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2023-08-21 03:23:02
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抖音电商的触角伸向了今日头条。
近日,今日头条上线了购物频道,据观察此频道并没有在显眼的位置,只有当用户主动搜索相关商品时,才会在搜索栏下方出现“购物”频道。
体验后发现,不管是商品详情页还是支付界面,今日头条的购物体验都与抖音电商十分接近,且在今日头条加入购物车的商品会出现在抖音商城的购物车里,并不会出现在今日头条的购物车。
在这一频道如果点击带有“直播中”这个标识的商品,就会直接进入抖音电商直播间,无需跳转便能直接在今日头条完成购物。此外,在今日头条App中的“关注”以及“推荐”两个频道出现了抖音电商直播间,可见今日头条的电商模块与抖音电商进行了打通。
那么,抖音电商为什么会接入今日头条?这个动作能挽回今日头条的颓势吗?
今日头条挂上购物车今日头条的电商业务其实不算什么新鲜事,早在2014年7月,今日头条就上线了“今日特卖”这一电商形式,但“今日特卖”的作用更像是为其它电商平台导流,用户在今日头条的推荐频道中点击商家活动推广图后,将会跳转至天猫、京东、唯品会等电商平台的商家店铺中,整个购物过程发生在第三方电商平台,今日头条在其中涉足并不深。
到了2016年,今日头条与京东合作了“京条计划”,还上线了京东电商入口。同年,抖音也上线了淘宝店铺跳转入口,用户可以从抖音创作者主页的购物车入口跳转至淘宝店铺购买商品。很明显,这个时候的今日头条以及抖音仍然处于卖流量的阶段,并未正式踏入电商领域。
2017年,今日头条推出“放心购”功能,这是今日头条独立做电商的一个动作,“放心购”的目标用户群体就是今日头条的中年男性,主打中低端消费。“放心购”需要商家入驻到这个平台,因此用户不需要跳转到外部平台就能完成购买,并且“放心购”只支持货到付款,并承诺100天退换,这在一定程度上保证了用户体验。
当时,今日头条确实对“放心购”倾注了一定的资源,2018年放心购被拆分成“放心购3.0”和“放心购鲁班”两个产品线,并由两个不同的团队负责,“放心购3.0”的展示位在今日头条钱包入口内和自媒体文章页面,而“放心购鲁班”的展示位则在APP推荐页上,两个产品线各有侧重点。
后来今日头条对“放心购”持续加码,将其升级为“值点商城”,并推出“值点”APP,主打高性价比产品,“值点”APP这个独立电商的推出说明今日头条在电商领域的布局更进一步。
“值点”APP整体比较简洁,主页下方有“值得买”、“值得看”、购物车和“我的”这四个板块,而在“值得买”的推荐页面,“限时秒杀”、“9.9包邮”、“签到购”、“新人专享福利”这几个模块很是显眼。
此外值得买首页有服饰穿搭、生活百货等几个品类的推荐产品,在商品分类入口下,具体有潮搭男装、鞋靴箱包、汽车用品等11个品类。而“值得看”这个板块与今日头条比较相似,分为“推荐”、“视频”、“养生”等多个类别,用来区分不同的新闻资讯。
值得一提的是,“值点”提供货到付款、网上付款两种结算方式,付款方式为支付宝,并不支持微信等其它在线支付渠道,因此对于一部分用户来说并不是十分方便。
尽管字节在今日头条的电商业务中投入颇多,但实际效果并不理想,在外界的认知里,今日头条依旧是一个新闻资讯类APP。之后,值点商城从今日头条下线,“值点”APP也从各大应用商店下架,今日头条的电商业务处于搁置状态。
相反,抖音的电商业务倒是发展的十分火热,从“兴趣电商”到“全域兴趣电商”,抖音商城的上线给抖音电商带来了一定的增量,但抖音电商似乎并不满足于此,试图寻求更大的增长空间,如今今日头条接入抖音电商就是一个证明。
今日头条能成为抖音电商的新支点吗?今日头条为接入抖音电商做了一定的准备,早在今年5月,今日头条的直播板块进行了整体升级,升级后的直播服务将由抖音提供,且抖音账号开播的内容可同时在抖音、今日头条和西瓜视频上分发。
其实不难理解这个做法,在今年5月抖音电商第二届生态大会上,抖音电商官方透露过去一年的GMV是同期的3.2倍,有分析师据此推算,抖音电商2021年的GMV至少达到了7000-8000亿元。并且根据市场的传闻,抖音电商今年的目标要高于快手万亿GMV的目标,而要实现这个目标,抖音电商就要尽可能的寻求增量,于是今日头条就成为了其中一个发力点。
并且去年的组织架构调整也为今日头条接入抖音电商提供了一定的条件,在该组织架构调整中,今日头条、西瓜视频、头条搜索、头条百科全都并入了抖音事业部,这在一定程度上加强了产品之间的联系。
至于今日头条是否能给抖音电商带来很大的增量,这个其实很难持一个乐观的态度。
根据今年8月AppGrowing整理分析的今日头条和抖音的用户画像,今日头条的男性用户比例高达77.6%,超四成用户为36岁以上,30岁以下的用户不足三成,可见今日头条的主要用户群体依旧是中年男性。
而抖音的男女比例相对比较均衡,男性用户占比达到55.4%,从年龄区间来看,30岁以下的用户占比近半,达到48.5%,可见抖音的整体用户更偏年轻化。
从用户群体来看,这两个产品能有一个互补的作用,从而扩大抖音电商的基本盘,但实际上想要达到这个效果并不容易,因为抖音电商里更适合今日头条用户群体的是特价频道,这一点从今日头条过往的电商布局就能够看出,但目前这个频道并没有接入今日头条,用户只有在搜索具体的商品时,才会出现购物板块,并且在没有宣传的前提下,其实很多用户是不会刻意在这里购物的。
此外,接入今日头条的更多的是抖音直播间,不管是在“关注”还是“推荐”频道,都加大了抖音直播间的推荐力度,但在一个新闻资讯APP里,带货直播间显得有些格格不入,在这样的内容环境下,培养用户的消费习惯显然存在一定的困难。从这个角度来说,今日头条其实不太能够成为抖音电商的一个支点,而它的作用更像是对抖音电商GMV有限的补充。
资讯类APP最后的“余光”?一个不可否认的事实是,以今日头条为代表的资讯类APP已经开始走向落幕。
这一点从今日头条的地位就能看出,2012年10月今日头条上线,凭借算法实现的千人千面效果让头条成为资讯市场的黑马,短短3个月时间,今日头条注册用户数就突破了1000万人,之后其用户数量不断攀升,很快就成为了新闻资讯领域的领头羊。
今日头条的异军突起也搅动了这个市场,腾讯在2015年也推出了自己的个性化新闻资讯APP“天天快报”,2016初,天天快报日活量达到了8700万,当时仅次于腾讯新闻、今日头条,可见当时新闻资讯市场的火热程度。
今日头条通过信息流广告的商业变现模式成功站上字节跳动的C位,很长一段时间里,字节总部大楼外面悬挂的唯一品牌LOGO就是“今日头条”,不仅字节员工以“头条人”自称,就连张一鸣的对外称号也是“今日头条创始人兼CEO”。
然而从2018年开始,抖快等短视频平台的崛起让新闻资讯类APP的热度有了明显的下降。极光大数据显示,从2018年8月,新闻资讯APP的MAU以及渗透率呈现持续下滑的趋势,也是在同年8月,字节跳动总部大楼外的“今日头条”LOGO被“字节跳动”取代,而那一年张一鸣的对外头衔也变成了“字节跳动CEO”。
图源极光数据
新闻资讯APP的颓势一直在持续,UserTracker数据显示,2020年1-12月,中国移动端新闻资讯月独立设备数环比增长率甚至出现了负增长。
而同一批由门户网站转成资讯App的老厂也不好过,腾讯新闻所在的PCG部门已经在过去的第三季度进行了部分的人员优化,其财报显示2022Q2腾讯网络广告业务同比下滑18%,社交及其他广告收入和媒体广告收入则全面下滑。
其他包括网易新闻、新浪新闻、搜狐新闻在内的其他资讯App,也都陷入于收入增长停滞或下降的窘境。
今年7月,QUEST MOBILE统计的2022半年度中国移动互联网实力价值榜显示,今日头条虽然是用户活跃度最高的综合资讯类平台,但排在“用户规模亿级玩家”第20名。同月,腾讯旗下“看点快报”(原名称为天天快报)宣布停止运营,目前已从各大应用商店下架。
今日头条退出C位,竞品退场,无不宣告着资讯类APP的落幕,至于今日头条接入抖音电商,更像是为集团的其他产品发挥最后的那点“余热”。
参考资料:
1.接入抖音电商,今日头条也要卖货|电商头条2.今日头条渐成明日黄花?|豹变