编辑:财经网 来源:财经网
2024-06-07 21:36:32
俗话说
眼睛是人心灵的窗户
现在社交媒体如此发达
朋友圈成为了
心灵的另一扇窗户
车厢里美丽大方的列车长
朋友圈都发点什么呢
一起看看吧
李吉双子
G362次列车长
李吉双子
巡视车厢时发现一名旅客把热水洒腿上了,我立刻取出常备的冰水和烫伤膏,帮他处置惩罚。先是不间断地更换冰水冰敷疮口,再是涂抹烫伤膏,伤情终于得以控制。旅客紧紧地握住我的手,嘴里一直念叨着“太感谢了,你们的服务太周到了”。听见他这样说,我工作的动力更足了。
2024年4月24日
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秀小米:旅游是一种情绪消费。远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境的重要目的…
李吉双子:“没有压力就没有动力”,作为一名党员列车长,我会挑起肩上的担子,管理好班组,将每一位旅客平安带回家。
王亚
G4852/51次列车长
王亚
值乘的夜间临客列车受冻雨降雪影响,晚点了足足6个小时!这时候,我从日常温柔的“甜妹小亚”瞬间酿成了勇担一切的“动车女侠”:抚慰旅客情绪、耐心回应旅客问询、解决餐食供应问题、仔细核对与各站交接换乘的旅客……无数个“回合”后,我的“能量值”连续下降,但幸好还有旅客们的支持鼓励,帮我满血复活。
2024年2月21日
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秀小米:旅游是一种情绪消费。远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境的重要目的…
王亚:让旅客享受服务,快乐旅行,是我工作的动力和奋斗的目标!
陈菲
G828次列车长
陈菲
巡视车厢的时候,我发现瞒着家人独自出行看望孙子的陈伯。其时他身边没有任何行李,神色有些不安,因为第一次搭车,找不到座位,焦急地坐在列车通过台。为了方便照顾,我将陈伯带到了就近的餐车摆设好座位,并为他送上开水和乘务餐。
过了一会儿,我在交互机上接到一份旅客服务工单,正是陈伯的家人在找他。经协调沟通,到达目的地后,陈伯的孙子顺利接走了他。临别时,看到陈伯脸上幸福的笑容,我心里也暖洋洋的。
2024年3月30日
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秀小米:旅游是一种情绪消费。远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境的重要目的…
陈菲:服务旅客不但仅是职责所在,更是内心深处的真情流露。我要用真诚的微笑,温暖的话语为旅客通报更多正能量和温暖。
孟露
D1917次列车长
孟露
列车飞驰之时,车厢内一名旅客脸色惨白,头冒虚汗、四肢无力斜靠在坐椅上,列车员李梦娜发现这一异常情况,立即向我陈诉。我迅速启动应急预案,一方面通过列车广播寻找医生,一方面摆设乘务员取出急救药箱。同时,紧急与前方站联系,请求医疗120援助。经过车组人员和热心旅客的努力,列车到站后,患者被平稳地交接给医护人员。
2024年2月19日
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秀小米:旅游是一种情绪消费。远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境的重要目的…
孟露:面对突发事件,团队协同作战和冷静应对至关重要。只有更加注重细节,提升应急处理能力,才气确保旅客宁静、舒适地抵达目的地。
刘晨
D3541次列车长
刘晨
车门关闭后听见保洁阿姨用对讲机呼我,说有两名小朋友被妈妈落在了车上,我立马往现场赶去。看见小朋友时,他们紧张得痛哭流涕。我一边抚慰孩子,一边联系车站工作人员,最终在下一站让小朋友们与母亲汇合。听着孩子们母亲真挚而朴素的感谢,我的工作又布满了动力。
2024年4月17日
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秀小米:旅游是一种情绪消费。远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境的重要目的…
刘晨:生活中,和善地对待每一个人,始终保持积极热情的工作态度,领导班组人员尽心尽责服务好每一名旅客。
原来
美女列车长的朋友圈
是这样的
你们还想看谁的朋友圈
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通讯员:刘松霖 李垚(西安客运段)
编辑:吴锦钰
校对:吴世兰
二审:张超 宋丹
三审:肖琛
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