沉迷于短视频购物,不断“买买”有人掉进“信息茧”,产生负面情绪......
老人短视频不断刷 轮到孩子着急了
曾几何时,青少年过度上网,让父母焦虑;如今,老年人过度使用互联网也开始让孩子们担心。日前,记者了解到,使用短视频平台的老年人越来越多,除了极少数老年人沉迷于大额奖励外,不少老年人被大数据精准“捏”,陷入“信息茧”;也有人沉迷于短视频购物,过度消费,有时会遇到退款、售后等各种棘手问题。
有社工和心理咨询师表示,短视频平台的算法建议了解老年人的喜好,并不断有针对性地推送,会不断强化老年人心中的认知,一旦收到负面信息,就会增加老年人的焦虑,建议老年人参与到真实的社交互动中,减少对网络的依赖。
文/广州日报全媒体记者 杨欣
临近中午时分,正在工作的田女士被微信消息通知的声音打断。她拿起手机,看到是85岁老母亲发来的短视频,上面有一个大大的红色标题,上面写着:“告诉孩子,走路要注意......”田女士知道,老人又为孙子孙女的安全着急了。
“我现在发现,过度使用短视频不仅影响老年人的健康,还会增加他们的各种焦虑。” 田女士告诉记者,她的父母已经80多岁了,比较健康,平日里也会出去锻炼和社交,但老人刷视频的问题一直困扰着她。
“老爷子刷视频没事,当然也没什么可怪的,但如果时间太长,同类型内容反复刷,就会被洗脑。” 田女士说,一段时间以来,母亲一直在家庭微信群里发关于青少年安全的视频。后来,她开始接到母亲的电话,母亲担心地问孙子孙女的日常上学情况,包括他们走了多远,坐的是什么车,下车后是否在闹市区走路,走了多久。田女士耐心地回答了老人的询问,但老人还是放不下心来,不停地说:“一定要让他们小心,现在到处都是危险......”在偷偷查了母亲的短视频浏览记录后,田女士发现了问题所在。
“那段时间,老人看了大部分关于学生安全的视频。 田女士知道,平台会根据每个人的喜好推荐相关视频,”今天推送,明天推送,不断反复推送同一类型的视频,如果是负面视频,会让老年人变得焦虑。"
居住在白云区的市民张先生也有这样的经历。他告诉记者,自从各大平台前段时间报道缅甸电骗工业园的消息后,他发现父母传来的视频几乎都与此有关,经过媒体的处理渲染,一个接一个比一个更震撼。
一位社工说:“刷过短视频的人会有这样的印象,一旦开始,就觉得停不下来,这不仅仅是缺乏意志力,因为短视频背景会根据用户刷的视频类型、停留时长等因素来判断用户的喜好生活网报道, 进一步精准推荐,牢牢锁定用户注意力。"
上述社工表示,老年人眼中经常看到的“总是”、“再来”、“再来”等字眼,很大程度上是大数据造成的错觉。
近年来,直播开始流行,一些老年人也开始痴迷于直播间购物。但由于老年人年龄较大,认知度和记忆力下降,经常在网上购物中“坑坑洼洼”。
“00后”沈文(化名)告诉记者,自从帮助母亲学会网上购物后,母亲就已经失控了,抖音、视频号,甚至小红书都成了它的购物平台。
沈雯的母亲今年已经70多岁了,从刚买吃的开始,后来发展到买衣服、买日用品。有一次,沈文发现家里有一盒半烂土豆,原来是妈妈为了买而囤积的,逗得她哭笑不得。
最让沈文担心的是,老人们经常花“迷迷糊糊”的钱。“老人微信群里有各种平台链接,经常看到视频就漫无目的地点击,跟着'买'的推送节奏,一次操作后,已经忘记了自己在哪个平台上买的!”她说,有两次,母亲焦急地告诉她货不对,想退货,但沈文找了很久,都找不到她的订单。
身为公民的吴先生也有类似的问题。最近,他发现家里堆放着很多玉石书画、陶瓷花瓶,妈妈高兴地说,这些都是她在直播间买的“名画”和“古董”。“我妈说,这些东西值几百万元,老板家出事,低价处理也不过几百块钱。” 吴先生听了就哭了,笑了。他发现母亲花了1万多元买了这些“名画”和“古董”。“没有权威机构的背书,没有认证,这些假画假古董就让老人花了很多钱。” 吴先生无奈的说道。
辅导员支持:
让长者尝试健脑玩具
鼓励他们参与真实的社交互动
也有这样一种观点,对于大多数老年人来说,刷短视频可以弥补孤独和孤独。今年85岁的李阿姨是妇产科主任,身体还不错,但她总觉得“没用,孩子也不需要我”,每天靠刷手机过日子,“我只需要看手机, 我可以了解世界大事,看到有用的视频并与亲戚朋友分享,这让我觉得我仍然很有价值。李阿姨说。
国家三级心理咨询师张子文(化名)认为,希望排除孤独只是老年人沉迷视频的原因之一。随着身体机能的老化,人们的情绪控制和自控能力下降,更容易产生偏执,老年人在上网时往往没有注意到时间的流逝,而当他们被发现时,可能已经过去了很长时间。
“上网看视频其实有优有弊,精彩的网络信息有利于老年人拓宽参与社会的深度和广度,但如果过度沉浸在短视频中,在大数据精准推送的引领下,这些短视频会让老年人越看越焦虑。”
“为什么人们的小日子如此美好?为什么人们的孙子如此富有成效...海量信息和成熟的算法让短视频为所欲为,不同的表达形式都传达着同样的社交焦虑。张子文说。
张子文还有一个年迈的家庭,她给父母买了各种补脑玩具,鼓励老两口把注意力从手机上转移开。“在无法陪伴老人的情况下,我们也可以使用工具帮助老人体验不同的乐趣。她还表示,孩子们可以帮助老年人在手机中启用健康模式,限制屏幕时间并减少手机使用频率。
很多心理咨询师也建议老年人培养各种兴趣爱好,与他人交往,特别是参与社区与邻居的社交互动,努力在现实生活中寻找乐趣,减少对网络的依赖。
广州日报,2023年10月26日,A8版
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