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6月23日，香港国际机场因电脑系统故障导致航班资讯更新受到严重影响，引发了大规模的航班延误和搭客未便。此故障不但影响了航班的正常调度，还波及到机场内部的各项服务系统，包罗登机手续管理、行李托运和安检等。
据机场管理局（AAHK）表现，此次故障发生在本地时间凌晨4点左右，系统问题导致航班信息显示屏无法更新，航班起降时间无法准确转达给搭客和工作人员。尽管机场方面迅速启动了应急预案，但由于系统瘫痪，手动处理步伐繁琐，导致大量搭客滞留机场，情绪激动。
在事件发生后，机场管理局立即组织技术团队进行抢修工作，同时协调各航空公司通过人工方式通知搭客最新的航班信息。尽管如此，由于信息通报速度受限，很多搭客仍无法及时获取准确的航班动态。部门搭客表现，由于信息不对称，他们不得不在机场长时间等候，并担心错过重要的行程摆设。这次系统故障不但让搭客感到困扰，也对机场的运营效率产生了重大影响。
航班调度的混乱使得飞机起降时间无法合理摆设，部门航班被迫取消或延误，机场跑道和停机坪的使用也因此受到干扰。航空公司在调配机组人员和摆设备降机场时遇到了极大的困难，这使得整个航空运输链条都受到牵连。为了缓解搭客的不满情绪，机场管理局通过广播和公告牌不停更新信息，并摆设了额外的地面服务人员提供咨询和资助。
同时，机场还开放了休息区和饮水点，尽可能为滞留搭客提供舒适的环境。别的，机场管理局表现，将对受影响的搭客提供适当的赔偿，并在系统恢复正常后，尽快恢复航班的正常运行。此次事件袒露了机场在信息化管理方面的脆弱性，也为未来的系统升级和维护提出了新的挑战。
专家指出，机场应加强IT基础设施建设，确保系统的稳定性和宁静性，制止类似故障再次发生。同时，建立更为完善的应急预案和信息通报机制，提高应对突发事件的能力。总结而言，香港国际机场此次电脑系统故障对航班运营和搭客出行造成了广泛影响，但通过各方努力，问题得到了开端控制和解决。未来，机场需要进一步提升技术保障水平，确保为全球旅客提供更加可靠和高效的服务
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