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大众网记者 董永芳 潍坊报道
潍坊市临朐县在智慧社区建设工作中，聚焦服务这一关键词，进一步整合完善社区各类服务资源，统筹建设了一批“小切口”服务“大民生”的应用场景，通过信息化手段满足社区居民的多样化需求，全力打造智慧共享、和睦共治的新型数字社区。
助老服务，一键呼叫。针对孤寡老人、留守老人等困难群体，临朐县试点开展“一键服务”助老应用，为全县1000多名老人安装“一键呼叫”感知设备，老人遇到急事难事时，能第一时间发出求助信号，信息实时推送至镇街、网格员，实现线上一键呼叫，线下同步响应，推动服务预约、紧急呼救、居家监测的助老服务数字化。通过系统的反向推送，还可实现语音提示、健康保健、反诈宣传等服务。
数治赋能，民生码上办。对全县基础教育、文体服务、生态环境、医疗救助、社会治安等7个方面进行满意度评价，居民可通过手机扫描二维码登录移动端，直接上报各类诉求建议，交由相关责任部分及时处理，实现“问、派、转、办、审、回”闭环管理流程。
乐业惠民，掌上就业。围绕解决企业用工难、群众就业难等现实问题，临朐县依托智慧社区平台网格人口数据，多渠道归集劳动力资源信息，打造掌上“就业大厅”和“零工客栈”，开通全、兼职岗位一对一定制化用工拉拢服务，个人用户无需搜索职位，平台可智能推送相关职位，提高求职便利度。同时，健全就业信用评价体系，对利用平台发布虚假信息或遭用户举报，经核实后属实的企业或个人，进行黑名单以及信用品级管理，开发劳动维权子系统，群众在线提交问题线索，根据问题类型分别明确处理部分、处理时限和处理尺度，并推送各相关部分处理，用手机上报取代群众跑腿，实现了“一点投诉、全县联动”。目前，已资助当地2673名劳动力实现线上就业。
便民宜居，一刻钟生活圈。依托线上智慧社区管理平台和线下社区服务机构，链接社区周边商户，聚合商超、家政、餐饮、零售、维修等生活服务资源，集约建设十五分钟智慧生活服务圈，提供线上线下相融合的家政服务、便捷购物、维修求助等服务资源，买通智慧便民“最后一公里”，不停增强居民的获得感、幸福感、宁静感，增强对社区生活共同体的归属感。
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