“报名暑期游学平均每天花费1000元，结果和普通的巴士游没有什么区别。” 来自南京的张女士的8岁孩子参加了北京游学，她对结果感到失望。
今年暑假，研学成为最热门的旅游概念。 与此同时，景区“人满为患”、排队“漫长”、学习变成了“地上打游戏”。 一些文化旅游场馆和研究机构资源供给不足、缺乏优质服务等问题也暴露出来。
研究需求空前
“新玩法”受青睐
暑假是传统的亲子游旺季。 与以往相比，2023年的游学活动将受到更多关注。 朋友圈、社交平台、电梯厅甚至学校门口，到处都是考研的广告。 同程旅行大数据显示，7月份，“研学”旅游热度上涨203%，超过亲子游市场增幅。
连日来，记者走进天津各交通车站和热门景区，总能看到不少中小学生肩上背着小书包，手里提着行李箱，踏上“考研”之旅。和游学”的兴奋和期待。
在北京，中国国家博物馆针对9至13岁儿童推出“中国古代常识”系列课程，依托精品馆藏文物，全景展示中华文明； “科普线”带领学生近距离接触“大国重器”； 山东本地推出“鲁南铁道游击队”飞虎英雄集结主题游线等12条红色研学主题精品游线路，推动红色研学发光、创新……为了让孩子们玩得开心、学得有东西，各国文化、博物馆机构纷纷拿出“看家本领”，将特色资源融入游学课程，广受游客欢迎。
游客参观天津博物馆。 （新华社记者 李然 摄）
“游学比普通旅行团有更多的讲解和课程，孩子们可以在游学中学习知识、开阔视野。虽然成本较高，但我还是希望孩子们能够参加。” 一位江苏家长表示，他之前两个月就给孩子报名参加了北京的一个课题组。
2016年，教育部等11部门印发《关于推进中小学生游学的意见》，将游学纳入国家中小学教育教学计划。
“与往年相比，今年的研学游产品更加丰富，自然生态、科技创新、传统文化、安全健康等各种新主题、新‘游戏’不断涌现，一些研学产品具有主题明确、规模小、安排灵活更受欢迎。” 天津社会科学院舆情研究所副研究员张立红表示。
统计显示，2022年出游人数已突破600万人次，今年呈现出更强劲的增长势头。 携程数据显示，今年夏季博物馆订单同比增长232%，研学旅游产品订单同比增长30多倍。
文化产业是推动经济社会高质量发展的重要引擎。 南开大学中国式现代化发展研究院高级研究员薄文光等人认为，“留学热潮”的出现，不仅体现了家长对教育的普遍重视和旅游市场的快速复苏，同时也体现了人们精神文化需求的快速增长。 是人们对特色优质文化资源的兴趣日益浓厚。
“特种兵式报到”将标准化
服务短板待补
今年夏天北京旅游市场火爆，故宫等景点的门票和大学校园的预订资格都非常难。 抢票难催生了很多黄牛和高价订票商家，甚至出现了课题组非法强拆组团进入北大的情况。
7月24日，北京大学发布《关于违规校友预约入学的通知》。 报道称，7月21日，一个名为“北大金秋暑期定制课程”的校外调研团队，部分校友分头行动，通过与同事预约的方式预留了139名学生入校。 每人收费10800元，总费用约150万元。 北京大学通知关闭46名校友的聘任权限。
由于景点预订困难，这些考察团的行程存在很多不确定性。
一个忙碌的研究小组。
吴是一家旅行社的兼职研究顾问。 他向媒体透露，在游览结束前，他会给大家一个模糊的行程安排，包括清华大学、北京大学、圆明园、故宫等，实际上根本没有门票。 “往往前一天晚上11点、12点，甚至早上七八点出发前，实际行程还没有确定，没人知道去哪里，每天都在拼命打电话提醒一下行程。” 他说。
张女士了解了孩子的实际经历后，觉得行程非常不合理。 北京景点多且大，酒店住宿较远，但课题组行程很满，可以打卡更多景点。 她跟团出行，行程减半后，每天仍需步行2万步。
韩是北京的一名大学生，也在一家研究机构兼职。 她向界面新闻分享了一天的行程：凌晨2点30分起床去天安门广场看国旗升旗，上午爬居庸关长城，下午参观故宫。 当天升旗后，北京下了大雨，行程在雨中继续。 酷暑大雨，一天下来她已经像个大人一样疲惫不堪，而孩子们在密集排班下的身体健康状况更让人担忧。
为了节省住宿费用，这些学习小组经常将住宿安排在北京偏远地区。 吴说，他带的两批人住在首都机场附近的快捷酒店。 韩女士说，她带的一个团子住在昌平，去城里的景点至少要一个半小时，而且她每天七点就要起床。
韩某所属的另一个群体住在所谓的“科研基地”，实际上是某所大学的宿舍，环境很差。 有的孩子因为无法接受，哭着给父母打电话。
除了住宿之外，吃饭也是一个问题。 吴说，考察团的餐厅一般都位于北京二环内生活网资讯，路边不允许停车，需要快速上下车。 附近的巷子小而多，路线复杂。 “吃饭如打仗”，我怕见不到孩子们了。
课题组住宿条件。
除北京外，其他城市的一些课题组也有类似情况。 一位在上海一家研究机构兼职的导师告诉界面新闻，他现在接的团来自深圳的一所名校，而且住宿也很偏僻，安排在浦东机场附近。
该机构成立了家长群，每天都会贴出行程和活动的照片，让家长以为孩子们的活动内容很丰富，但实际上孩子们大部分时间都在路上。 为了给家长一个交代，课题组赶在昨晚举行了一场辩论比赛，直到十二点多才结束。 第二天早上，孩子们必须在六点钟再次起床。
针对这些调研之旅的“不好体验”，多位业内人士表示，“经验差距”反映出当前公共服务领域存在一些短板，需要引起重视。
——需求激增正在考验文旅产业的承载能力。 “无论是去博物馆还是主题公园，都要在高温下排队几个小时，有时只看完两个项目就匆匆返回。” 送孩子去外地参加调研活动的杭州家长王女士抱怨道。 孩子们学习的时间是非常有限的。
多位业内人士透露，由于游客数量激增，近期不少热门旅游目的地都出现了场馆、景区、餐饮住宿资源短缺的情况。 很容易影响游客体验。
——人才不足，优质科研项目供给有限。 有家长表示，有些带头老师“不专业”，有些项目“名不副实”。 广东家长杨女士反映，一些课题组采取“放羊”式的管理方式。 孩子们在博物馆里自由活动，有的坐在地板上玩游戏、看短视频。 这次旅行花费很大，但收获却微乎其微。
“游学导游具有教师和导游的双重职能，既要擅长游学指导，又要善于旅游组织。但目前市场上游学专业人才紧缺，人员素质和教学经验参差不齐。” ，这降低了研究的效果。” 张丽红解释道。
——服务不足，应对客流激增“措手不及”。 随着游学不断“升温”，一些“黄牛”抢票、囤积门票，干扰了场馆、景区的正常运营。 不少游客反映，餐饮、讲解等配套服务水平有待提高。
7月27日，石家庄市新华区西三庄学校的学生在河北省平山县中山古城国家考古遗址公园参观学习中山历史文化。 新华社发（梁子东 摄）
加强监管规范发展
近期，为更好满足公众新的精神文化需求，切实提升“游学”参观体验，不少博物馆通过推迟开放时间、加强互动讲解、线上线下联动。 例如，故宫博物院近期开始接受未成年人团体参观预约申请，并为占暑假时间85%以上的未成年人团体开通快速预约和入场通道。
一次充实而难忘的研究性学习，永远值得孩子们期待。 在很多家长眼中，研学游是文化与旅游融合的新形式，旅游是载体，教育是目的。
多位专家指出，市场需要研学游学创造经济价值，但其教育属性和人文价值也不能因此而被忽视。 未来，研学旅行市场需要加快制定规范标准，培养更多专业人才，更好发挥研学旅行的“文化育人”功能。
故宫博物院为未成年人团队开通快速预约通道。 （新华社记者金亮快摄）
在文化服务方面，国家文物局博物馆和社会文物司司长刘洋表示，要加强对世界各地博物馆的引导，推出更多高质量、多元化的展览和教育活动。活动，进一步优化服务供给，满足观众需求。
在产业建设方面，张立红、薄文光等专家建议，尽快出台游学管理办法，定期对游学组织者进行技能培训，提高人才专业化水平。 天津辰一律师事务所主任常阳认为，可以提高机构和从业人员的准入门槛，同时可以将“问题企业”负责人纳入“黑名单”。
从消费者保护的角度来看，家长和学生应避免盲目选择，增强辨别能力。 “消费者应选择正规机构，了解企业基本情况，仔细阅读合同细节，出现问题第一时间保留证据，以保护自己的合法权益。” 常阳说道。
看法
研究应该“研究得对”
今年夏天，研学旅行持续升温。 借助素质教育和文化资源培育，“参观名校”、“非遗体验”、“探博物馆”等研学活动成为中小学生暑期生活的新选择。
研学游作为一种新型旅游产业，其特点是边游边“研”，边玩边“学”，寓教于乐。 研学旅行常以大学、博物馆、红色遗址等具有人文教育价值的场所为目的地，有利于孩子们在“社会课堂”中的思考和理解，增强对传统优秀文化的理解。 孩子有兴趣，家长愿意，市场有需求。 研学游逐渐成为夏季旅游市场的新亮点。
同时，一些地方的研究热情也存在偏差。 研学旅行本应是学校日常教育的“余辉”和“变奏”，但在实际解读中却出现了“不和谐音符”。 有家长反映，一些高价课题组名称与实际不符，“深度参观”变成了“拍照”，“高级讲座”变成了“校外合影”； 来这里参观”级别； 有的管理失序，把孩子留在场馆门口，后勤保障堪忧……
这些现象提醒我们，研学旅行要遵循教育初衷，不能偏离教育轨道。 我们要防止不法机构利用孩子们的积极性和家长的期望，打出自己的“如意算盘”，将科研变成商业。 各有关方面有必要加强对游学活动的监督和规范，让孩子们“学好”、“学有所成”。
孩子心中善良和学习的种子应该得到呵护、满足和鼓励。 面对他们旺盛的研究热情，高校、博物馆、红色遗址等场所应顺应需求，优化预约流程，提高管理效率，扩大研究资源，找到开放与秩序的最大公约数，从而更好地开展研究工作。满足孩子们的愿望，让渴望新知识的年轻心灵在珍贵的节日里得到滋养。 （来源：新华视点，作者：卞思齐、刘洋）
暑期研究火热，大学应该期待什么？
这个夏天，北京最热闹的地方就是清华大学门口。
早上7点多，参观通道开放前，里面就挤满了穿着短袖衣服的中小学生和家长。 大家顶着烈日，满头大汗，在校门口拍照。 导游举着小旗子，防止孩子们走散。
这是今年暑期研究的一个具有代表性的场景。 大批来自全国各地的科研团队来到北京，前往中国高等教育的“圣地”清华大学。 但由于今年研学需求旺盛，两所大学实行预约制，导致不少孩子所谓的“清华北大游”在校门口拍照变成了流于形式。 即使最终排完长队进入校园，在烈日炎炎和研究机构的催促下，也只能走马观花，根本达不到研究效果。
今年，研究变得非常流行。 一方面是国家政策的鼓励和支持，另一方面也是因为家长和孩子的旅游热情得到了极大的释放。 然而，研究市场在蓬勃发展的同时，随着大量营利性机构的介入，也出现了各种问题，包括收费标准缺乏统一、出行时间过长、游览时间过短、研究内容不符合标准等。有家长抱怨说，学习小组还不如叫“学习小组”呢。
应该承认，现在研究是一块很大的市场蛋糕，一些研究机构无论有能力还是专业都纷纷涌入市场，结果就是研究质量参差不齐。
7月5日，前门汽车西站附近，学生们下了旅游大巴。新京报记者 吴婷婷 摄
还应该指出的是，研究一端与机构相关，另一端与学院和大学相关。 在规范科研市场的同时，如果高校更加开放、入校更加便捷、秩序管理更加细致，是不是也能减少混乱，让家长和学生“欢喜而来，开心而归”？
一个研究小组进入大学，当然会给学校的秩序和管理带来一定的挑战。 今年以来，舆论场关于高校是否应该重新开学的讨论很多。 普遍的共识是，虽然大学生不一定要像所有公共场所一样完全开放，但作为一种公共设施，他们也有义务贴近公众，不应该对公众关上大门。 在这样的号召下，大多数高校已经重新开学。
目前，对于研究群体，不少高校采取聘任+有限开放的策略。 这种考虑是有道理的：如果大门完全打开，夏季学生涌入可能会超出校园的承载能力，影响学校的正常运转； 如果校园内所有场所一律开放，研究将会影响学校师生的正常活动。 科研、办公、休息的负面影响也不容忽视。
以最受学生欢迎的清华大学和北大为例。 除了采取预约制外，北京大学还要求教学、科研、办公室、图书馆、体育馆、宿舍等场所为封闭区域，不允许探访。 清华还规定，来访者必须按照规定路线在指定区域内参观，禁止来访者乘坐的各类车辆进入学校，校内非开放区域和教学办公楼不向来访者开放。 这些都是维持学校秩序的必要考虑。
大学的秩序是刚性的，学生的研究需求是真实的。 在秩序与需求之间寻找平衡，是解决问题的基本方向。 问题是，如何找到这个问题的“最优解”呢？
仔细的计划和分析是必要的。 现在，随着暑期出游高峰，各大院校科研人员数量基本稳定在较高水平。 各大院校不妨对近期招生人数进行整体分析，计算出每天的招生人数。 在此基础上开放预订。 即使考虑到暑期研究的需求量很大，建议在原有指标的基础上增加一些名额，充分满足家长和学生的研究需求。
此外，学校还可以对未来一段时间学校的课程学习、会议安排、公务接待等工作进行综合分析研判。 如果某天学校活动不多，维持校园秩序压力不大，不妨在当天发布更多预约，邀请更多学生参加。目前，高校大数据管理正在蓬勃发展。相对成熟，这项工作并不困难。
其实客观来说，除了清华、北大等科研需求旺盛之外，其他城市的一些院校可能并没有太大的入学压力。 这些学校可以降低研究生的门槛，敞开大门欢迎访客。 学校要做的就是做好入口处的安全检查，加强校内的路线引导和管理。
假期研究本质上是一种课堂之外的实践教育。 它不仅可以增长学生的知识，还可以帮助他们坚定目标和理想。 社会应该容忍和鼓励这种教育。 高校作为国家教育体系的一部分，也有责任帮助孩子们学习和成长。 面对这种日益大众化的教育形式，高校一要正视，二要积极探索和创新管理方式，满足和对接好这种社会需求。
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