端午假期即将到来，旅游市场持续升温。 6月初以来，端午节机票预订进入高峰期。 截至6月19日，东航及其子公司上海航空、中国联合航空已预订端午假期机票超过94万张，是去年端午假期的3.6倍。
从东航机票预订情况来看，今年端午假期期间，国内热门旅游目的地包括昆明、北京、上海、西安、成都、武汉、广州、南京、青岛、兰州等地。 中国澳门、东京、新加坡、大阪、曼谷、普吉岛、吉隆坡等地。
随着2023年高考、中考结束，亲子游、毕业游将成为假期旅游的主要游客群体之一。 东航积极面向学生客群，设计推出符合需求的服务和产品，为学生夏季出行提供多种选择。 东航推出的“学生惠”和“师好”产品为全国各省市的大学生和教职工提供最高10%的购票折扣。 学生除为学生本人购买门票外，为受益人购买门票也可享受同样的折扣。 此外，东航还在自有渠道推出“抱团飞”（机票团购）产品，帮助多人暑期出行。 用户可以通过微信分享邀请好友一起购买，享受团购折扣。
端午假期期间，东航将继续发挥上海虹桥、浦东机场自助值机及自助值机设备优势生活网资讯，结合微信小程序、东航官网、官方APP等帮助旅客智慧出行。 东航将设立“贴心服务区”、“晚到旅客柜台”、“头等旅客柜台”、“宠物服务柜台”、“空铁联运柜台”等专区和专柜，更好地服务旅客。需要特别注意。 此外，虹桥机场T2航站楼50号登机口附近将继续使用一站式综合服务柜台功能。 结合南北远航登机口的自助查询设备，协助旅客办理航班动态、换座、不正常航班等。 改签、航班延误/取消证明等业务，避免旅客往返第二次安检的麻烦。
眼下正值江南雨季。 针对雨季可能出现的航班异常情况，东航将向有需要的旅客发放“航班小延误卡”。 旅客可扫描二维码办理服务大厅、延误证明、自助退改签等服务。 等服务，方便旅客及时调整行程。
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