作为行业领先者，武汉民生耳鼻喉医院始终坚持以患者为中心，注重患者体验。 为了让患者在寒冷的冬天感受到医院的关怀和温暖，武汉民生医院在刘金强院长的带领下，以耳鼻喉专科医院为核心，开展了第七期“暖冬行动”——寒冬送温暖、关爱民生，进一步夯实温度医疗服务理念。
希望通过“暖冬行动”，提高医疗服务质量，加强医患关系，提高患者满意度，始终把患者需求放在第一位，注重患者体验。
我们将为患者提供更加温馨、舒适的就医环境，让患者在寒冷的冬天感受到医院的关怀和温暖。 我们相信，只有真正关爱患者，才能赢得患者的信任和支持。
“暖冬行动”正式启动
“暖冬行动”将于2023年10月25日下午召开启动会。武汉民生耳鼻喉科医院副院长陈前进、院长姚兴奇、业务院长杨成江、执行院长陈红军、门诊及辅助科室、营销、行政、后勤、住院部、病房、手术室等部门也参加了启动会。
本次启动会专门成立了第七届“暖冬行动”领导小组。 医院副院长担任组长，行政院长担任副组长，医护行政后勤职能领导均在管理组内履行职责。 武汉民生全体员工深入一线，倾听患者心声，积极推动医院服务满意度提升。
陈前进副校长致辞
会上，陈前进副院长代表刘金强院长致辞，并宣布武汉民生耳鼻喉科医院第七期“暖冬行动”——暖冬·爱在民生正式启动。
陈红军执行院长致辞
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希望通过这次“暖冬行动”
更加舒适、人性化的医疗环境
更专业、更科学的医疗设施
更温暖、更贴心的医疗体验
即使是冬天
患者到医院仍能感受到关怀温暖
用“生活温度”的暖心举措来支撑你的幸福感
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品牌运营总监唐家英讲解第七届“暖冬行动”内容
”
一次注册有效期为7天
让信息多走，患者少走
推广“老年友好”服务，全程指导就医
设身处地为不同年龄和需求的患者着想
建设美丽医院改善校园和病房环境
推动“慈善到家”，将护理服务延伸至社区
让人们的就医更加安心、舒心、省心。
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本次启动会生活网资讯，为确保“暖冬行动”各个环节落到实处，将目标责任落实到各部门主要负责人，将工作目标细化量化，各部门的目标意识将进一步强化。 和责任意识，提高医院科室负责人的工作能力和执行能力，促进医院整体管理水平和服务水平的不断提高。
历次暖冬行动的“暖心”时刻
武汉民生耳鼻喉科医院始终朝着流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更贴心的医疗服务模式迈进。 历次“暖冬行动”提供了一系列取暖措施，让患者在寒冷的冬天感受到医院的关怀和温暖。
暖冬的故事未续
此次“暖冬行动”，我们将高喊“寒冬里爱心温暖民生”的口号，不断改善就医体验，减轻就医负担，优化就医流程，提高医疗服务水平，让群众就医更加便捷。让患者亲身体验医院服务的便利和好处。 诚意。
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