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从老兵到“寻包达人”铁警为旅客寻回物品6000余件

编辑:生活网      来源:生活网      旅客   明伟   遗失   行李   南宁

2023-08-04 04:06:55 

中新网南宁8月1日电 标题:从退伍军人到“猎包人”,铁警为乘客找回6000余件物品

作者:姚芃芃

在广西,就有这样一个家庭。 家族六人均曾在军队服役生活网消息,包括陆军、陆军和空军。 家里最小的孩子从部队转业后成为了一名铁路警察。 在平凡的工作中,他用爱心孜孜不倦地为旅客服务,成为一名帮助旅客寻找丢失行李的“寻包人”。 ”,他就是南宁铁路公安局南宁东站派出所的高明伟。

四兄弟都是军人

父亲是对高明伟一生影响最大的人。 高明伟的父亲从小就是个孤儿。 他从小吃很多食物长大,靠村民的帮助才生存下来。 为了剿匪、保护村庄,老人毅然参军。 受父亲影响,高明伟四兄弟也报名参军,高明伟甚至选择了同样是军人的妻子结婚。

旅客携带物品申报单__飞机旅客携带物品规定

高明伟1997年在广州军区某部队保安排服役,任保安班长。 “无论走到哪里,我都不会忘记我是一名退伍军人,我总是以最高的标准要求自己。” 高明伟说道。

从部队转业后,高明伟成为了一名铁路警察。 “在行动上,你要走在别人的前面,当别人遇到困难时,你要伸出援手。” 高明伟说,这是父亲对四兄弟的要求。 成为一名警察后,他继承了这个家族传统。

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图为高明伟在候车室座位上发现丢失的背包并向值班室报告。王荣欣 摄

“猎包大师”高明伟

“录像室,刚才找到了丢失的行李,请联系车站播音员”“一直走到尽头,电梯口右转,可以换票”“请牵着孩子的手,看好自己的行李” ”,正值夏天,幸运的是,在广西南宁东站候车大厅里,高明伟的身影在熙熙攘攘的旅客中格外显眼。 面对乘客求助时,他和蔼可亲,业务熟练。

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车站内,一辆以他名字命名的“明威流动服务站”巡逻车穿梭在川流不息的旅客之中,为旅客提供力所能及的服务,同时为旅客提供安全保障。 平均每天他要帮助乘客找到七八件丢失的物品。 客流高峰期间,每天有近20件商品,需要近百个电话。

2013年,高明伟在派出所执勤时,查找包裹效率较低。 他经常在一个丢失的包裹上工作一周却找不到失主。 为了不耽误旅客出行,他反复思考,从常见的遗失物品求助中总结出旅客进出站的规则,创新性地提出了手工作业“四个服务”规则、脚工、口工、眼工,有效改善了旅客运输。 警务服务的效率。

在警队工作19年,高明伟不仅磨练出了自己的本领,他最厉害的特点是能够快速判断乘客在车站丢失了哪些行李,并帮助乘客在车站找到丢失的行李。最短的时间行李物品。

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图为高明伟将丢失的背包归还给乘客。王荣欣 摄

在工作中,高明伟发现过价值超过300万元的手表、大学录取通知书、重要合同,但在他心里,乘客的事情非同小可。

高明伟在部队时就参加过献血活动。 加入警营后,献血的习惯一直保持至今。 从军队到警察,高明伟多次主动献血,并成功申请成为造血干细胞自愿捐献者。 他随时准备向有需要的人捐献自己的血液和造血干细胞。

“伸出援手的方式有很多,我只是做了我应该做的事。” 高明伟觉得,每次帮助别人,自己的灵魂也得到了升华。 这是他幸福的源泉,也是他人生的价值。

十多年来,高明伟热心服务旅客的事迹被广泛传播,公司也树立了以他为核心的为民服务的特色品牌——“明伟移动服务站”。 经过高明伟的不懈努力,“明伟流动服务站”成长为“明伟”,这支为人民服务的队伍从一人发展到现在的六人队伍。

2013年至2023年,高明伟带领团队为旅客追回丢失物品6000余件,为旅客追回经济损失800万元以上,收到旅客感谢信450多封。 乘客的认可就是对他们工作最大的肯定。

2022年5月,高明伟荣获“全国公安机关爱民模范”。 还荣获个人二等功1项、三等功3项、奖励9项。 一家人荣获公安部直属“最美警察家庭”。 (超过)

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