2023/8/7 12:48
夏季营销季，看抖音商城玩出新花样。
出品| 电商头条作者 | 李松月
夏季高温来袭，抖音商城洞察消费新趋势
每年夏天，人们都会由衷地感叹：“这一定是史上最热的夏天”，今年也不例外。
防晒、散热、防蚊……消费者开始积极“囤货”抵御高温，部分商家也迎来爆发式增长机会。
在这个季节性营销的重要节点，平台和商家的洞察力和敏锐度自然成为抢占先机的关键。
结合站内数据，抖音商城发现，生鲜/美妆个护/3C家居等行业去年同期的订单数和支付用户数都有明显增长。
抖音商城在对消费趋势进行研究后还发现，咖啡、低度酒等“夏日潮饮”生活方式，以及节假日外出散步的“户外运动”越来越受到年轻人的青睐。人们，7月进入品类消费旺季。
洞察夏季消费新需求，抖音商城在“大暑”前夕推出“抖音清凉季”活动，整合平台内外部营销资源，优质商户产品，送上清凉一夏。炎热夏天的礼物。
运动户外、功能饮料、生鲜食品、3C家电等品类商家通过“清凉季”活动深度绑定夏季主题，抓住夏季增长的重要机遇。
以此，一方面，抖音商城打造了丰富新颖的购物体验，满足消费者“清凉”的需求； 另一方面，也帮助更多高价好货脱颖而出，推动商户业务高质量增长。
7月14日至23日为期10天的活动期间，抖音商城新进支付用户和订单量爆发超40%，增量完成率超200%，为商户夏季营销提供了新模板。
链接站内站外资源，《凉季抖音》放大品类体量
在洞察夏季消费新趋势后，为了更好地承接流量的自然爆发，“凉季摇一摇”从选品、营销、转化三个维度，联动内外部资源，助推夏季营造了完整的“种草-消费”环节。
1.当季精选，洞察用户需求
围绕消费者不同场景的需求，“凉季摇一摇”打造了“夏日吃喝”、“夏日游玩”、“夏日居家”、“夏日出行”四大核心主题日。
主打产品结合年轻用户夏季习惯，与活动节奏同步。
例如，“夏日吃喝”主题日定位为“夏日潮流饮品宝藏指南”。 抖音商城特意为消费者甄选食品、饮料、咖啡、低度酒、混合饮料等品类消暑好品，并同步推出系列产品。 优惠活动帮助消费者实现“自由饮冰”；
考虑到年轻人夏季出行、户外运动的趋势，“夏日出行”“夏日欢乐”主题日围绕防晒、防蚊、降温等需求，推出了许多直击痛点的好产品，比如防晒霜、冰袖、防蚊液等。 花露水、手持小风扇等。
从个人护理到服装再到小家电，虽然品类看似差别很大，但实际上，这也是抖音商城深入洞察消费趋势、围绕同一场景、不同需求提供解决方案的体现。
即使是“宅在家里避暑”的年轻人，也能在“夏日家园”主题日找到凉席、冰丝夏被等清凉家具，在家中“躺着纳凉”。
可以说，“凉季摇一摇”推出的四大核心主题日，通过对潮流品类的洞察，覆盖了消费者夏季需求的方方面面。 而其聚焦的趋势场景也帮助更多品类的商家搭上了高温消费的快车。
比如“每日大牌”活动，首次在商场活动中引入大牌玩法，并与立白、蔬果园、优衣库三大品牌合作，提供流量方面的促销支持简介、产品介绍、用户介绍等，通过全渠道接触消费者。
其中，“蔬果园”作为家居保洁品类的代表，似乎与“夏天”没有直接关系。 然而，“凉季摇一摇”通过对“夏日玩乐”、“夏日出行”等场景的洞察，敏锐地发现了用户在夏季外出游玩、大汗淋漓后洗衣需求的激增。
活动期间，蔬果园甚至推出了“一手12颗最高价”的优惠，“3D多效洗衣珠”等主打产品成功在站内人气爆棚，抢占人心用户数。
最终，参与品牌在新入口成交中的占比大幅提升。 部分品牌活动期内新增入场付费用户数较基期翻倍，新增入场付费GMV环比增长80%以上。
2、链接站内站外资源，多渠道触达消费者
除了抖音商城本身，“抖音凉季”还联动内外部资源，在整个平台营造夏日消费氛围：
在搜索场景中，搜索框中会出现“凉季”选项，下方的“猜你要搜索”也会为“凉季”提供曝光。
用户搜索后，会弹出“一分钱有酷礼”的彩蛋，大大提高了转化效率。 从长远来看，“搜索彩蛋”的方式培养了用户主动搜索的习惯，为抖音电商货架市场的日常运营打下了坚实的基础。
此外，活动产品专属的图文导航、产品卡片的特殊风格等资源点，都为“凉季”氛围的营造和活动产品的全面获取做出了贡献。
同时，内容领域掀起了“#摇in凉凉季节”、“#过一个凉冷的夏天”等热门话题，@琼娟、@陈法荣、@吴雅婷Iris等明星还有@柴碧云、@天威巫受邀Ba、@白水可可等专家将朝着清爽清爽的方向创作短视频。
顶尖人才引领潮流，触发平台用户参与共创，真正实现全方位IP声量，助力酷好事物出圈。
值得一提的是，本次“凉季摇一摇”还首次采用“短信触达”的方式吸引站外流量，带动商场新入口店铺页面的能力。 例如，在《每日大品牌》游戏中，通过短信触达菜园品牌，以1000元的低成本成功撬动品牌交易，GMV兑换比例达到1:6。
抖音商城充分迎合凉季活动主题，通过站内外资源整合，让更多消费者能够看到并选择夏季品牌产品。 不仅放大了相关品类的体量，也帮助更多品牌商家获得了知名度。
3、多元化营销方式，提升转化效率
当然，在洞察并引领消费趋势、实现用户侧深度种草之后，完成流量的接纳和转化也同样重要。 为此，“凉季摇一摇”还推出了一系列提升转化效率的促销手段。
例如，“50减5”、“150减15”的商户优惠券吸引了超过130万件商品注册，成功营造了全球性的活动氛围，促进了更多交易的完成；
针对不同维度的消费者，“凉季摇一摇”设置了新人补贴、老客促销券等额外优惠，让消费者买到质优价廉的酷品；
此外，抖音商城还与“秒杀”频道、“超值买”频道合作，共同打造凉季主题活动，满足用户需求。 比如直接参与活动的秒杀频道，成功实现单日订单量突破，打造多款破万订单的爆款； 超值购买渠道单日交易GMV大幅增长，部分产品GMV突破百万。
可见，“凉季摇一摇”不仅洞察夏季消费新需求，而且实现了引领趋势与承接转型的高效对接。
通过聚合平台各方资源，抖音商城在本次夏季营销活动中成功放大了数百万件商品的成交量，帮助更多潮流商品在夏季迎来了属于自己的“旺季”。
抖音商城创新玩法，助力商家长远发展
近年来，抖音电商的快速发展引起了行业的高度关注生活网资讯，其在短视频、直播等“内容领域”的种草能力也得到了商家的广泛认可。 但如今，抖音“货架市场”的地位不容小觑。
在今年5月的抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏文文表示，过去一年，抖音电商的GMV同比增长80%，货架场景占比30%；
抖音电商副总裁穆青也透露，过去一年，商品卡订单量同比增长180%，搜索订单量同比增长202%，商城订单量同比增长264%。
也就是说，以抖音商城为代表的货架市场，已经成为抖音电商不可或缺的重要组成部分。 商家依靠内容领域培育用户心智，实现深度种植，而货架领域则是日常销售和长期运营的关键。
同时我们也注意到货架场景触达消费者的方式更加多样化。 这意味着，在“营销能力”上，抖音商城还可以提供更多玩法，帮助商家以更低的成本撬动更多的业务。
比如这次的“凉季摇一摇”活动就是一个成功的案例。 平台的洞察、资源、创新玩法，不仅能满足消费者需求、赋予新鲜感，还能为商家挖掘潜在需求，在营销和运营上开辟更多想象空间。
同时，这也给商家启示，未来可以更多地跟随平台节奏，通过节点活动扩大受众，承接高匹配流量。
毕竟，只有积累了足够多的用户资产，我们才能在日常运营中更加得心应手，也才能为未来创造爆款、实现新的增长打下坚实的基础。
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