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回首2022年，受疫情等超预期因素影响，许多行业仍面临不小压力，扩内需、促消费成政策主基调；阶段性物价变化牵动消费神经，“雪糕刺客”被嘲，涉疫医药用品爆火；出游变化仍备受高度关注，上半年露营、飞盘等户外运动陆续出圈，年末政策调整，跨省游、出境游搜索量暴涨；体育盛事带动消费增长，北京冬奥会拉动冰雪消费，世界杯带火“看球经济”……
过去的一年里，大家的钱都花在什么地方？消费生活出现哪些明显变化？南都民调中心在此前连续6年组织公众生活感知度调查的基础上，于2022年12月30日至2023年1月7日发起2022年度生活大调查，本篇为《公众消费生活感知度调查报告（2022）》，用1026份有效样本，反映公众2022年消费生活质量，洞察公众消费需求。
报告显示：在2022年众多消费热点话题中，公众最关注北京冬奥会。消费变化方面，四成半受访者反映自己收入减少或经济压力增大，表示消费增加的受访者同比降近两成，电商大促消费热情提高的受访者也同比降两成；食品、生活日用品、医疗保健等花费增加，囤货支出大和刚性需求是主因；交通出行、餐饮外卖等消费支出减少，主要原因是消费场景受限、公众增加储蓄；去年受访者最舍得给自己和父母花钱，且一年比一年多。消费心态方面，六成受访者反映去年开支压力大，个人收入存款和疫情成主要影响因素；近半数受访者认为消费开支变化对生活品质影响大，刚性需求成2022年消费生活关键词。展望2023年，半数受访者预计今年收入有望增加，打算在餐饮外卖、旅游出行、医疗保健等方面增加消费。
2022年消费事件
公众最关心北京冬奥会，超四成受访者表示收入受影响
过去的一年里，公众较为关心哪些消费热点话题？根据调查结果，北京冬奥会引领的消费热潮更受瞩目，多数受访者更为关心2022年初的北京冬奥会及其掀起的冰雪消费、冰墩墩购买热潮，选择比例为53.14%。
除了体育盛事之外，民生话题关注热度也较高，排在第二位的则是“雪糕刺客”等价格乱象，关注过的受访者占比达41.62%。值得注意的是，各有约32%的受访者还较为关注“预制菜持续走热”和“抗原、退烧药爆火，快递人手不足”等话题；在远途旅游受限的情况下，户外运动备受关注，31.7%的受访者关注过露营、飞盘等爆火出圈的话题，占比较高。
消费热点的关注度，背后折射出公众消费需求的变化。问及受访者去年消费生活出现了哪些明显的变化，45.84%的受访者表示自己收入减少或经济压力增大，42.65%反映物价波动较大，多次囤货；38.08%表示囤了一些药，就医保健费用有所增加；还有超两成受访者反映自己去年因为疫情改变或取消了出游计划，减少了外出聚餐购物次数。
2022年消费变化
近四成受访者表示收入增加，表示消费增加的受访者同比降近两成
问及过去一年年收入的变化，39.46%的受访者表示2022年收入较上一年有所增加，32.95%表示年收入减少，27.59%则表示没有变化。那么钱主要去哪里了？72.29%的受访者表示钱主要用在消费方面，但比2021年同题调查的数据减少一成；用在储蓄上的受访者有52.91%，用在投资方面的则占21.44%。
消费支出方面，54.96%的受访者表示今年消费有增加，其中“有所增加”的占比为33.87%，“显著增加”的比例为21.09%；表示变化不大的受访者占25.54%，表示减少的受访者占19.5%。与2021年同题调查结果相比，表示消费增加的受访者比例减少了近两成。
食品生活日用品医疗保健开销增加，囤货支出大和刚性需求是主因
从调查结果来看，去年公众刚性需求开销增加。表示消费增加的受访者中，49.29%反映自己食品消费增加，占比最高；其次是生活日用品，占45.89%；排在第三位的则是医疗保健，占比达43.34%；39.66%表示餐饮外卖支出增加，表示网络通讯、休闲娱乐消费增加的受访者均约占24%。
对比不同年龄段的受访者发现，00后、90后主要反映食品支出增加，均约占52%，赡养老人的90后更多，两成90后认为该方面花费更大；80后及以上的受访者主要是医疗保健费用增加，均占五成；相比其他群体，80后受访者不但要赡养老人，还要承担养娃责任，两成80后受访者反映2022年养娃费用增加。
谈及消费增加原因，高达六成受访者反映，受疫情和物价等因素影响，需要囤货，支出大，占比最高；其次是有教育、医疗等刚性需求，选择比例为44.61%；还有35.06%表示政策调整，出行不受限，消费场景增加，消费支出也有相应的增加。
交通出行餐饮外卖消费支出减少，消费场景受限和增加储蓄防范风险是主因
问及去年主要是减少了哪些方面的消费，表示消费减少的受访者中，有36.96%反映减少了交通出行的花费，占比第一；其次是减少餐饮外卖方面的支出，选择的受访者占34.18%；31.9%减少了食品开销，还有不少受访者去年选择在休闲娱乐、生活日用品、医疗保健、网络通讯等方面降低花费，分别占25.57%、24.3%、23.8%、20%。
谈及消费减少原因，更多受访者提及疫情，疫情反复，消费场景有限，占53.8%；还有50.29%表示未来不确定性大，需要减少支出，增加积蓄，防范风险；42.69%则反映自己去年可支配金额减少，需要减少开支。
一年比一年更爱自己，最舍得为自己和父母花钱
去年你给谁花钱最多？统计数据显示，排在第一位的是自己，选择的受访者高达64.08%；还有不少受访者表示去年给父母花的钱更多，占57.13%，排在第二位。与2021年同题调查结果相比，越来越多的受访者舍得给自己和父母花钱，比2021年均多出约5%。除此之外，还有一定比例的受访者表示给男/女朋友、孩子、配偶等花钱更多，分别占28.05%、26.11%、25.43%。
交互分析发现，年轻的00后受访者更多是给自己花钱，选择占比高达八成；90后逐渐成为家庭主要劳动力，不仅给自己花钱，还要给父母花钱，分别占67.6%、65.96%；从80后受访者的选择来看，给父母花钱更多，占59.42%，其次是孩子，接下来才是自己跟配偶。
电商大促消费热情提高的受访者同比降两成，四成人直播购物消费热情提高
电商大促已成为公众网络消费的重要组成部分，但调查发现，2022年公众参与电商大促的心态有了明显的变化，整体消费热情呈降低趋势。在参加过电商大促的受访者中，有35.58%的受访者表示去年电商大促消费热情提高，35.12%则表示降低，25.77%表示基本不变。与2021年同题调查结果相比，表示电商大促消费热情提高的受访者明显减少，由2021年的56.75%降至2022年的35.58%；表示2022年电商大促消费热情降低的受访者比2021年增加了约17%。另外，相比其他年龄段群体，90后与00后受访者参与大促的热情明显下降，分别占37.09%、36.97%。
而在直播购物方面，九成受访者参与过直播购物。问及去年直播购物消费欲望，41.73%的受访者认为与往年相比，2022年自己参与直播购物的消费热情提高了，占比较高；但也有两成半受访者反映自己参与直播购物的消费热情降低了，24.17%则认为变化不大。
2022年消费心态
六成受访者开支压力大，个人收入存款和疫情影响大
公众过去一年消费开支压力如何？62.71%%的受访者表示与2021年相比，2022年消费开支压力大；28.28%认为一般，仅有9%认为压力小。交互分析发现，相比其他群体，上有老下有小的80后感觉消费开支压力更大，比例达68.6%；其次是90后，占65.03%；认为去年消费开支压力大的00后比2021年增加近两成，占52.61%。从职业群体来看，民营企业员工、个体经营等群体感觉消费开支压力更大，占比均达七成。从情感状态来看，已婚已育受访群体认为去年消费开支压力更大，占比高达73.79%，选择比例高出其他群体一至两成。
从受访者填答情况来看，个人经济能力、疫情等因素对2022年的消费生活影响更大。45.27%的受访者认为个人收入和存款是主要影响因素，占比最高；排在第二位的则是疫情态势，44.47%认为疫情严重影响2022年的消费生活；39.57%认为2022年的物价水平影响程度较高，觉得自身健康状况、工作就业影响更大的受访者分别有37.51%、36.94%。
近半数受访者认为消费变化对生活品质影响大，刚性需求成消费关键词
2022年消费开支变化是否影响公众生活品质？根据统计结果，47.32%的受访者表示消费开支变化对生活品质较大，31.93%表示一般，20.75%表示影响较小、难以形容。
进一步追问受访者2022年生活品质变化，更多受访者表示下降，占42.98%；但也有40.02%的受访者认为生活品质改善。对比发现，消费增加的受访者更多认为自己生活品质改善，占51.83%；消费减少的受访者则更多认为自己生活品质下降，占55.11%。
这或许与公众的消费选择有着较大的联系。在问卷中，33.3%的受访者认为“刚性需求”是自己去年消费生活的主要关键词，约30%的受访者则认为“节俭”“理性”更能代表自己2022年的消费生活；选择“囤货”“攒钱”作为关键词的受访者也分别占28.05%、27.82%，25.54%觉得“消费升级”更能体现去年的消费生活。
2023年消费计划
半数受访者预计今年收入增加，餐饮旅游交通医疗保健消费有望增加
告别2022，疫情的阴霾正逐渐消散，消费市场也在加速回暖。展望新的一年，公众对2023年的消费生活充满信心。与2022年相比，50.17%的受访者预计自己今年收入会增加。相较于其他群体，个体经营受访者信心更足，56.9%预计自己今年收入会提高。
对于2023年的消费计划，41.85%的受访者选择消费基本不变，28.62%的受访者预计自己会增加消费，24.4%认为自己应该会减少消费。相较而言，更多居住在北上广深的受访者预计自己今年会增加消费，选择比例为38.21%。谈及今年增加消费的方面，餐饮外卖、跨省游/出境游、交通出行、医疗保健、酒店住宿等是主要方面，选择的受访者分别有40.27%、37.41%、34.54%、27.45%、25.49%。而谈及今年减少消费的方面，选择餐饮外卖、交通出行、跨省游/出境游、食品、生活日用品等方面的受访者较多，分别占33.07%、30.51%、27.48%、26.36%、24.76%。
调查总结
2022年是不容易的一年，所有人都经历了疫情的跌宕起伏以及接踵而来的各种不确定，国内消费市场也经历了这样的节奏。去年12月举行的中央经济工作会议指出，在充分肯定成绩的同时，必须看到我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。
本次调查结果一定程度上也反映了公众消费和需求的变化，因为预期收入难增长，很多人的消费信心不足，更加舍不得花钱，不敢花钱，反而更倾向选择把钱存起来，以防不时之需。在本次调查中，四成半受访者表示去年较明显的变化是自己收入减少或经济压力增大，表示消费增加的受访者比2021同题调查结果减少了近两成，电商大促消费热情提高的受访者同比降两成，增加储蓄是受访者减少消费的重要原因，刚性需求、理性消费成为公众2022年消费生活的重要关键词……
在如此复杂的变化下，扩内需、促消费成2022年政策主基调，去年国家对扩内需、促消费政策刺激的广度和力度，比往年有过之无不及，比如购房松绑、电子消费补贴、免税抵税等等。数次重大会议文件均对扩大内需战略作出明确指示，比如去年12月，中央发布《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》规划，国家发改委发布《“十四五”扩大内需战略实施方案》，中央经济工作会议更是指出今年“要把恢复和扩大消费摆在优先位置。增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景。多渠道增加城乡居民收入，支持住房改善、新能源汽车、养老服务等消费。”。
随着疫情防控措施不断优化，加上政策积极鼓励，无疑为消费市场注入强心剂。提及2023年消费计划，五成受访者预计明年收入增加，烟火气逐渐回归，餐饮外卖、旅游出行、医疗保健等有望成为公众消费增加的主要方面。期待2023年，消费市场能够焕发出更多的活力。
样本概述：
南都民调中心于2022年12月30日-2023年1月7日开展本次问卷调查，本次调查通过网络推广共回收1026份有效问卷。从性别来看，男性受访者占51.92%，女性占48.08%；从年龄分布来看，00后占23.49%，90后占47.32%，80后占23.38%，70后及以上占5.82%；从学历水平来看，57.93%拥有本科或以上学历，23.60%拥有大专学历，18.47%为高中或以下学历；从职业身份来看，民营企业员工、公务员/事业单位/国有企业员工最多，均占23%，其次是在校学生、个体经营、自由职业，分别占14.37%、12.88%、11.97%；从情感状况来看，单身、恋爱中、已婚已育的受访者均约占29%，已婚未育受访者占11.06%；从月收入或每月可支配金额来看，5001-8000元占22.58%，3001-5000元、8000-10000元均约占18%；从居住地来看，北上广深占23.38%，其他省会/直辖市占25.54%，普通地级市占25.31%，县级市/县城占15.28%，小城镇及农村占10.26%。
社会调查与公共舆情研究课题
项目出品：南都民调中心
项目监制：谢斌 张纯
项目执行：南都研究员 谢小清 李伟锋 实习生 陈景姿
支持平台：南方都市报微信公众号
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