一周内，京东百亿补贴渠道产生1.20余款爆款商品1万单，渠道用户数较6月增长近5倍。 9.9包邮渠道汇聚了行业低价好货，从源头上为消费者带来更多好产品。 产品数量较6月增加近40倍。 打底衫、玻璃水、爱媛橙等多款行业好产品销量迅速突破万件。 京东的闪购也实现了全品类销量的爆发。 洁柔卷纸、维达棉韧薄纸、伊利金典纯牛奶等众多热门产品销量已超过百万张。
“不收坑费，不收专家佣金，只是更便宜”的京东官方购销直播间，在今年京东11.11活动中爆红，2018年总观看人数超1.4亿。第一周。 家电、3C数码、商超、服饰美容、汽车等各品类采购与销售竞相为消费者提供最详细的讲解和最实惠的低价。
今年11.11期间，更多品牌商家在京东实现爆发式增长。 京东11.11首周，近30个品牌销售额突破10亿元，近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍，近9000个品牌成交额同比增长逾5倍同比增长10倍以上。 参加今年京东11.11并实现业务增长的个人和个体户店铺数量也比去年同期增长了11倍以上。
京东物流不断优化物流时效和服务水平，以更快的速度、更广的覆盖范围、更好的体验引领行业服务体验，充分保障商户和消费者的多样化需求。 目前，京东物流为全国1500多个区县95%以上的京东自营订单提供当日达和次日达服务。 超过1000万种商品可实现半日或当日达。
以最有诚意的价格、最有吸引力的产品、最贴心的服务，保障消费者“真便宜”的消费体验； 凭借坚实的数字化、智能化社会供应链，我们将为合作伙伴提供实现爆发式增长的机会。 帮助。 在这次京东11.11，旺盛的消费活力展现得淋漓尽致！
京东采购营销专业人士讲解超1.4亿消费者如何涌入官方直播间享受真正低价
没有华丽的辞藻，没有过分夸张的情绪，只有在会议室里设置的直播间。 一群京东买家和卖家凭借对产品的熟悉，用最专业、最全面、最详细的讲解来介绍每一款产品。 新品上架的卖点，并凭借“专家无坑费、无佣金”带来的实惠低价，让“京东采销官方直播间”掀起销售新风潮今年京东11.11有货。
自京东11.11上线以来，已有超过1.4亿消费者涌入“京东采销官方直播间”享受真正的低价。 京东家电家居、3C数码购销直播间首周交易额较上月同期实现10倍增长。 京东超市首场购销直播创下超千万观看量纪录，约50位京东购销直播热情讲解，数百款商品真正50折，还有全网超低价爆款爆款。 总销量突破35万件，50款产品上线后秒售空。
服装、美容美妆等品类采购销售，带来时尚商品大折扣。 10月31日，京东9.9元的探险家便携式露营椅上架后瞬间售空。 随着秋冬季节的到来，探路者户外羽绒服成为直播间最受消费者欢迎的单品。
京东汽车采购销售直播间带来半价新能源汽车，如五菱宏光MINI EV低至23400元。 与此同时，1元雨刷、玻璃水等大量福利品引发直播间抢购热潮。 多个品类多次补货，机油、安全座椅等品类成交额同比增长10倍以上。
跨境采购和销售带来了大量进口商品，引发了消费者追加购买的热情。 “真低价” 直播期间，近20款产品被抢购一空。
京东自有品牌也召集了专业的产品经理亮相“京东东京制造自营官方旗舰店直播间”。 此外，10月30日至11月11日，每晚18:00至24:00，京东东京制造直播间将为消费者带来大量低价实惠的商品。
10月27日，京东健康推出首场直播购销直播，筛选150款利润超千万的健康产品和服务，为用户提供真正的50折低价福利。 其中，京东健康中老年人体检套餐、吉梦射频美容仪、汤臣倍健胶原蛋白肽饮料、同仁堂阿胶等成为直播间最受欢迎的保健品。天。
在京东购销直播火爆气氛带动下，10月31日晚8点，大量降价幅度较大的低价商品瞬间释放，各品类商家迎来销售爆发。
10月31日晚上8点展会开幕后短短30秒，家电家居生活全品类成交额突破10亿元。
10月31日晚上8点开盘后10分钟内，小米、荣耀、华为、OPPO、vivo手机销量同比增长100%，NAS网络存储销量增长同比增长3倍，搭载4060及以上显卡的游戏笔记本销量同比增长。 学习机、微单销量同比增长超100%，图书销量同比增长4倍，移动固态硬盘用户数增长100%去年同期。
京东超市六大趋势品类增长迅速。 开场半小时，鸡肉品类同比增长8倍，干海参品类同比增长4倍以上，高蛋白常温奶、樱桃品类均增长4倍以上。同比增长超过5倍，卫生纸制品品类和卫生巾套装品类同比均增长5倍。 。 同时，大牌商品备受青睐。 牛强营业额同比增长5倍，瑞幸咖啡营业额同比增长3倍以上，百威营业额同比增长105%。
随着秋冬季节的变换，大牌服装的购买需求激增。 10月31日晚8点开业前半小时，Levi's、UR、朗姿等多个服装品牌成交额超过去年全天； ecco、百丽、UGG等多个鞋履品牌营业额同比增长超过100%。 ; 男士背包同比增长超过100%； 儿童篮球鞋同比增长200%； 周大福的成交额超过去年全天。 Arc’teryx、North Face、迪卡侬、斐乐等运动鞋服品牌成交额同比增长超100%； 喜德盛、闪电、巨人等户外品牌全天成交额超过去年； 品牌店成交额同比增长3倍以上。 此外，LV、GUCCI、DIOR等顶级奢侈品牌成交额同比增长3倍以上，LV、Tod's、DIOR等奢侈品牌成交额同比增长超100%其中，金表成交量同比增长超过200%。
京东汽车保养的“震虎价”在今年京东11.11期间进一步提升，推出99元的超低价产品和轮胎、保养等优质服务。 受此带动，京东11.11活动首周轮胎品类交易额同比增长135%。 31日晚上8点开盘后半小时，机油成交量同比增长106%。
来自世界各地的低价、高品质的商品丰富了消费者的购物选择。 10月31日晚上8点半小时，京东将销售智能手表、运动配件、厨房小家电、旅行用品、儿童奶粉、男士洗面奶、香水、彩妆、内衣洗衣液、磨砂膏、巧克力、酒类等品类成交额同比增长超过150%。
10月31日晚上8点刚过，家住黑龙江佳木斯的李阿姨收到了从京东到家购买的大白菜。 每年初冬，她都有囤白菜过冬的习惯。 今年，女儿告诉她，可以在京东下单，送货上门，不用囤货。 现在李阿姨已经习惯在京东到家购买米、面、粮油等生活用品。 基于全品类好货每小时配送的服务优势，从10月31日晚上8点10分钟开始，全国1000多个县区市的消费者都收到了每小时配送订单。
秋冬正是养生滋补的好时节，各类健康产品也迎来瞬间爆发。 艾灸、膏药、足浴包等中药保健品成交额同比增长3.5倍以上； 灵芝孢子粉产品成交金额同比增长3.5倍以上。
潮流新品点燃消费热情，近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍
史无前例的优惠力度和充足的优质货源，充分调动了消费者的购物热情。 京东11.11首周，一大批品牌和商家创下新的销售记录。 近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍，多个潮流新品类迎来销售爆发。
11.11期间，京东新品云集，各类数码时尚产品销量激增。 游戏笔记本电脑、折叠屏手机、入耳式耳机、大功率移动电源销量同比增长3倍以上。 3D打印机成交额同比增长超过10倍，迷你游戏机成交额环比增长5倍，显卡成交额同比增长超过200%，文具潮流礼盒成交额同比增长280%，智能穿戴成交额同比增长超过150%，游戏手机成交额同比增长超过100%——运营商合约手机交易量同比增长8倍以上。
随着消费者需求日益多元化，精品家电、家居产品越来越受到消费者的青睐。 京东11.11活动首周，超薄平挂冰箱、新风空调、热净一体净水器销量同比增长超300%。 半自动咖啡机销量同比增长4倍以上。 85英寸以上超大屏幕电视和高速吹风机的销售量均有所下降。 销量同比增长200%； 智能美容浴室柜销量同比增长7倍以上； 豆腐块沙发、拉拉碗碟架销量同比增长5倍； 定制衣帽间销量同比增长6倍以上； 慢回弹记忆枕销量同比增长6倍以上。 交易量同比增长超过200%。 此外，通过线下渠道，京东商城、京东电器城旗舰店交易额突破10亿元。
旅游服务业也蓬勃发展。 出境度假旅游交易额同比增长5倍以上，机票业务交易额同比增长300%以上，机票盲盒及机票交易额同比增长300%以上。机票子卡产品同比增长超过13倍。
“二轮出行”成为消费者的新选择。 31日晚8点开业前半小时，电动自行车销量同比增长100%，摩托车销量同比增长200%。 京东11.11首周，冬季骑行装备销量同比增长150%。
京东11.11期间，消费品受到消费者青睐。 其中，夜用拉拉成交额同比增长超34倍，项圈净成交额同比增长15倍，高蛋白奶成交额增长3倍次同比。
时尚服饰、美容、运动户外产品等品类也畅销。 其中，男装皮草成交额同比增长5倍，汉服成交额增长3倍； 波司登、海澜之家、MO&Co等服装品牌成交额同比增长超过150%，乌布拉斯、优客树、椒霞增长超过5倍； 黄金、珍珠、K金项链成交额同比增长超12倍，儿童羽绒服增长2倍，旅行箱增长142%，女单鞋、男正装鞋增长超200%去年同期; 面部精华品类成交额同比增长3%，珀莱雅成交额同比增长10倍，玉兰油增长4倍，海蓝之谜增长110%； 运动老爹鞋成交额同比增长5倍，户外休闲鞋成交额增长4倍； 骑行服、公路车、滑雪运动销售额同比增长4倍以上，滑雪服及裤套装增长7倍，羽毛球销售额增长3.5倍。
“能买贵的，但买不到贵的”的消费者也在11.11期间在京东购买了大量大牌奢侈品。 其中，成交额同比增长3倍以上，DIOR、纪梵希、罗意威增幅均超过100%。 此外，百年灵、天梭、西铁城等15个手表品牌成交额同比增长超200%，瑞士表、日韩表、光学眼镜等品类增长超100%。
新能源汽车和高性价比汽车用品成为今年京东11.11活动中消费者关注的焦点。 京东11.11活动首周，京东汽车整车品类订单同比增长超200%。 其中，新能源汽车订单同比增长3倍以上，汽车充电设备成交额同比增长3.9倍，隐形车衣成交额同比增长3.8倍——同年。 儿童安全座椅成交额同比增长3.2倍，车膜成交额同比增长206%。
进口商品继续畅销。 京东11.11购物节首周，700多个京东国际品牌成交额同比增长超100%。 从具体品牌营业额来看，英特尔同比增长超过200倍，植村秀同比增长超过100倍，奔富同比增长超过70倍。 卡地亚、梵克雅宝和苹果分别取得了16次、17次和4次以上的成绩。 同比增长； 欧米茄、希思黎、 Kors等品牌的营业额也同比增长超过200%。 与此同时，京东国际买手店、国家馆、全球超市的交易额也实现了同比三倍以上的增长。 其中，买手店商品更加丰富，商品数量同比增长10倍以上。 官网一起购买的箱包、皮具销量同比增长。 增长103%。
大量低价正品商品和高效无忧的物流履行服务也让京东成为港澳台地区消费者网购的首选。 香港各品类成交额同比翻倍，笔记本电脑、家电、手机等品类均实现三倍以上增长； 澳门整体营业额同比增长13倍； 台湾地区的订单量也同比增长了一倍，电脑办公、移动通讯和数码品类同比增长超过200%。
京东自有品牌京东交易额同比增长超120%，营养保健、母婴、家居布艺、生鲜、箱包皮具同比增速达257% 、 197%、159%、143% 和 131%； 京东自有品牌惠迅也在快速成长。 其中，储藏品类成交额增长100倍，生鲜品类增长12倍以上，个人护理品类增长6.5倍。
“全品类最快一小时、最快几分钟送达”的即时零售进一步提升了消费者的购物体验。 今年京东11.11，超过40万家线下实体店入驻京东到家，参与店铺数量较去年翻倍。 自10月23日起，已有2200多个县区市的消费者体验到了京东到家服务，超市订单90%以上享受免运费服务。 与此同时，京东到家在多个品类上也实现了快速增长。 10月23日晚上8点至10月31日晚上8点，电脑数码、服装箱包、运动户外、酒类等多个品类销售额同比增长2倍以上。 越来越多的消费者习惯在京东、京东下单购买低价商品，并让达达快递骑手在数小时内送达。
秋冬换季期间，肠胃疾病多发。 京东11.11活动首周，京东健康肠胃药交易额同比增长超过270%，消化不良药物交易额同比增长150%。 京东购药服务提供24小时不间断的购药服务，随时满足用户的用药需求。 夜间下单用户数量同比增长2.5倍。
婴幼儿营养补充品也越来越受到关注。 在购买相关产品时，很多用户会选择先咨询专业的药剂师和营养师，以获得专业的建议和指导。 儿科、皮肤科、性别相关用药咨询量同比增长10%以上。 150%； “问营养师”订单量同比增长130%。 京东健康数据显示，京东11.11首周，儿科药品交易额同比增长超100%，婴幼儿营养品交易额同比增长4.8倍。 其中，婴儿乳铁蛋白产品成交额同比增长5倍以上。 DHA/鱼肝油品类成交额同比增长252%。
全链路服务让低价更可靠，全程价格保障为消费者节省1.83亿元。
在今年京东11.11“真便宜”的核心主张下，京东不仅为消费者带来了更加丰富的低价商品和潮流新品，还为消费者提供了可靠的产品质量和超出预期的服务。 依托京东长期持续领先行业的服务能力，京东今年的11.11激发了更多消费者的潜在购物需求。
其中，让消费者放心“闭着眼睛买”的保价服务，被更多消费者熟悉和使用。 今年，京东11.11销售超过8亿件产品均实行全价保障。 消费者在10月23日晚上8点至11月13日24:00期间购买保价服务的商品，可享受30天及以上的保价。京东11.11第一周，京东保价服务为消费者节省了总计1.83亿元。
各品类的特色服务也受到不少消费者的青睐。 其中，3C数码产品“以旧换新”产品成交额同比增长5倍，以延保、碎屏保护膜为代表的服务产品成交额同比增长3倍以上——同年。 京东提供的省钱、省心的购买服务赢得了消费者的青睐。 。 同时，到访3C数码店的用户数量同比增长超过100%，为用户提供故障检测、固件升级等贴心服务。
超出预期的全面贴心服务，让更多消费者选择在京东11.11换新家电。 这背后，家电“以旧换新”成交额同比增长13倍，家电“即送即装”服务成交额同比增长8倍，商品成交额同比增长8倍。在家具“送货安装一条龙”服务带动下，同比增长超过4倍。 自营装修服务成交额较前一周增长300%，家居场景VR样板房销量较前一周增长4倍以上。
京东超市推出了“不爱吃货保证退款”专项服务，覆盖300个品牌、3500余种商品。 此外，优鲜补偿服务覆盖生鲜品类超过800万种产品，让消费者购买更放心。
眼镜180天自选换货服务交易额同比增长3.4倍以上； 眼镜官方验光服务产品交易额环比增长3倍； 在正宗运动保险服务的带动下，骑行服装、公路自行车、滑雪运动等户外品类交易额同比增长超过4倍。
京东汽车率先推出车载电器“365天无忧换”服务。 京东11.11活动首周，相关服务订单同比增长超100%。
为了给消费者提供更放心的正品进口商品消费体验，京东国际全面升级正品识别服务，先识别后发货，一码一视频。 京东11.11活动首周，京东国际正品认证服务覆盖的商品订单量同比增长超100%。
随着实时零售服务的逐步优化和完善，麻将机、冰箱、空调、洗衣机、自行车等品类均可实现配送安装一体化。 消费者在京东到家下单时，不仅可以享受当地门店最快一小时直达的服务，而且送货安装一步到位。 京东到家数据显示生活网资讯，自10月23日晚8点起，厨卫电器“一站式送安装”每小时配送服务订单量环比增长50%。
京东11.11首周，京东健康中老年体检套餐交易额同比增长4倍，其中含CT项目的体检套餐较为热门； 帮助调节老年人“三高”问题的保健品也出现快速增长，如辅酶Q10品类成交额同比增长3.5倍，鱼油品类成交额同比增长2.5倍以上——同年。
京东11.11活动的火爆氛围也延伸至线下，多款热门单品价格突破最低价，带动整体线下消费热情高涨。 京东11.11活动首周，京东七贤超市热销品成交量同比增长190%，华冠超市热销品成交量同比增长257 ％ 去年同期。 大量极具性价比的商品，以及延迟付款、价格保证等放心购买措施，让更多线下消费者享受到今年京东11.11“真便宜”的消费体验。
京东保险业务板块不断提升服务能力，为消费者提供“好产品、真便宜”的保险服务。 10月31日晚8点开盘前30分钟，京东保险事业部产品订单量同比增长50%，“30天退款、180天包换”保险产品订单量同比增长4倍。 京东11.11活动首周，车险保费收入同比增长162%，车险产品支持全网比价； 同时，更多商户选择使用保险服务，进一步提升消费者在整个店铺运营过程中的购物体验，货运保险承保商户数量同比增加。 增长35%，“30天退180天换”保险产品覆盖商户数量同比增长4倍。
协助合作伙伴健康成长，为大量中小商户提供一揽子服务
京东11.11首周的火爆不仅体现了消费者的购物热情，也体现了一大批品牌和商家的强劲增长势头。 作为将实体企业的基因和属性与数字技术和能力相结合的新型实体企业，今年的京东11.11，京东也利用其高效的数字化智能社交供应链和先进技术，为爆发式增长做好了准备。许多合作伙伴。 可靠的能力支持。
工业AI全面融入今年的京东11.11。 京东云的“数字智能算力矩阵”为培育大模型提供了“沃土”，为产业发展奠定了坚实的数字基础。 随着京东延禧大模型开始应用于智慧服务、智慧营销，中小微企业也能尽享降本增效的技术红利。 10月31日晚8点开盘前半小时，京东云每秒峰值用户访问量同比增长170%； 京东云智能客服已提供超过650万次咨询服务。 “京东云11.11真便宜，全网比价升级”活动全面启动。 所有公有云产品均对标特定云厂商，比实际最低交易单价低10%。
作为京东官方综合服务与营销平台，京小智服务的商户数量已增至36万余家，其中服务的中小商户数量较去年同期增长102%年。 为协助商户做好11.11营销，京东供应链金融科技已临时筹集30亿元，通过免息、优惠利率等措施，为京东商户、生态合作伙伴等提供优惠金融服务。 与此同时，京东供应链金融科技的众多金融产品也得到了升级。 “京东小贷”推出大额信用贷款，最高授信额度提升至1000万元。 11月11日以来，商户累计收到融资金额同比增长50%； “京东”“企业金矿”提供“先买后付”的采购场景，服务企业数量自11.11以来同比增长92%。
京东工业持续通过全供应链数字智能“让数据多流，让货物少动”，带动产业链上下游成本优化和效率升级。 面向产业链上游，京东工业打造的数字高速公路可以直接连接供需两端，从而减少大量中间环节成本，为广大工业企业带来可持续、健康、低廉的价格。 京东11.11活动首周，五金工具品牌德力西销量同比增长超200%，搬运设备品牌诺力销量同比增长140%。 面向产业链下游，数字化、智能化的采购方式也成为工业企业供应链管理的共识。 京东11.11期间，采购订单排名前五的行业分别是工程建筑、煤炭、化工、电力、机械制造。 从品类来看，与生产场景相关的物资是企业采购的重点领域。 金属加工类采购额同比增长4.3倍，焊接耗材类采购额同比增长154%，化学品类采购额同比增长135% 。
京东企业业务联合美的、得力、维达等品牌，聚焦企业办公、商用电器、职场保洁等高频场景，为企业客户提供专属产品团购服务。 京东“企业超级省钱月”首周，商用工作站采购量同比增长3.7倍，商用办公柜采购量同比增长110%，商用办公柜采购量同比增长110%。商用净水设备采购量同比增长67%。 企业客户智能设备采购快速增长，无人机采购量同比增长153%； 企业客户越来越习惯在网上购买员工福利品，其中茶叶的购买量同比增长70%； 除了产品采购，企业客户对服务的需求也持续增长，购买延保服务同比增长130%。 同时，700余家3C数码品牌企业客户成交额同比增长3倍以上，手机、智能手环、主板、网络盒子、散热器等企业客户成交额同比增长3倍以上。同比增长超过200%。
京东物流也持续引领行业一体化供应链和极致快递物流服务，保障商户和消费者的多元化需求。 京东11.11活动首周，得益于全国最广泛的大票网络，京东物流大票订单单日同比增长近700%。 凭借全球供应链物流网络，京东物流保税订单量同比增长约60%，跨境订单量同比增长约40%。 此外，京东物流最新的亚洲第一（兰州）智能产业园也实现了全环节自动分拣，园区自动化率提升至95%。 它依托配备数字智能技术的供应链基础设施全面生产，帮助更多合作伙伴实现了运营效率的提升。
随着消费市场活力不断增强，今年的京东11.11依托扎实的数字化、智能化社交供应链，不仅给消费者带来了丰富的超乎想象的低价优质商品和服务，也帮助众多合作伙伴实现了健康、可持续的成长。 “把通过极致效率节省下来的钱交给用户和合作伙伴”正是京东的“真正的低价”，也是为消费者、合作伙伴、行业乃至社会创造价值的最好诠释。
商务部原副部长魏建国认为，京东的低价是建立在生产流通效率提高、成本降低的基础上的。 如此低的价格对于加速和优化经济周期至关重要。 在为人们日常消费提供保障的同时，还可以形成生产、消费、流通的良性循环，助力广大实体企业的发展，进一步有助于我国企业在全球市场的竞争力提升，从而形成合作共赢、长远发展的局面。
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