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注册账号91%用户都没读过服务条款?真相是……

编辑:生活网      来源:生活网      条款   同意   隐私   标注   效果

2023-07-21 08:14:18 

你知道吗? 2013年,人们发现苹果的一项服务条款写道:不要利用苹果制造核武器。

你知道吗? 2016年,人们发现亚马逊的一项服务条款规定该软件不适合XXX情况,但如果僵尸末日来了,它仍然可以使用。

你不知道,因为实际上......没有人阅读科技公司的服务条款! ...

看完服务条款的人都晕了……

当我们下载一个新的APP,或者注册一个网站的新用户时,常常会提醒我们:请同意XXX的服务条款和隐私政策,而大多数人往往因为太长而直接点击“同意”。

注册账户时,我们通常直接选择“同意”

一些研究调查了用户阅读服务条款的行为。 在这项针对2000多人的调查中,发现91%的用户没有阅读服务条款,而在18-34岁年龄段的用户中,97%的用户没有阅读服务条款。

_公厕打扫协议_公厕清理合同

研究员奥巴尔做了一次“狡猾又狡猾”的小调查。 他建立了一个名为假网站的假网站,用户需要同意一项令人发指的服务条款才能注册。 条款如下:您同意交出您的孩子,并且您同意将您分享的任何内容发送给美国安全局。

结果,98%的用户选择了“同意”。

条款那么长,感觉根本不看就是故意“同意”的。

虽然这个实验听起来像是一个骗局,但它充分说明了有多少用户可能成为受害者。 毕竟,现实生活中被这些服务条款“伤害”的人还有不少。

2017年,有消息称超过2万用户同意连接公共Wi-Fi的服务条款。 结果,这些用户实际上同意接受1000小时的社区服务,包括厕所清洁和下水道清洁,同时同意。 (?)

公厕打扫协议_公厕清理合同_

除了这些听起来像玩笑的内容之外,更重要的是,在没有仔细阅读用户条款的情况下“同意”的人,实际上是在不知不觉中放弃了自己的一些隐私权。 而如果您点击“不同意”,您甚至无法注册帐户并使用所需的功能。

而这一切,都是因为服务期限实在是太长了。

一项研究将一些常用应用程序的服务条款输入在线阅读工具中,发现大部分应用程序的条款字数过多,读完需要一个多小时,最长的达到92分钟。

在另一项研究中,研究人员发现,一款简单的免费手游的条款读完需要1小时53分钟。看完之后,你是不是也很好奇里面写的是什么(赶紧找个APP看一下吧)

看完使用条款,人要晕了

公厕清理合同_公厕打扫协议_

而且,服务条款所写的内容往往非常繁琐。 如果你不是专业人士,即使你耐心阅读,也可能会感到困惑。 佐治亚理工学院的一项调查显示,要理解一个网站的用户条款,至少需要大二学生的平均阅读水平……在美国,即使人们阅读了条款生活网资讯,60%的人仍然不明白条款中每一项的含义。

但专家还建议,为了安全起见,您实际上应该花时间阅读和理解这些术语。

尽管如此,有些人确实想出了一些令人震惊的方法来试图让你在生活中尽可能多地阅读这些术语。 瑞典一个艺术团队(TLDR)将社交网站冗长的服务条款做成了“有声读物”,但不是用来听的,而是用来催眠的。

来听用户条款吧!会睡着的那种|网址:https://www.zzzuckerberg.com/

我们来听听用户的说法吧! 会睡着的那种|网址:

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TLDR 团队的有人雇人大声朗读这些条款,结果有声读物录音非常好! 团队创始人也表示,录音过程中他很兴奋,但听完后却很困。

“听着,就像陷入了梦境。在可以理解和完全无法理解之间找到了平衡。”

如果你想体验一下它的催眠效果,不妨到这个网站来听听这首《用户条款摇篮曲》。

小编亲身体验过,听过的人都昏昏欲睡|Giphy

尽管如此,还是有人真的想认真改善用户术语的阅读体验。 有一些研究建议用更容易理解的内容替换复杂的子句和子句中的专业单词,并用更简单的语言编写子句。

公厕打扫协议__公厕清理合同

而初创公司可以自动将复杂的协议“改编”成更日常的语言、更短的句子和更简单的段落,让用户获得轻松清晰的阅读体验。

并且有些人创建了一些网站,其中会标出您需要注意的隐私条款。 如果您有需要,可以在注册前提前查看。

有些网站会在一些大型网站中直接标注出你需要注意的隐私问题

而且,虽然苹果的一项产品服务条款本身就有两万多字,但它仍然做了一件好事。 2021年更新的iOS 15和15系统中最重要的更新之一是:未经用户授权不得跟踪用户行为。

因此,当iOS 15及以上版本的用户打开移动应用程序时,他们可能会看到一些提醒,询问您该应用程序是否可以跟踪您的位置信息、网络服务、相机和照片。

当您使用该应用程序选择照片时,手机会询问您该应用程序是否可以访问您的照片。 |苹果

或许大多数情况下,我们还是会选择“允许”。 但出于隐私和安全考虑,还是需要多一点时间去考虑和设置,甚至阅读用户条款才变得更加安全和方便。

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