近日，“充值700元，一篇网文还看不完”的词条登上了微博热搜。 一位消费者反映，他的孩子半个月内就已经为一本网络小说支付了700元。 这部小说已经更新到三千多章了，还没有完结。 我不知道还要花多少钱。
此消息引起网友同情，纷纷在评论区晒出了自己被“困”的经历：自动续订、“无限”连载、混乱的解锁机制……
网络文章收取高额费用是否合理？ 连载的网络文章是否应该有价格标签？ 自动续费、弹窗广告等是否合法合规？ 网络文本市场的监管面临新的挑战。
真的有那么贵吗？
，即“网络文学”。 中国互联网络信息中心（CNNIC）第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络文学用户规模为4.92亿，占网民总数的46.1%。 很多人更喜欢网络文本的“方便”和“便宜”，市场上出现了各种在线阅读应用程序，为读者提供了大量的选择。
作为一名拥有10年网络文学阅读经验的“网络文学铁杆粉丝”，慧慧（化名）对自己看过的小说非常熟悉。 “其实，在大平台上看网络文章并没有那么贵，这几年管理相当严格，也没有广告。” “我们还是会尽可能支持正版，只要正版不是‘贵得离谱’。”
慧慧看到热门搜索词，愣住了。 她认为700块钱看不完一本小说是“天方夜谭”。 她更喜欢读“完书”，很少追“连载”，因为如果作者“废弃”写不完，钱就浪费了。
她看的小说一般在30到60元一本书，不超过1000章。 “太长的话我就追不上，很可能会被‘注水’。” 慧慧解释说，“注水”是指作者为了“凑字数”而写的章节，对推动剧情的作用不大。
之所以“注水”，是因为大部分网络文字平台都是按照字数定价。 市场上流行的几种在线阅读软件的价格在每千字3毛钱到10毛钱之间。
“解锁”付费章节时，并不是直接付费，而是需要充值的“道具”，而这个“道具”是用来购买相应章节的。 “其实有些平台也可以通过做任务来赚取道具。”橘子（化名）说道。 “比如某个平台允许用户参与文章的审核，每审核一篇文章，就可以赚取一定的道具，可以用来抵消一部分。”
橙子高中时就沉迷于网络写作，两年花费约350元。 的原则是“只看书，不追求连载”，因为“等不及”。
也有一些阅读软件允许用户免费阅读文章，但在阅读过程中经常会出现广告。 因此，此类平台的充值服务主要以“去广告”为主，包月价格在30元左右。 城子（化名）喜欢在上下班时间看《修真小说》。 作为一个中年人，他认为“省钱”是最重要的。 成子说，他宁愿忍受广告，也不愿花钱看网络文章。 “五六年来，一分钱都没花。”
与程子的“潇洒”相反，肖（化名）却饱受连环付款的困扰。 “不管连载与否，我看到喜欢的就追，所以经常‘抢钱’。”
小时候“追更新”的一本小说已经更新到800章了，为此她花了100多元。 “我不知道这本书什么时候能完成，所以我也不知道它要花多少钱。但现在我看到了这个，我想我应该把钱花到最后，完成后就忘记它”。 小石对这本书的作者比较信任，我以前读过她的很多作品。 “应该很快就结束了。”
“静默”自动续订
“不会关闭”的广告
“自动续订很常见。” 小时说道。
作为一个读过无数“陷阱”的大学生，我可以准确地找到充值界面中那一行勾选“自动续费”的小字，并手动取消。 但对于中老年人来说，这个功能就不那么友好了。
50岁的小青（化名）说，有一段时间，手机每个月都被扣费，最后发现网文软件激活了自动续费功能。 “界面上确实有显示，但是文字太小，而且默认勾选了自动续费，不仔细看的话，每个月都会被扣很多钱。”
小青表示，除了自动续订外，一些网文软件还具有“自动订阅”功能，即激活后，不会出现付费章节的提示，平台会直接扣除相应道具。 “我不知何故激活了这个。直到我的‘书币’消失了，我才意识到我读的所有章节都是付费的。”
小青使用的APP中，首次解锁付费内容时会弹出“自动订阅”功能。 如果用户没有取消勾选“自动订阅”的激活选项，道具将自动从其后阅读的付费章节中扣除，并且不会给出任何提示。
橙子在APP里展示了一则广告。 点击右上角“叉”后，会弹出“会员充值”的价格界面。 再次点击右上角的“关闭广告”后，广告窗口就可以“真正”关闭了。 之前几次他都没有找到“关闭广告”的选项，看到充值界面后就直接放手了。
“十字很小，有时候点不进去，它就自动帮我跳到其他软件了。” 成子说道。
北京市京都律师事务所合伙人常沙接受中新社国视快讯采访时表示，根据《互联网广告管理办法》第十条的规定，以弹窗形式发布互联网广告时，广告商和出版商应该突出。 标记关闭标志，确保一键关闭，不允许出现以下情况：
(1) 只有在没有关闭标志或者定时器超时的情况下才能关闭广告；
（二）关闭标志虚假、识别不清晰或者难以定位等生活网资讯，为关闭广告设置障碍的；
(3) 需要点击两次以上才能关闭广告；
（4）浏览同一页面、同一文档时，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络；
（五）其他影响一键关闭的行为。
因此，如果在使用阅读APP弹出广告时出现上述情况，根据管理办法的规定，应当按照广告法第五十七条的规定进行处罚。
连载的网络文章是否应该标明最终价格？
面对记者的提问，两家付费阅读应用的客服人员均表示，“连载中的作品尚未有最终价格”。 某网络写作平台客服表示，作品价格按照字数结算，具体价格根据作者的写作情况而定。 截至发稿，上述新闻事件涉及的APP客服仍未做出回应。
2022年11月国务院发布的《共同构建网络空间命运共同体》白皮书提到：“我国网络社会组织和行业组织充分发挥作用，制定发布行业自律公约，加强社会责任建设，引导和督促互联网企业规范平台经营活动，主动承担社会责任，自觉接受社会监督，共同营造诚信经营、良性互动、公平竞争的健康市场秩序。
事实上，网络文本市场仍然存在混乱。 网上“无限”价格合法吗？
长沙表示，《中华人民共和国消费者保护法》（以下简称《消费者法》）第八条规定：“消费者有权了解其购买、使用的商品的真实情况或者他们收到的服务。”
《消费者法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有经营者有权拒绝经营者强制交易。
根据上述法律规定，虽然我国没有直接限制网络文章的收费，但网络文章的收费应限制在合理的范围内。 不过，连载作品确实无法确定最终价格，因为创作尚未完成，最终价格很难确定，不标注最终价格也在情理之中。
针对新闻中的情况，长沙表示，如果消费者是未成年人，且累计消费金额较大，可以声称平台管理不严格，要求其退还部分费用。
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