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零售市场冰火两重天:传统商超难掩落寞,会员折扣店人群爆满“双面玉女”刘诗诗现形记:表面人淡如菊,实则情史丰富内心狂野

编辑:147小编      来源:undefined     

2023-08-17 16:46:35 

 

最近几年的零售市场,无疑遇上了冰火两重天的境地。消费大环境步入存量时代,一些传统商超难掩落寞。

然而另一边,大家却惊讶发现会员制商超、折扣零售出现了逆流而上,其火爆情形足以让业内外讶异。

比如今年开年后,很多人就纷纷感叹是山姆、Costco、唯品会等折扣零售业态吃到了消费复苏的第一波红利,这些折扣零售就是典型的会员制。以Costco为例,今年接连在上海浦东、浙江宁波开出新店,开业的火爆情况一度引发业界轰动。

以上海新店为例,不仅未开业就狂吸8万会员,开业当天更是上演了万人进店盛况,哪怕限流2万人,大门也依旧差点被挤爆,排队更是排到好几公里外。

线上的唯品会同样热闹,之前3月底因用户大量涌入遭遇意外崩溃,炸出大量铁粉。当时一份调查报告显示,在年轻人最喜欢购物APP排行榜上,唯品会已经位列第二名。

业绩上,唯品会作为会员折扣电商也不遑多让。之前财报曝光,1季度稳健成绩成功跑赢市场大盘。5月底,2023年中国网络零售top100榜单发布,相对没有体量规模优势的它,却实力杀到了前三。

另外仓储式会员店赛道“头部玩家”山姆,也表现出了惊人的势头。自去年6月以来,短短一年间就陆续在重庆、南宁、无锡、北京等大批城市开出门店,前不久深圳新店开业,跟Costco一样排队入场的盛况同样出现。

从Costco到唯品会,再到山姆,这些会员制商业无一不展现了惊人的爆发力。但令人奇怪的是,这些商业基本需要会员付费,尤其是山姆和costco,没有会员就不能消费,这在一定程度就是将消费者挡在门外。与普通商超相比,并不占据流量优势的他们,凭啥迎来爆发?

秘密就藏于它们的经营底层逻辑上,山姆、Costco营业面积大、包装分量大、配有大型停车场,甚至购物车都足够大,非常适合家庭消费。更重要的是它们还具有“高品质、低价格”的卖点。唯品会也一样,正品特卖为它高筑起了护城河。另外无论是山姆、Costco,还是唯品会,都在致力于为用户乃至会员提供高品质的服务,这是一大加分项。

综合来看,会员制商超逆流而上的道理很简单,就是“直击消费者需求”。无论是家庭式消费场景的提供,还是高品质低价格商品供应,还有良好的服务,无一不是围绕这一个中心。

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