中国网财经6月21日讯（记者贾玉晶）今日，中国网财经记者从上海市互联网信息办公室公众号获悉，星巴克、Shake Shack、天泰餐厅因超额征收违规行为被上海市网查禁。个人信息。 市政府信息化办公室、上海市市场监管局会同徐汇区网信办、黄浦区网信办依法约谈。
通报称，根据消费者举报线索，近日，上海市网信办、上海市市场监管局执法人员分两期对星巴克、Shake Shack、天台餐厅等进行了现场执法。并认定这3家餐饮企业频繁诱导用户获取手机。 账号，诱导消费者提供精准位置信息、频繁弹窗诱导注册会员、诱导消费者关注公众号等问题。
6月19日下午，上海市网信办、上海市市场监管局会同徐汇区网信办、黄浦区网信办依法约谈3家企业，约谈星巴克、Shake Shack、天泰餐厅对过度收集个人信息的行为进行全面审查。 整顿整改，认真履行个人信息保护义务，维护消费者合法权益。
据上海市网信办介绍，目前，Shake Shack、天台餐厅已对存在的问题进行了初步改善，星巴克正在积极调整。 同时，三家公司负责人均表示，由于对《个人信息保护法》、《App非法收集、使用个人信息行为识别办法》等法律规定缺乏了解，存在问题已出现，下一步将按照约谈要求积极配合监管部门。 ，开展自查整改，举一反三。
上海市网信办提醒，餐饮企业为了到店点餐，有以下行为涉嫌违法违规收集、使用个人信息，希望企业自觉主动整改：
1、消费者首次使用小程序扫码下单时，未收到商家通过“弹窗”等显着方式提示的隐私政策。
2、商家在服务协议和隐私政策中未设置“同意”或“拒绝”的选项，默认允许消费者提供个人信息。
3、商家向消费者索要与餐饮服务无关的敏感个人信息（包括姓名、生日、性别、家庭住址、身份证号码、银行账号等）。
4、扫描二维码下单后，会弹出“微信一键登录”获取昵称和头像、“微信手机号一键登录”获取手机号等提示电话号码等，或者消费者在支付订单时需要提供手机号码。 如果消费者拒绝生活网消息，则无法根据上述授权下订单。
5、扫描二维码下单后，商家以选择附近门店等为由申请获取准确的位置信息，如消费者拒绝，则无法下单。
6、扫描二维码下单后，商户申请获取准确的位置信息。 消费者拒绝后，仍然频繁弹出弹窗申请位置信息，消费者无法正常使用店铺搜索功能。
7、商家以优化服务体验、提供会员折扣等名义，诱导消费者授权精准位置信息、手机号码等个人信息，诱导消费者关注企业公众号。 消费者拒绝后，页面上仍反复出现弹窗应用，影响消费或正常使用。
8、商家未经消费者同意或匿名向第三方提供消费者个人信息，消费者频繁收到有针对性的广告和营销信息。
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