今年暑假，大批来自全国各地的游客涌向清华大学和北京大学这两所国内顶尖学府。 7月8日起，两所高校恢复预约参观，成为不少家长和学生出行目的地清单中的最佳选择。
同时，市场上还存在大量的旅游团、研学团。 有的组织者口头承诺“参观清华校园”、“与清华学者交流”，但实际上只是在校门口拍照“打卡”或带学生参观附近的科技设施。 公园，讹称该公园为“清华新校区”。
新京报记者了解到，近期园区内企业办公人员受到骚扰。 近半个月来，“每天都有几十辆公交车、上千名中小学生及其家长、游客来到楼内‘听’楼里的声音。噪音很大，楼道、厕所都一片狼藉。”满是污渍，严重影响办公秩序。” 清华科技园创业大厦内一家企业的工作人员告诉记者。
“进清华”成为一些课题组吸引客户的“噱头”
暑假以来，北京市海淀区清华东路、成府路辅助路、双清路每日交通状况不容乐观。 与平时不同的是，路上旅游大巴川流不息，不时停在各个路口生活网消息，举着旗帜的导游和成群结队的游客鱼贯而出。
海淀区双清路通向清华大学东南门，路旁是清华科技园。 7月11日下午，新京报记者在此看到，这些旅游大巴并没有进入清华大学校园，而是有一部分驶入科技园，也有一部分让游客下车步行在导游的带领下进入清华科技园。 新京报记者跟随一群游客走进公园。 他们身着制服，目的地是清华科技园创业大厦。
“导游介绍，这里是‘清华大学新校区’，我们现在‘去清华大学听学霸讲课’。” 一名来自河南的游客跟随队伍，准备进入清华科技园创业大厦听讲座。 她告诉记者：“看起来不像学校，但我不知道学校在哪里，导游说哪里我就去哪里。”
到达后，记者看到，大楼门口外聚集了很多孩子，他们都是不同课题组的成员。 记者目测判断，这些孩子年龄在8岁至15岁之间，其中以中小学生居多。 队伍中的一些孩子穿着印有研究机构LOGO的T恤和帽子。 有的亲子游是有父母陪同的。 导游示意游客等待指示，然后就被带入大楼内的一间“教室”。 一位带队的导游告诉新京报记者，他们是来自河北的考察团。 他们带着孩子们来这里听清华大学博士的讲座。 如果他们有任何疑问，学霸会和他们分享经验。”
新京报记者从其中一间“教室”看到，满屋子都是孩子和家长，一名白衣男子正在台上“讲课”。 该男子自称是清华大学的学生。 随后，一位负责组织活动的工作人员表示，“讲师包括清华本科生、研究生、博士生，相当于学生的勤工俭学，讲座内容是学习方法和励志课程。” ”
新京报记者注意到，当天，某课题组导游听完课后，给每个孩子颁发了“结业证书”。 证书显示：“XX同学，2023年7月完成‘清华深度游’学习，完成研究计划规定的全部课程，成绩合格，结业。”
证书底纹为紫色，印有清华大学校徽LOGO和水印。 证书上写有“清北科研接待中心”，无公章。 经新京报记者核实，“清北研学接待中心”并非正式注册的企业事业单位。 清华大学保卫处一名工作人员表示：“清华大学和北大是两所学校，这是假名，可能是旅行团选择的名字。”
吴晓（化名）是湖南某旅游团中参加“学霸交流会”的游客之一。 课程结束后，她告诉记者：“我们听课的地方不是就是清华大学吗？” 陪同她的另外两名队员也以为自己所在的清华科技园就是清华大学。
他们向新京报记者展示了旅行社公布的行程单。 记者注意到，其中一条为“参观清华大学”，并标注“如未能进入清华大学参观，将赠送清华大学艺术博物馆”、“如未能进入清华大学参观，将赠送清华大学艺术博物馆”等字样。退了100元”。 截至发稿，吴晓尚未收到退款。
7月13日，记者就相关问题咨询清华大学保卫处，得到的答复是：清华科技园不在清华校园内，而是在校园外。 游客如欲参观清华大学，可按照学校公布的参观政策进行预约。 预约成功后，可免费参观清华大学校园。
“名校研究”背后的利益链
“励志名校游，播种大学梦”、“打开名校大门，规划美好明天”……研学游成为教育旅游市场的热点。 不少旅行社和研究机构纷纷推出“清北研学”项目，或在行程中加入“走进清北百年学校”、“参观清北校园”等项目作为噱头和卖点。
“说白了，这些游客就是被骗了。清华大学开放预约名额有限，按照学校规定，这些旅行团是订不到的。很多家长带着孩子来这里，但实际上连预约都订不到。”考清华，走吧。” 清华科技园创业大厦一位知情人士表示。
7月11日，记者在清华大学西门看到，校门口挤满了游客，不少旅行团在校门口拍照“打卡”。 一位带队的导游告诉记者：“只有预约了才能进去，我们谁都不能进去。”
根据清华大学保卫处发布的《清华大学2023年暑期校园游管理公告》，团体预约仅对中小学生开放，预约主体为中小学校或教育主管部门。 以旅行社、各类教育公司名义提出的申请将不予批准。
“这些团伙进不了清华校园，就拉游客到清华科技园，或者附近一些写着清华字样的地方，但和清华大学校园是两码事。” 上述知情人士指出。
据悉，目前清华科技园创业楼内设有多间“教室”，供课题组“与尖子生面对面交流”。 新京报记者向现场负责协调安排教室的工作人员询问他们所在机构，对方表示，“我们没有品牌，负责为这些课题组开设教室，帮助他们”组织学生，老板让我过去看看，剩下的都是老板联系的。” 至于老板是谁，该工作人员表示，“我没见过老板，只是暑假过来帮忙的。” 当被问及活动报名事宜时，对方表示，“我需要到旅行社报名。”
新京报记者证实，主办方并不直接招揽游客，而是租用大楼内的多个房间。 另一方面，它与全国各地的旅行社和研究团进行收费合作，并以“清华学霸讲座”为卖点嵌入到不同团队的行程中。
“我们必须（向合作伙伴）支付顶尖学生交换费用。” 河北省某调研组导游透露，“听课的都是清华学生，说白了就是老师的辅导班，明白吗？”
“课题组”严重干扰正常办公秩序
这些调研组所到之处，正常的办公秩序都受到严重扰乱，附近大楼的办公人员受到了难以忍受的干扰。
“前几天有多混乱？大楼里里外外都挤满了人，楼道里也挤满了人，吵吵嚷嚷；每天都有上千人来大楼上厕所，厕所里也开着水。”每层楼都是污渍，保洁人员进不去；道路被堵，汽车无法通行。” 清华科技园创业大厦的企业上班族姜先生（化名）告诉新京报记者，这种情况自6月底以来已经持续了近半个月。
记者从创业大厦物业管理处了解到，这栋楼内基本都是小型科技公司，写字楼面积不大。 一些公司搬走后，一些房间被腾出来，房东把这些房间出租给那些为课题组提供教室的人。 由于大楼内的每个房间都是私人所有，物业无权阻止业主出租。 “突然这么多人，大楼实在受不了。”
据创业大厦物业介绍，近期多个相关部门已来到现场，联合执法，与涉事企业进行交涉沟通，加强对上述乱象的规范管理。 同时，物业派出大量人力维持楼内外秩序，大家不要大声喧哗，不要乘坐电梯（避免正常办公人员无法使用） ，保洁人员数量增加一倍，加强卫生间清洁。
家长应理性看待慎重选择研学游学
记者了解到，今年以来，调研市场迅速升温。 目前，这个行业进入门槛极低，各类教育机构、旅行社纷纷前来“抢蛋糕”，市场鱼龙混杂。 但监管方面仍存在空白。 该行业的业务内容涉及教育、文化旅游、工商、科技等多个领域，目前相关政策尚无统一、明确的监管部门和规范标准。
今年7月7日，教育部印发《关于做好2023年中小学暑期安全工作的通知》。 会同街道（社区）和共青团、妇联、工会等部门，暑期为中小学生组织开展丰富多彩的社会实践活动，促进中小学生全面发展、健康成长学生的。 要督促家长切实履行监护责任，理性看待、慎重选择夏令营、研学、游学、校外培训等活动，防止发生侵犯学生合法权益、危害学生身心的事件。健康。
原国家旅游局2016年发布的旅游行业标准《研学旅行服务规范》明确规定，研学旅行的组织应包括主办者、承办者、供应者，主办者为研学旅行活动具有明确主题和教育目的的学习和游学。 组织者和承办者是与游学组织者签订合同，提供教育旅游服务的旅行社。
7月11日，北京市文化和旅游局发布《夏季旅游温馨提示》指出，由于“学习游学”旅游涉及多个监管部门，提供的科目也相对多样，因此需要缴纳注意是否存在资质被“撇球”的情况。 如果您选择旅行社提供的“游学”产品，必须按照《游学旅游服务规范》的要求提供游学产品说明书，其中必须包括游学安全防控措施、游学教育等内容服务项目、评价方式及未成年人。 监护方式既要保证参加旅行的未成年人的安全，又要保证“研究”的内容和质量。
我国旅游法第三十二条明确规定，旅行社招揽、组织游客必须发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传误导游客。 《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得弄虚作假。或误导性宣传。 我国广告法第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。
北京智普律师事务所首席合伙人、首席律师李胜指出，研究本身很有意义，但不排除一些机构可以操纵家长，把“名校游”变成“参观这里”，实际情况内容与广告宣传不符，研究机构采用诱导式宣传，遗漏、模糊关键信息，造成消费者对真实情况产生误解，涉嫌虚假宣传，侵犯了消费者的合法权益。 研究机构推出的服务和线路不得含有虚假或者误导性内容，否则应当承担相应的民事和行政责任。
“渴望参观名校的游客可以预约进入学校，校园参观不收取任何费用，是拒绝提供参观有偿服务的行为。家长应该理性看待和参与“研究项目。如果遇到虚假宣传或侵权行为，可以向行政部门投诉或向法院提起诉讼。” 李生说道。
新京报记者 冯琪
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