集木新闻记者 曾令科
7月18日，周杰伦天津演唱会门票在大麦网开售，但二手平台标价为15万元，引发争议。 7月21日，猫眼再次开售演唱会门票，一票难求进而登上热搜。 无法进入抢票界面、付款时显示“库存不足”、票源数量少……在票务平台受到质疑的同时，二手平台上不仅仍有大量门票易手，有卖家甚至展示了整个场馆的座位图，声称任意座位的票都在售。 黄牛猖獗，不少人呼吁娱乐行业实行持票、证件、脸合一的“强实名制”。
周杰伦演唱会门票秒售空
7月18日，周杰伦天津演唱会开售，#周杰伦会报票##我想评大麦根无票#等话题登上微博热搜榜。 两天后，演唱会门票在票务平台猫眼再次开售，#周杰伦演唱会猫眼#再次登上热搜。
天津演唱会原价门票（来源：网络）
进入热搜话题，随处可见粉丝的吐槽声，有的粉丝甚至发明了一个专门术语：护航抢票。 然而，就在球迷抱怨门票一票难的同时，7月18日，两张原价2000元的内场门票在二手平台上以15万元的价格售出，引发争议。
7月21日，积木新闻记者在社交媒体和二手专卖平台搜索“周杰伦演唱会”，仍然看到大量倒卖门票，溢价2至5倍不等。
某二手平台有多人售票（来源：某二手平台）
9月6日周六，一张原价2000元的内场门票被标价9800元，“拒绝还价”； 两张原价1700元的联票现在售价7600元……除了少量倒卖的黄牛票。 也有“职业”玩家直接写道：每个位置都有票，想要私聊就得有票。
在某电商平台上，一位名为“饭团门票”的卖家直接发布了天津场馆的座位图，并标出了价格。 例如，原价500元的看台票转售价格为1400元至1600元，原价2000元的内场票转售价格为4200元。 第一排最高价为18700元。
电商平台上有商家以不同价格出售门票（来源：某电商平台）
很多人呼吁加强实名制
上海东道律师事务所律师李孟欣分析，目前，法律明确禁止倒卖演出门票。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，伪造、变造、倒卖火车票、戏票、体育比赛门票等的，可以处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。 比如，今年5月26日至6月3日生活网资讯，五月天鸟巢演唱会期间，北京市公安局成立“黄牛”外围打击分指挥部，组织便衣警力，按照分工负责的原则开展打击行动。 期间，共抓获“黄牛”57名。
对于黄牛泛滥的现象，李梦欣认为，线上线下的“黄牛”情况复杂，监管各个环节并不容易。 目前，对抗它最有效的办法可能是采用强实名制，即利用身份证、人脸识别等技术，实现入场时每人一张电子门票。
目前，上海已试点实行演唱会门票入场实名制。 该方法取得了一定的效果。 网上资料显示，“黄牛”只能代抢上海演唱会门票，并利用顾客个人身份证信息代抢门票。
强有力的实名制也得到了很多网友的称赞，但清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭也认为，正常情况下，演唱会门票实名制有助于遏制“黄牛”倒卖演唱会门票，但前提是保护消费者个人信息、简化退票手续。 票务平台可以设置退票费用或适当推迟退票时间，并禁止私下转让门票，这样可以阻碍二手票的交易，增加转售成本。
此外，活动主办方或票务平台还可以为信用良好的老用户提供更多便利，例如衍生产品的优先购买权或适当折扣，并对连续3次退票的用户设置购票权限限制。
中国消费者协会提醒加强票源流向监管
积木新闻记者注意到，6月27日，中国消费者协会发布2023年“618”消费者维权舆情分析报告，直指演唱会相关票务平台相关问题。 中国消费者协会在报告中指出，6月以来，多地举办演唱会，“抢票”、“退票”、“黄牛”等词汇频频出现在网络舆论投诉中。
中国消协呼吁各级文化和旅游行政部门利用信息网络技术，加强对演出门票经营和票源流向的监督管理，探索建立全国统一的演出门票监管服务平台，实时监控演出门票来源和流向，促进票库公开透明，促进演出门票公平交易。
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