据了解，青州海底捞太华城店的小伙子小庞是第一个跳《主题3》的店员。小庞在接受采访时表示，没想到自己无心的创作能引发如此大的反响。 他很吃惊。 很高兴。 小庞说，他的专业是体育艺术和舞蹈，一直喜欢舞蹈。 我跳过第三课只是为了庆祝一桌顾客的生日。 没想到会受到这么多人的喜爱，更没想到会引起如此连锁反应。
将兴趣爱好融入到工作中
据了解，像小胖这样的海底捞小伙还有很多。 他们将自己的兴趣爱好融入到工作和生活中，真实感受客户的情感需求，用自己的实际行动为客户提供贴心的服务。 山西太原海底捞的一位店长是文工团出身的退役武警。 他用军训式的舞蹈为顾客庆祝生日，引起了网友的喜爱。 员工将“爱”融入工作生活网资讯，用自己的才能为爱发电。
针对员工自发的创新行动，公司也及时发现并给予积极反馈和暖心奖励。
对于第一个跳《科目三》的海底捞男孩，公司贴心地给了他奖金和寒冷冬天的运动鞋，以奖励他的努力和才华。 同时，该店负责人也表示，非常感谢大家对科目三舞蹈的喜爱，会合理安排小伙伴们的作息时间。
这些奖励有的是“简单粗暴”的加薪，有的是暖心的鞋子、衣服等实用物品。 海底捞的奖励就像他们的服务一样，暖心又实用。
对此，海底捞店负责人表示，以“发钱送鞋”等暖心、直接的方式奖励优秀员工，一方面是为了鼓励创新，另一方面也是为了鼓励创新。也希望在满足客户需求的同时，用实际行动为员工提供奖励和帮助，合理安排员工作息，是对员工最基本的人文关怀，也是在践行“以人为本”的企业理念。哲学。
此外，针对门店火爆、顾客骤增的情况，海底捞还做出了一系列调整，合理安排员工出勤和休息，有效保障员工健康和休假福利，并在细节上夯实后勤保障。 保证，用实际的“同情”和关怀切实保障员工利益。
社交天花板屡次刷新
员工隐藏的才华在小店里大放异彩，在圈外的创造力屡屡刷新。 在餐饮行业，无所不知的海底捞已经成为一个引人注目的标签。
仍以海底捞主题三为例，据了解，海底捞吸引了众多专业舞蹈博主等网红到店，进一步带动店内客流量，为就餐顾客提供新的优质服务，收获新一波好货消息。 口碑。 这种服务通过网络的传播，给商店带来了新的关注度，反作用了商店的声誉。
有网友表示，作为一个I人，我真的很需要一个E人的指导，看到快乐的海底捞小伙子，我感到很幸福。 也有网友表示，这个盛世终于如我所愿了，可以一边吃饭一边看跳舞了。 有网友表示，这舞蹈能治病吗？ 解药是海底捞那家伙……
在餐饮行业，海底捞不仅仅做火锅，还有“人”不变的主题。 在这里，顾客可以获得餐饮之外的情感舒缓和关怀； 在这里，公司员工也能得到暖心的慰问、职场的支持和施展才华的舞台。
完善员工保护机制
“人和资本搞好关系”是海底捞的初衷。 对此，海底捞坚持“以人为本”的理念，构建了一整套完整的人才培养、人才选拔、人才激励机制，从各方面为员工身心健康和个人成长提供有效保障。 同时，还为员工提供一系列后勤保障措施，确保员工“前有希望，后无后顾之忧”。
据了解，在海底捞，每家门店每月都会预留一笔资金，用于鼓励门店员工提出能够改善顾客体验的想法。 这些提案经总部审核通过并推广后，员工将获得相应奖励。 。 此外，员工还可以通过各种人才激励机制和人才发展计划获得职业培训、职场晋升和个人成长机会。 海底捞始终关注员工的健康和精神需求，营造和谐、宽松、青春的工作氛围和团结友爱的工作环境。
同时，海底捞还十分注重教育，打造了亲子陪伴计划、奖学金圆梦计划等，一方面支持员工灵活工作，保证员工有时间陪伴家人和儿童； 另一方面，用“真金白银”为员工解决孩子的教育问题。 据海底捞相关负责人介绍，海底捞为员工提供的教育补贴涵盖了员工子女从幼儿园到大学的不同教育阶段。 截至2023年，共有320名符合条件的“大学生二代”入学。 获得的奖学金总额超过280万元，其中不乏进入双一流名校的学生。
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