对于风险投资支持的互联网企业来说,这些数字是衡量用户“价值”的标准——可以收集多少数据以及可以销售多少服务、会员资格和产品。 “改进”和“进步”的疯狂叙述背后的设计语言是,用户参与得越多,他们在数据“生态系统”中的价值就越高。
这种商业模式有潜力,但不足以带来稳定的利润——很多曾经高估值的健康科技初创企业,比如等,在市场上表现不佳。 这反过来又让我们质疑人们长期以来对健康科技的看法——将健身和健康融入生产力的模式真的有效吗? 我们将每一次生活方式的改变都化为上课、定制计划和取得成就是否有意义?
为数字添加上下文
一位受访者开玩笑说,智能手环是一种“数字手铐”。 “有时确实有效,”她笑着说。 学者们可能会同意福柯的比喻,即自我追踪等于“自我监视”(自我),即权力如何嵌入技术中,使我们的身体能够被识别、管理。 但在生活经验中,数字对于健康实践有着更丰富的意义。
当人们谈论他们的数字时他们在谈论什么? 除了陷入满足、改变的冲动和自责的循环之外,自我追踪还为人们提供了一种从更大的角度了解自己健康状况的方法。 我们的生活和技术处于“共同塑造”的关系中。 人与技术之间的互动是一座双向桥梁。 通过技术,我们将自己与日常生活的社会和物质环境联系起来。
我让受访者把他们自我追踪记录的截图和图表发给我,用这些截图和数据来梳理他们的感受,比如当你看到这些数字时有什么感受? 当时你的生活发生了什么? 在记录你的一天时,你还注意到了什么? 这是一个将每个数字与生活经验重新联系起来的过程。
这个过程让我们意识到,与自我跟踪应用程序和千篇一律的模式相比,我们的生活是多么的流动和不可预测。 例如,一位受访者回忆说,在经历了紧张的一天并在工作中与老板发生冲突后,她更加努力地在跑步机上锻炼。 “我看着自己的心率稳步上升,仿佛进入了一种可以控制自己、理清思绪的状态。”
人们将他们的经历(无论是积极的还是消极的)与生活中发生的事情联系起来,使他们能够以新的方式重新审视自己的身体。 他们中许多人提到的重要一点是工作压力与身体状态波动之间的联系。 自我追踪使他们对身体的变化更加敏感,让他们能够感知自己的身体如何应对压力,以及他们的身体不活动和不健康的饮食。
有些人会选择监控特定指标并尝试将其保持在可接受的水平。 为此,他们往往会“少做”,减少日常跟踪和记录的频率,而不是制定更全面的计划。
正如一位受访者回忆的那样,“大致知道自己在哪里就足够了,精确的数字没有多大意义。” 自我追踪数据被重新语境化为生活叙事,帮助他们保持工作和生活的平衡,并从中获得可控的“自我”,比如“关注我的静息心率”。 这样,自我追踪就成为构建和理解自我的界面。 社会对健康自我管理的期望和一个人必须面对的客观约束在这个界面上相交。
当今大多数自我跟踪设备都是商业产品,以数据为中心的利润驱动并将用户塑造为高效和负责任的消费者。 但我们更应该了解自我追踪技术的是在生产力模式之上关注生活方式的改变,并将其置于生活的体验中。 在这些经验中,数据被赋予了多种含义和解释。 它可以帮助人们构建他们的健康或疾病叙述,并揭示人们所面临的社会和结构性困境。 让我们使用和拥有这些数字可能会更有价值。
参考
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回顾丨北京科普心理健康促进中心副主任唐一成
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