作者 | 寇大勇
“谢谢邀请，我躲起来了”，这种经典的知乎风格已经成为历史。
7月14日起，知乎正式停用匿名功能。 用户不能再匿名创建问题或匿名发布内容，之前的匿名答案可以由用户自行决定是否显示。
知乎匿名线下公告/来源：知乎
匿名功能下线的消息一经传出，在知乎用户中引起了强烈震动。
知乎上一篇文章，“距离匿名功能还有两天，你有什么秘密要分享吗？” 吸引了超过 3,400 条评论。 除了表达担忧之外，用户还对匿名功能发表了评论。 看法。
支持者认为，匿名言论让知乎变得浑浊，知乎下线后社区氛围将会改善。 反对者感叹，匿名功能是知乎区别于其他内容社区的重要特征。 取消后，知乎将不再有发自内心的“真实表达”。
无论如何，这是知乎成立以来内容生产机制的最大创新，必将对知乎的内容生态乃至公司的未来产生深远的影响。
匿名，走进历史
知乎取消匿名功能的导火索，源于6月20日，壹欧网联合创始人黄元璞在朋友圈针对知乎匿名功能提出的质疑。
黄元璞在知乎上发现自己因花钱买奖品、携款出逃而被匿名用户诽谤，但知乎并没有提供反证规则。 他向知乎创始人周元汇报了情况，但没有得到后者的回应。 于是，他愤怒地删除了周原的微信，并在网上发表公开信，实名举报“周原恶意挑衅员工群体和企业群体反对，严重破坏国内营商环境”。
黄元普质疑知乎匿名功能/来源：微博@黄元普
迫于压力，周源回应道：“匿名功能是社区早期的产品机制，我们的初衷是维护一个开放的讨论社区环境，用户在分享个人经历的同时不存在个人隐私问题。匿名功能需要在用户友好、乐于助人的基础上，在当今复杂的沟通环境下，这种机制也造成了越来越多的麻烦，知乎将会做出改变。
7月7日，知乎宣布“最新版APP已完成匿名功能的离线开发”。 这个自知乎诞生以来就存在的功能，正式进入历史。
无独有偶，就在知乎宣布下线匿名功能的同一天，国家互联网信息办公室公布了《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》，其中规定“禁止创作匿名提交、大声疾呼等。主题板和群组帐户包含不当内容。”
知乎此举正好顺应了监管部门的要求。
事实上，知乎的匿名功能长期以来一直备受争议，其中引起争议最多的就是“江西1888万彩礼事件”。
2022年10月16日，知乎上有匿名用户发帖，自称是上海富二代，与江西萍乡女孩谈婚时被索要1888万彩礼。
这条帖子引起了公众的广泛关注，并迅速登上热搜第一。 网友们就彩礼、地域、海关等问题争论不休，连凭祥民政局也介入调查。
江西1888万彩礼冲上微博热搜/来源：微博
结果，经过三个月的网友谩骂，这位匿名用户发帖道歉，承认这只是一个编造的故事。 尽管知乎封禁了该用户的账号，但“知乎，分享一下你刚刚编造的故事”的印象却越来越深入人心。
有网友认为，知乎取消匿名功能是为了防范敏感内容，规避平台风险。 但实际上，知乎的匿名并不是真正的匿名，而是前台匿名、后台实名。 对于一些敏感信息和非法用户，知乎仍然可以在后台调取其真实身份信息。
也有网友认为，如果真想达到“匿名”状态，方法有很多。 在豆瓣、小红书等不具备匿名功能的社交平台上，用户自发地、统一地将自己的账户昵称和头像改为“momo”，制造出伪匿名的效果。
小红书momo用户“大君”/来源：小红书
因此，有知乎用户提议使用“无名尸”、“无名拒”等统一名称。 甚至有用户预测，知乎将重现Web 1.0时代公众号遍地开花的盛况。
此次知乎取消匿名功能，虽然受到政策和争议因素的影响，但本质上仍然是为了调整平台生态。
在知乎的愿景中，匿名功能是让用户可以毫无顾忌地自由表达，分享一些不方便实名分享的内容。 不过，正如周原所说，这对用户和社区氛围都有很高的要求。 一旦失控，匿名将成为虚假信息、人身攻击和网络暴力的滋生地。
这正是知乎今天面临的危险。
“在所有人中”
围绕匿名功能的争议，实际上指向了知乎社区一直未能解决的一个问题：社区的“水合”问题。
2011 年知乎首次推出时，它还是一个非常小的精英社区。 由于采用邀请注册制，用户多为各行各业的精英，涵盖天文、物理、社科、艺术等领域。 其中不乏李开复、马化腾、徐小平等商界领袖。 日后成为梗的“人均985”，确实是当时知乎的用户画像。
这些早期用户高度认同知乎的专业性、开放性、包容性，并以极大的热情分享各自领域的知识和经验。
2011年邀请知乎专业人士答疑/来源：知乎
高密度、高质量的知识生产使知乎成为中国领先的内容平台。 然而，如此小而精的社区却是“赚钱而不赚钱”。
为了赚钱，知乎必须扩大用户群。 于是在2013年，知乎正式开放注册，随后迎来了用户数量的井喷。 2017年，知乎注册用户超过1亿。
然而，知乎立刻就遇到了和豆瓣这样的“小而精英”社区同样的问题：很难调和精英和普通民众的需求。
作为一个开放的社区，用户所做的事情是社区的重要组成部分。 随着用户数量的快速增长，知乎社区的精英集中度被迅速稀释。 普通人不关心黑洞、量子力学生活网报道，也不了解尼采、康德深奥的哲学，而对名人八卦和情感故事更感兴趣。
“手臂扭不过大腿”。 在大量普通用户面前，平庸、肤浅已经成为知乎社区不可逆转的发展趋势。 它逐渐从一个专业、深刻的问答平台转变为一个讲故事的平台。 水论坛。
很多网友之所以对匿名功能感到遗憾，是因为匿名功能就像一个“树洞”，可以让你自由地表达自己的情绪和想法。
网友感叹《树洞》被取消/来源：微博
但在一些老用户眼中，知乎应该是一个理性、严肃的知识分享平台，讨论公共知识和经验，自我表露、诉说内心，并不是知乎应该承担的功能。
据2012年入驻知乎的老用户夏秋介绍，她心目中充满专业性和理想主义的知乎这些年已经“慢慢消亡”了。 一方面，在知乎上越来越难看到充满干货和智慧的分析思维，取而代之的是八卦爆料、情感鸡汤，甚至真假难辨的广告。
另一方面，那些早年吸引她的老用户已经逐渐“退休”了。 随着这些坚守知乎价值观的用户的离开，知乎专业、开放、包容的知识共享氛围消失了。 谩骂和批评十分猖獗。
此时，匿名功能已不再是周原最初设想的为保护受访者、公开讨论提供便利的功能，而是成为捏造信息、人身攻击、网络暴力的庇护所。
被滥用的匿名功能逐渐成为一种对知乎内容生态产生反作用的“病毒”。
《沉没》知乎
随着知乎内容生产的去精英化，知乎的文化影响力越来越弱。
要知道，长文本问答是知乎赖以生存的核心竞争力。 但从表现来看，知乎似乎已经放弃了维持信息质量和传播氛围。 没有其他原因。 如今，知乎的大部分收入来自付费会员。 知乎购买了大量网络小说。 这些内容符合人性，吸引流量，还能赚钱。
问题在于，知乎内容生产的“下沉”并没有换来商业上的“浮”。
2020年至2022年，知乎营收分别为13.52亿元、29.59亿元、36.05亿元。 尽管营收规模不断增长，但知乎并没有赚钱。 近三年，知乎净亏损分别为5.18亿元、12.99亿元、15.78亿元。
更让人焦虑的是，知乎用户数量已经逐渐达到天花板。 2023年第一季度，知乎月活跃用户数为1.02亿，看上去是一个很大的数字，但同比增速仅为0.78%。
知乎2023年第一季度财报/来源：富途
知乎一脸茫然。 迷失的表现之一就是对流行商业理念的盲目追求和模仿。
2018年，知乎在首页推出了短视频版块，无论是界面还是内容都与抖音、快手几乎相同。
作为一个以文字和知识为主要卖点的内容平台，短视频的媒体形式非常不符合知乎的气质。
据报道，知乎高层要求到2021年底知乎短视频日播放量达到9000万以上，但当年年初，这一数字仅为2000万以上。 许多员工认为这是一个不切实际的要求。
没过多久，短视频部门裁员的消息就传开了。
这只是知乎追赶潮流的一个例子。 这些年来，知乎尝试了知识付费、直播、短视频、电商等多种业务。 如果你不受欢迎，或者中道就会崩溃。
如今的知乎APP更像是小红书、知乎、微博的缝纫怪兽，很难看出自己的特色。
知乎首页（左）与微博首页（右）对比 / 来源：知乎、微博
去年对于知乎来说是不平凡的一年。 上市一年后，其股价不仅暴跌90%，还被美国列入临时退市名单。 或许是意识到了知乎的危机，周元最终想出了一个专注于“社区生态”的办法。
此次取消匿名功能，可以看作是知乎的一次自我纠错，但内容领域的“劣币驱逐良币”一旦形成，就是一个不可逆转的恶性循环。 除了取消匿名，知乎还有很多事情要做。
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