【环球时报驻香港特约记者 叶蓝 环球时报记者 陈青青】编者的话:北上消费已然成为通关后不少港人的假日消遣。在过去几个月里,前往内地的香港市民人数连续上升,每逢周末或节假日,到深圳休闲娱乐及购物的港人更是络绎不绝。内地到底有什么新的吸引力,让港人如此流连忘返?
19日,香港市民趁港铁半价日专程北上消费,过关口岸一度人山人海。
一个月消费40亿港元
自2月6日深港两地陆路口岸全面恢复通关以来,北上旅游消费的港人络绎不绝。“深圳发布”的数据显示,福田边检站上周六(19日)收支境旅客为21.3万多人次,这已是该口岸进入8月以来第三次突破单日收支境双向客流量和入境单向客流量两项新高;深圳湾口岸上周日(20日)的单日客流量到达12.1万人次,再次刷新深港全面恢复通关后的单日客流新高,这是近一个月内深圳湾口岸第四次刷新客流新高。今年7月以来,深圳湾边检站客流量恢复至2019年同期近八成,深港陆路口岸“大进大出”态势明显。
8月19日,港铁推出半价车票优惠,涵盖来往罗湖及落马洲过境车程,许多市民借此机会专程约亲友一同北上消费,深圳多个大型商场人流如织。从早上起到下午3时,港铁罗湖站及落马洲站人山人海,游客排起的长队一度塞到香港罗湖管制站收支境大堂的e道出境闸口。与此同时,从罗湖口岸往香港方向的天桥仅出现一些人流,不少人拖着购物车或行李箱过关,满载而归。很明显“北上深圳消费的香港居民,比南下香港消费的内地居民更多”。
为接纳、吸引北上的香港游客,内地都会下足了功夫。为了方便港人,深圳日前公布18项陆路口岸优化步伐,包罗设立服务点协助港客使用跨境支付工具、发放深圳旅游攻略、完善口岸的繁体中文及英文标识等。在深圳市文化广电旅游体育局的指导下,“i游深圳”融媒体平台推出了深圳旅游攻略折页小册子。基于对港人来深出游喜好的调研,通过手绘地图的形式,向香港同胞推荐深圳游玩好去处。目前该小册子可在各口岸领取,还有义工细心讲解。不少过关的港人纷纷表现这本小册子接纳繁体字,非常贴心,插画的风格亲民有创意,信息实用。
在内地使用移动支付,是不少港人北上时遇到的难题。据香港头条日报网24日报道,深圳金融机构连续优化跨境支付服务环境,为港澳人士提供多门类、多品种的跨境支付方式,大幅提升其内地消费体验。好比港澳两地约40家金融机构已累计发行银联卡约3000万张。截至7月底,深圳市已有5家试点银行为港人开立账户28.33万户,累计发生资金交易140.81亿元人民币。值得一提的是,深圳今年3月落地数字人民币硬钱包自助发卡机,港人可使用八达通App自助兑换粤港澳大湾区硬钱包卡,并进行充值、退款。该硬钱包卡可在具备数字人民币硬钱包受理功能的场景使用,还可以应用于公共交通。
多年来,国家投入大量资金构建并实现了粤港澳大湾区各大都会相连相通的“一小时生活圈”,港人北上消费已成为当下新潮水。按香港入境处统计的数据估算,今年7月北上的香港居民消费金额可达40亿港元。港版支付宝的数据也显示,第二季度港人到内地消费金额和笔数比上一季度激增超3倍,出行、消费数据在半年内均出现阶梯式上涨。
购物、休闲、看牙……
港人主要消费在哪些方面呢?统计显示,以往港人在内地的消费大多以餐饮、水疗养生、美容美甲等传统项目为主。近年更加多元化,消费日常化、生活化的趋势更为明显,健身、汽车调养等服务都开始吸引港人。
香港市民陈志豪告诉《环球时报》记者,他一般喜欢在周末的时候约几个朋友,一起来一场一两天的“湾区自由行”。他们往往没有特定的行程,而是随行、随吃、随玩。跟以前差别的是,他们会很积极地通过百度地图、小红书、美团等App来了解周边的旅游资讯和优惠。他特别提到,“小龙虾、酸菜鱼、火锅、水果茶,都是我在内地常买的美食”。与香港比起来,内地很多餐馆更重视装修,菜色选择也很多,在价格上也很有优势。而且内地的餐馆经常会举办一些活动吸引游客,例如邀请乐队现场演出等,这在香港目前是不多见的,“我认为在休闲娱乐方面,广东有很多地方值得香港学习”。
香港《星岛日报》记者日前跟随市民陈先生到深圳度过一个下午。沿途他谈及北上消费的乐趣时称,如今当天往返深圳吃喝玩乐真的很平价,每人花费一两百元人民币便可唱K及用饭;至于玩乐方面,在深圳玩密室逃脱地方更大更好玩。另外,内地流行在餐厅用餐时点外卖订其他店铺的饮料及甜品,陈先生用美团订了鲍师傅糕点,不到半个小时就能到商场附近的外卖柜取货。香港记者接着跟随他到推拿水疗中心,他花了425.7元享用了两个推拿项目。陈先生说,该处环境舒适,性价比很高,同样价钱在香港只能享用一个推拿项目。一名推拿师透露,通关后有很多港人光顾,现在已占到客人的半数。
看牙是港人北上消费的另一新兴趋势。“没想到在深圳看牙还能有这么好的地方。”香港市民胡女士日前带着姐妹从西九龙坐高铁到了深圳坪山,出站后打车十几分钟就抵达南方医科大学深圳口腔医院(坪山)。她表现,在这里看牙价格合理、交通便捷,几次看诊下来,自己简直是大开眼界,内地医疗水平的进步已远超想象。据港媒报道,深圳普通的洗牙服务收费300多元人民币,而香港则要上千元。“我做完补牙的所有费用加上路费都比香港自制得多,固然选择来这里看啦”。南方医科大学深圳口腔医院(坪山)儿童口腔科、医务部负责人徐稳安表现,近期医院不但增加了粤语培训,在整体流程上也为港人提供了便捷的绿色通道,港人就医量增加了50%。价格上,种植牙等治疗项目约为香港价格的1/5至1/3左右,具有显著优势。在福田口岸附近的一家口腔医院,周末预约已经全部排满,会粤语的医生更是供不应求。深圳爱康健口腔医院相关负责人也表示,仅今年上半年,爱康健已为接近2万香港病人提供全方位的牙科服务。
香港中华厂商联合会研究部门析认为,当前香港出现北上消费热潮是受多重因素的推动。首先,香港与内地经历了长达3年的严格收支境限制,今年初终于迎来全面恢复通关,港人积压许久的北上消费需求在短时间内出现抨击性释放。其次,疫情期间香港经济及居民收入均受到严重打击,在一定水平上促使其消费倾向更趋理性化。对港人而言,内地不少商品或服务项目性价比高,加上港元汇率跟随美元在近期保持相对强势,进一步提升北上消费的购买力。近年内地在交通基建、电子支付等领域陆续推出有助于两地融合的配套政策,令港人北上消费更加便利。别的,近年内地的新商圈、新商业形态、新品牌如雨后春笋般迅速涌现,为热爱时尚、追逐潮水的港人带来源源不绝的新鲜感和吸引力,内地新兴消费模式和品牌在他们心目中的接受度显著提升。
有香港网民直言,深圳有三点胜过香港。一是内地性价比极高,在香港连锁快餐店吃一顿饭至少需要六七十港元,到内地消费,即使加上约100港元的交通费,三餐的价钱都不到香港两餐的钱。二是服务态度天差地别,香港员工经常板着脸,但在内地打车,司机会说“慢走”,离开小店店员会说“多谢光临”,即使路边摊都会“笑面致谢”,用比香港低的价钱便能获得更好的服务。三是香港商店千篇一律,商场内基本是连锁店,内地却有差别的小店铺和品牌,还有古城供各人闲逛和消费。
香港瞄准夜经济
香港《星岛日报》25日称,香港人兴起北上消费热的同时,内地旅客赴港旅游模式改变,着重深度游,不再狂扫生活用品和奢侈品,令香港零售业相当着急。继财务司司长陈茂波日前提出要搞活搞旺夜市的想法后,行政主座李家超20日也表现,短期内特区政府会搞活夜晚的市面,积极推出活动,动员经济效益,同时面对旅客的旅游习惯改变,发展文化、环保及古迹等新领域。
针对如何搞活夜市,香港各界献计献策。自由党主席、批发及零售界立法会议员邵家辉称,曾几何时有人形容香港为“不夜城”,即使夜深,五光十色的霓虹灯映照全城,一些旺区一样人流如鲫,娱乐饮食购物活动畅旺。但经过3年疫情后,霓虹灯依旧,人流和市况却截然两样,不少港人宁愿北上消费,香港铜锣湾夜晚9点已经没什么人。他建议,特区政府可支持举办国际盛事及活动,如双黄鸭访港等,吸引市民出行打卡及消费,提高内循环,同时带头支持发展夜市,发挥自身特色,吸引市民和旅客在港消费。邵家辉认为,港人跨境消费是局势所趋,对此宜疏不宜堵,也不能堵。旅游促进会总干事崔定邦称,要留住港人在港消费,可以办一些一两天的本港旅行团。例如,七一假期办的当地旅行团,行程包罗观光香港历史博物馆、医学博物馆及香港奶茶制作体验,吸引约500名市民到场。针对内地旅客访港倾向文化深度游,他建议特区政府鼓励旅行社多做有关香港文化推广的行程,如摆设一些主题景点、西贡地质公园等地的旅游。
香港时事评论员陈伟强称,夜晚经济要搞旺,不一定要另起炉灶,如何让商场、餐厅延长营业时间才是关键。戏院也是商场夜经济的元素之一。香港政府此前请市民花30港元看电影,反响火爆。若戏院也推出午夜场优惠,相信能吸引不少“夜猫子”进场,顺带也能让餐厅夜市有动力开晚一些。香港兰桂坊集团主席盛智文建议,搞活夜市必须要与众差别,不能只卖廉价品。曾任香港机场管理局董事多年的他认为,晚上人流减少与航空运力不敷也有关,国泰运力恢复水平迄今只有约65%,明年年底才会恢复至100%,外地旅客未必愿意花高昂的机票钱来港旅游。
有港媒评论称,疫前香港夜生活多姿多彩,不少游客慕名而来,然而“黑暴”事件加上一场疫情,却让市民宁愿叫外卖,制止夜晚外出,使商铺晚上8时便提早关门,街道冷冷清清。因此,振兴夜经济的焦点是扭转市民恒久宅家的习惯,鼓励外出消费,只要夜经济再现生气,旅客自然纷至沓来。