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民生
极目新闻记者 刘勤 实习生 陈秋月
7月31日，受持续降雨影响，丰沙线三家店至盐池涧线路Z180次、K1178次、K396次列车长时间晚点。 31日下午，集木新闻记者从呼和浩特12306次客服人员处获悉，K396次列车上的乘客已被转移至安全地点，但该地区无信号。
张女士告诉积木新闻，29日下午5点，她的公公婆婆带着5岁的儿子从内蒙古乌海西站出发，乘坐K396次列车前往北京丰台。 他们原定于30日上午9:00抵达北京丰台站。 ，但还没到，已经延误了28小时以上。 张女士称，列车于30日中午抵达北京市门头沟区。 由于下雨，火车停在一处，没有前进。 31日上午9时30分左右，家人通知她手机无信号，随后失踪。 连接。
31日下午，张女士询问呼和浩特市12306人工客服得知，K396次列车上的乘客已转乘公交车前往附近村庄。 具体位置尚不清楚生活网消息，但她仍无法联系上家人。
集木新闻记者致电K396次列车的一名乘客，但始终无法接通。
呼和浩特12306客服人员告诉积木新闻记者，31日下午3点，他们接到通知称K396次列车所有乘客已转乘，但转乘点没有任何信号，但工作人员安全，食物充足。 该客服人员表示，不清楚列车上旅客转乘的具体情况。
31日下午2点，微博用户“中国铁路”发布消息称，7月29日，中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队乘坐乌海西至北京的K396次旅客列车丰台。 ，全程载客976人。 7月30日，列车行驶至北京门头沟落坡岭站附近时，因前方洪水受损被迫停车。 目前，铁路部门正在加紧疏通线路，力争早日恢复线路，将旅客安全运送至目的地。
31日下午3时45分左右，“北京铁路”宣布，因强降雨受阻的K396次、Z180次列车乘客已安全转移。 12时许，铁路工作人员会同当地村干部，安排专人探路、引路，对重点旅客进行特殊帮助和关爱，组织滞留在两路的1870名旅客和68名铁路乘务人员。列车有序下车，避免发生危险。 截至13:00，所有滞留乘客和铁路工作人员均已疏散至安全地点。
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