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新民晚报讯（记者 李一能）今天，新版上海国际服务门户 （International Services Shanghai）上线试运行。该门户是“中国·上海”政府门户网站的外文版，致力于为来沪经商、工作、旅游、留学、购物等外籍人士提供权威的政策服务、精准的资讯服务和贴心的生活服务。
图说：新版上海国际服务门户上线试运行。市外办供图
新版上海国际服务门户是上海弘扬都会精神品格、展现良好营商环境、流传上海都会形象的重要平台。作为上海连续优化营商环境的重要举措，该门户接纳“1+3+N”总体架构，即一个门户网站，突出“一门式、场景化、友好型”的特点，通过5个分众场景、3个阶段场景，实现对用户的精准导航和场景服务；3个海内外社交平台，聚焦发布和互动功能，为受众提供新鲜及时的资讯分享和亲切友好的互动体验；“N”代表一系列线上线下活动，将通过举办各类政策宣介、业务咨询、主题沙龙、文化体验、学习培训等活动，提高用户满意度。后续还将逐步推出日、韩、德、法、西、葡、俄、阿等其他8个语种，以服务更大范围的国际用户。
为了更符合外籍人士的使用习惯，平台在上线之前进行了测试，邀请100多位体验官“尝鲜”。安永亚太人力资源合伙人黄文就是体验官之一。他告诉记者，在国内可以通过收集用各类App了解资讯获得服务，但在国外获取信息的方式主要还是通过网站，因此对于希望了解上海、准备前往上海的海外人士，新版上海国际服务门户网站就能起到很好的作用，便于他们在旅行、商务、就学等方面制定决策。
“我身边就有很多海外朋友，之前向他们提供上海的相关信息，必须从许多渠道去找查找，但现在只要推荐给他们这个网站，就能解决许多问题。”黄文举例，比如外国人在上海时间久了会想念家乡菜，上海哪里的外国菜最地道？从通例的渠道很难找到精准的答案，但新版上海国际服务门户网站，在这一方面会请各国领馆进行推荐，让海外人士能够找到最能缓解乡愁的家乡味道。
来自法国的Natacha·Extier王丽莎是一位创业者，在上海已经生活了13年，她也到场了本次新版上海国际服务门户的测试工作。“测试完后的感受是，如果在我刚刚来中国时，就有这个网站就好了。”王丽莎告诉记者，外国人初来上海，要获得咨询其实并不容易，因为中国的各种情况和海外差别很大，门户网站上信息表达方式也和他们的习惯有着很大区别，即便是有外文版本，也会出现难以理解、供需不匹配的情况，而新版网站则较好地改善了这一问题。
王丽莎表现，作为一名正在上海创业的外国人，她非常喜欢新网站信息集纳和服务获取的工作，例如税务、会计、法律法规等等方面都可以在网站上找到有用的咨询，这对她生意的开展很有资助。别的，其他人群也能在主页上很方便找到适合自己使用场景的需求，可以各取所需，便于他们了解上海、来到上海、爱上上海。“我现在甚至可以给我的奶奶直接推荐这个网站，当她来上海旅游，我再也不消为翻译大量资料而头疼了。”
据了解，本次上线的是门户网站英文版（english.shanghai.gov.cn），门户的三个海内外社交媒体平台（脸谱、X平台、微信英文版）同时对外启用。
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