承诺提供就业机会,学费可分期缴纳。 如此“好东西”其实暗藏陷阱
“培训贷”被盗的钱还能追回来吗?
每月还贷637.5元,分12期,共计7650元,这是林小雅(化名)参加在线韩语培训班的学费。 一开始,听完一场直播课后,林小雅在培训机构老师的指导下,一步一步办理了学费分期付款。
很快,林小雅决定取消课程,因为她发现课程不是承诺的直播课程,而且她发现自己已经为此承担了贷款。
林小雅怀疑自己陷入了“培训贷”的陷阱。
所谓“培训贷”陷阱,是指一些不法培训机构在网贷平台上承诺提供兼职、就业机会,诱导学生借钱支付培训费用。 然而课程开课后,学生并没有得到机构承诺的兼职或就业机会,也没有掌握一技之长,反而面临退费困难和高利贷风险。 今年5月底,教育部全国学生资助管理中心发布2023年第一号预警:谨防“培训贷”陷阱。
为何学生逐渐成为不良培训机构刀下的“韭菜”? 维权投诉的难点在哪里? 有关部门应如何加强监管?
想要退款时
4462.5元只能退0.29元
去年6月,林小雅从云南某大学毕业后,打算去韩国留学。 “听说国外学习语言的费用比国内贵,我打算先在中国学韩语。”
林小雅在社交平台上搜索关键词“韩语学习”,找到了一家韩语培训机构的账号。 她被“免费提供信息”等词语吸引,关注了该账号。
私信后,该账号所在机构的老师向林小雅推荐了韩语培训班,并邀请她尝试直播课程。 林小雅向记者回忆,在这堂直播课上,韩国老师积极与她互动,多次提到她最喜欢的韩国明星。
第一次的经历很棒,更美好的是机构老师的承诺:“拿到初级韩语证书后就可以来我们机构工作”、“培训费可以轻松赚回来”、“作为事业单位的员工,后续的培训和考试都是免费的”……
谈到学费缴纳问题,林小雅表示,自己毕业还没有多久,需要和父母商量。 该机构老师立即提出“可以申请分期付款,还有优惠”。
“提供就业机会,而且学费可以分期缴纳,感觉就像是天上掉下来的馅饼。” 林小雅很感动。
在林小雅向记者提供的聊天记录中,老师发来了一段小程序代码,向她介绍了扫码分期付款的流程。 最终,林小雅选择了12期,并与院校签订了《韩国语高级课程合同》。
“上了几节课后,我发现不对劲,所谓的‘高级课程’都是录播课,根本没有试听直播课的效果。” 一共262节课,林小雅上完13节课后向学校求婚。 解除培训合同、要求退还学费、取消分期付款。 对方表示,已支付的4462.5元只能退0.29元。 另外,林小雅需要连接网贷平台才能取消分期。
林小雅这才知道,所谓的分期学费,其实就是通过网贷平台贷款来支付学费,并分期偿还。 一方面,她希望向培训机构拿回已经缴纳的费用; 另一方面,她担心如果不按照培训机构的要求结算,分期贷款不会被取消,从而影响她的个人信用。
林小雅已向全国12315平台和黑猫消费者投诉平台提交投诉,目前正在等待受理。
记者搜索黑猫消费投诉平台发现,目前有关“培训贷”的投诉已超过1.8万起。
受骗后维权困难
有人上法庭却因证据不足而败诉
“网贷行业在快速发展的同时,也存在办理贷款业务门槛低、身份验证不力、风险提示不够等漏洞。一些机构开始钻法律空子,用‘培训贷’套路来融资。”不谙世事的学生就是为了赚钱。目的。” 浙江财经大学法学院民商法系主任严成接受记者采访时表示。
据报道,某公司以求职者刚毕业、没有工作经验、需要培训为由,以贷款的方式欺骗多名求职者每人支付1.98万元的培训费,并在培训后安排高薪岗位。 帖子中,多名受害人报案,涉案金额超过200万元。
更多受害者将自己的经历发布到网上,希望能够成功维权。
但记者发现,只有少数受害者希望退回部分学费并取消分期付款,大部分仍处于待处理状态。 一些参与机构甚至“自信”地表示,培训会产生费用生活网报道,借款是自愿的。 学员如有不满,可通过法律途径解决。 但也有学员向法院提起诉讼,但因证据不足而败诉。
今年2月,中消协公布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》中提到了诱导学员申请培训贷款后退费困难等问题。
严成认为,从法律角度看,学生作为成年人,在签订合同时就是完全民事行为能力人。 与培训机构、借贷平台签订的合同是双方的真实意思表示。 有一定难度。
一位业内人士也表示,在受害者投诉率居高不下的背景下,该组织的手段在不断升级,比如声称只要学员参加了培训,就已经享受到了服务。 很多机构都会保留学生的视频、照片等课堂信息,这使得学生后期想要维权时非常被动。
钱江晚报记者 赵路杰
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