订阅账户每天可发送一次,服务账户每月(自然月)可发送4次。 对于一些有开发能力的公众号运营商来说,可以通过高级群发接口实现更灵活的群发能力。
那么,除此之外,你还可以通过哪些方式向粉丝发送信息呢?
1. 一对一发送
粉丝向公众号发送消息,48小时内可以在消息对话中实时回复。 回复内容包括:图文消息、文字、文字链接、语音、视频等。这样就可以实现类似客服的一对一聊天,并且可以推送消息。
优缺点:推送消息数量没有限制; 但粉丝接收者必须在48小时内与公众号进行互动。
2、客服群发(需要开发)
与1类似,使用客服消息接口进行技术开发。 满足48小时要求的粉丝可以进群并推送消息。 表面上看和群发类似,但其实和群发有很大不同。 最大的区别之一是,海量贴图前端的阅读次数是单独统计的,而不是累计的。 例如,公众号向所有见过48小时客服群的粉丝发送图文消息。 收到图文的粉丝点击收到的图文。 图文消息底部的阅读数显示为1,即每个粉丝收到的图文消息链接都是独立的,不会相互累加。
优缺点:功能有待开发; 推送消息数量没有限制; 但接收粉丝必须在48小时内满足与公众号的互动。
3、模板消息群发
模板消息接口目前仅对认证服务帐号开放。 此外,腾讯对公众号模板消息的使用进行严格监管。 模板消息仅用于公众号向用户发送重要服务通知,且只能在满足其要求的服务场景中使用。 如信用卡刷卡通知、商品购买通知等。
虽然可以在公众平台申请模板消息,并且选择了两个行业的模板,但模板的使用需要基于模板消息接口进行开发,如下图,针对第三方开发的功能页面party平台,模板的框架和字段是固定的(不同行业类型的模板不同),字段内容可自定义生活网资讯,并提供可视化页面。 发送群组可以选择单个用户或所有粉丝。 (为什么不能群发?1.跟模板消息的定义有关,这是一个服务功能,属于公众号对粉丝的一对一服务通知。2.这个接口是发送并分组,所以不能分组分发)
优缺点:无时间限制,无参赛次数限制; 使用场景有限制,请勿滥用。
4、群发(变相增加群发数量)
对于认证订阅账号,每天可以成功调用一次群发接口,本次群发可以发送给所有群,也可以发送给某个群; 对于认证服务号,每天可以调用群发接口100次,但用户每月最多只能接收4条群发消息,超过4条群发消息将失败。
这对于身份验证服务号码意味着什么?
每天有100次群发动作机会。 通过粉丝的精准定位和CRM管理,不同的粉丝/不同的群体会推送不同的消息。 对于品牌服务账号来说具有深远的意义。
本网站转载其他媒体之作品,意在为公众提供免费服务。如权利所有人拒绝在本网站发布其作品,可与本网站联系,本网站将视情况予以撤除。