随着经济的快速发展和人们思想意识的觉醒,服务业在国民经济中的比重不断上升。 品质生活服务业承载着人们对幸福生活的向往,其重要性不言而喻。
本期节目,让我们跟随杨艳慧,走进昆明杰汇,见证“做美好生活的创造者”背后的故事。
本期嘉宾是昆明洁慧物业服务有限公司董事长杨艳辉,现任云南省公共保洁家政服务协会副会长、昆明市女企业家协会副秘书长。 2006年3月,杨艳辉创办了洁慧家政。 从那时起,已经过去了18年。 他始终秉持“淡定做事,感恩做人”的座右铭,真诚服务。 这也让杨艳辉得到了业界的认可和诸多荣誉。
昆明捷慧物业服务有限公司是寻甸县一家集家政服务、物业服务、社区服务、居家养老服务、残疾人照护服务于一体的高度综合性服务企业。
多年来,昆明杰辉得到了寻甸县委、县政府、县妇联、县劳动局、县总工会的关心和支持,也得到了同行和广大客户的认可和好评。广大业主。 在“娘家”县妇联的关心和帮助下,公司已有十八年的积累,走过了九个发展阶段。 目前旗下子公司有:昆明汇智洁家政服务有限公司、昆明汉佳人力资源服务有限公司、寻店嘉艺职业培训学校、云南洁慧家居服务有限公司、寻店吉航养老服务中心、寻甸青莲社会工作服务中心。 2018年,公司尝试平台化运营。 响应国家“大众创业、万众创新”的号召,鼓励公司内部“全体员工创业、参与创新”。 讯店福瑞生活服务中心”、“讯店双丰生活服务部”、“讯店博洁现代生活服务中心”、“讯店仁德友佳清洁保洁服务部”,并支持公司高管当老板,总公司将给予更多福利各位高管,全公司上下同心协力,呈现繁荣昌盛的新气象。
谈及公司目前的发展现状,杨艳辉表示,18年的服务积累让昆明杰辉在行业内形成了一套核心竞争优势,主要表现在以下几个方面:
1、公司注重综合服务
以锁定家庭、一切锁定的发展思路,以家政服务、家庭综合服务与社区联动,以居家养老服务为入口,全面解决家庭繁琐的家务问题。 最大的亮点之一就是养老和育儿模式,解决了家庭中老老少少的生活问题。 为此,一方面,洁慧居家养老服务与社区合作,深入开展失能、半失能老人的家庭服务; 孩子的阅读习惯是读书、读人、读世界。 老人和孩子们一起读中国经典,一起做手工,一起包包子、包饺子,一起玩得不亦乐乎。
2、公司运营平台
昆明杰慧物业服务有限公司是母公司旗下注册成立的独立家政公司、人力资源公司、居家养老服务中心、职业学校。 为客户提供从招聘、就业、到岗的一站式服务,方便快捷,形成小闭环服务模式。 以专业培训打造专业服务,使服务人员能够服务不同的客户群体,获得多元化收入,稳定服务团队。
此外,在业务运营方面,杨艳辉特别提到生活网资讯,2018年,公司合作伙伴开始独立运营,家政服务、社区物业管理、公共保洁等5个盈利项目均委托公司高管独立运营。管理他们。 2022年,他们成功帮助公司高层成为平台上小公司的主人,独立经营,当家作主,而这也让杰辉集团进入了良性发展。
3、将中华优秀传统“孝爱”文化融入公司企业文化
2009年以来,公司大力推进中华优秀传统文化的学习,将中华经典《弟子规》、《孝经》、《了凡四训》融入到企业文化中,形成“孝子”文化。杰慧服务以“孝、爱”文化指导公司发展,从高管到基层,从早会、周会、月会,我们不断学习和践行孝仁之心。
以“服务超越您的期望”为准则,视顾客为亲人,视员工为家人,不断提炼基层“孝文化”、“家庭文化”,让我家幸福、干净、惠民幸福,客户家人幸福。 并以儒家思想精髓“孝忠礼义耻仁和和”为指导思想,对外倡导“以客户为中心”的人性化服务理念,努力成为“对内“四好”廉洁利人——“存好心、说好话、做好事、做好人”,以高层服务中层、中层服务基层、深入基层服务客户,打造一支“业务素质强、服务意识好、工作效率高、业务精湛”的服务队伍。
公司多年来坚持学习中华优秀传统文化。 经过中华优秀传统文化的滋养、洗礼和净化,服务团队和服务品质非常纯粹、真实。 能够真正走进老人的心里,让老人开心,让家人安心。
对于公司未来的发展,杨艳辉希望以共创、共进、共赢的模式,将综合服务项目复制到其他社区。 更好地做好居家养老工作,让更多家庭和老年人受益。
杨艳辉说:“在一起就是一团火,散了就像满天繁星。让我们成为一群心里有爱、眼里有光的人,向着光明走去。”
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