今年以来,演出市场快速回暖,激发了大众久违的热情。 但黄牛引发的“一票难求”、“涨价票”现象也随之而来,给观众带来了不小的困扰。 近来,“只有答题才能买票”成为不少球迷的新烦恼。
原来,某歌手演唱会官方售票平台要求观众正确回答5个问题才有资格进入抢票页面,如果回答错误,就会被冻结30秒,无法回答问题。 题目类型包括歌手的音乐专辑、日常生活、演唱会的趣闻生活网资讯,甚至有粉丝表示可能会出数学题。
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购票平台的规定是为了防止黄牛抢票。 这个初衷是可以理解的。 但问题是,这种做法真的能防止黄牛吗? 据媒体报道,不少黄牛总结了抢票专用题库。 目前题库已更新300多题,黄牛招募985、211、本科生背题。
退一步来说,即使答疑买票的做法确实震慑了黄牛,那么普通观众呢? 据说,有球迷总结了历年来的“入队真题”,甚至有球迷更新了“错误题册”,让人会心一笑,感叹:消费者就是想买张票,真的有那么难吗? 有必要这么累吗?
事实上,今年以来,围绕整顿黄牛问题,舆论场已经有很多大讨论,各方也拿出了很多措施,其中最重要的就是“实名制执行” 。 平心而论,这对于打击捂票、囤票、炒票等违法行为确实具有积极作用,有利于维护演出门票市场秩序。 但“强实名”也意味着门票无法在二级市场交易,很多平台也没有提供必要的退票渠道,这给很多因生活中发生突发事件而无法到场的消费者带来了不小的麻烦。 麻烦。
不难看出,就像“答疑买票”一样,现在很多对付黄牛的方法和措施,颇有“杀敌一千自损八百”的效果——黄牛已经被遏制到了极点。一定程度上,但观众还是买账的。 门票问题尚未解决。 这也让人想起了曾经的12306网站上复杂得令人难以置信的验证码——原本是为了防止黄牛抢票,后来却让乘客买票变得“困难”。
归根结底,用折腾观众的方式来整治黄牛,是因为一些平台将管理成本转嫁到了普通消费者身上。 “一刀切”的做法或许有用,或许省事,但以损害消费者合法权益为代价,这无疑是本末倒置。
打击黄牛需要主办方、经纪公司、票务平台的共同努力,这早已成为社会共识。 但问题是,各方是否启动了合作机制? 目前的情况是,平台有自己的办法,主办方有自己的措施。 各行其是,不仅让黄牛很容易找到管理漏洞,也给消费者带来很多不必要的麻烦。
先回答问题才能抢票,或许是为了回应黄牛的无奈,但这样的做法显然不是长久之计。 就像很多网友提出的问题一样:为了买票而过五关斩六将值得吗? 或许我们也应该问,在目前如此丰富的技术手段和管理经验下,我们真的就不能想出一个好的办法来防范黄牛、保护消费者权益吗?
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