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银行员工“网购”业绩会有怎样的影响?

编辑:生活网      来源:生活网      银行   养老金

2023-07-03 06:31:24 

中新网北京7月3日电(中国之声总台记者 谭震)网购已经是我们生活的重要组成部分,但银行工作人员也需要“网购”来完成业绩。 你听说过吗? 记者调查发现,迫于绩效考核压力,部分银行员工正在通过“网购”平台完成银行下达的任务指标。 在各大电商平台上,个人养老金账户开立、数字人民币登记等已成为明码标价的商品。 商户声称拥有覆盖全国的地面推广网络,可完成数百元的个人养老金账户开户额度,且开户数据真实可查。 更重要的是,普通人可能在不知不觉中成为这个产业链的重要一环。 银行员工“网购”绩效将受到怎样的影响?

马女士现任一家股份制商业银行财务经理。 近几个月来,为了完成个人养老金账户开户工作,她一直非常忙碌。 马女士说:“我们银行全年都要收取个人养老金账户的金额,我个人每个季度都有300个账户的任务,我给自己定的目标是每天3个。主要是在网点,还有另一种是给老客户打电话,给朋友发微信,然后在网上发帖,一开始一天六七个,后来有时一天能完成一两个,每个人都非常自豪。”

自2022年11月试点以来,个人养老金业务已成为各银行的必做之事。 对于银行员工来说,也必须努力完成任务。

记者在一些社交平台搜索“个人养老金”关键词,发现不少银行工作人员发布的个人养老金开户帮助帖子。 在集中区域,一些人还分享了自己的“网购”表演经历。 马女士告诉记者,刚刚过去的第二季度,她因为没有完成任务而“网购”。 “前几天,临近季末,我差点完成不了任务,就请网上代理做了20多户,每户70块钱,不便宜。除了不做影响性能,至少不会被通知。”

记者在淘宝平台搜索“个人养老金”发现,大量商家承接开立个人养老金账户业务。 大多声称“各银行个人养老金账户套餐已完成指标”、“全国36个试点城市各大银行均可承接”、“真正推广、团队专业”。 记者联系上其中一位商户,该商户告诉记者,只需给他们一个促销二维码,他们就可以帮助完成个人养老金账户开户业务。 每个订单的价格从70元到120元不等,具体取决于地区和银行。 “同样的二维码促销可以一次性做,北京的单价很高,110到120元不等,很多银行都需要在北京做,所以需求特别大。最好在北京做。”北京就是北京银行。”

记者问:“有什么区别吗?”

该商户表示:“比如北京的公司用北京银行支付工资,持卡人无需绑定卡,直接扫码,一两分钟就开通了。”

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记者发现,围绕银行的各项任务,已经形成了一条产业链。 以这家店为例,他们还提供数字人民币登记、第三方存款等银行服务。 而我们普通人也在不知不觉中成为了产业链中的一环。 商家表示,他们拥有覆盖全国的地面推广网络,并派送礼品吸引人们开户注册,且数据真实可查。

记者说:“我们一直在做,没有问题吧?”

商家说:“完全不用担心,都是真实数据。”

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记者说:“你推这个吗?”

商家介绍:“我们有一线促销,我们在街上摆摊,送礼物,全国各地都可以做,已经形成了产业链,我们有自己的圈子。”

邮储银行研究员楼飞鹏表示,网购业绩存在合规风险。

楼飞鹏表示:“明确的是,这种方式不值得推荐。《银行保险机构消费者权益保护管理办法》明确规定,银行不得允许第三方合作机构向消费者提供服务。”以银行的名义在自己的网络平台上推广或销售产品和服务。”

事实上,网购的表现方式除了可以帮助银行工作人员解燃眉之急之外,并没有什么优点。 复旦大学金融研究所研究员董希淼表示,为不需要这项业务的客户开立并注册账户,造成了不必要的资源浪费,在一定程度上也导致了“开户难”的问题。但不支付和存入”个人养老金。

董希淼介绍:“通过这种方式获取的客户质量往往比较差,因为单纯通过有奖、本地推拉来的客户往往远远落后于银行的真实客户,这也会导致后续的一些问题。”例如,在个人养老金账户领域,存在“开户多、投资少”的情况,实际开户超过3000万户,但实际投资只有1/3左右,因此,顾客素质比较差。”

此外,董希淼表示,客户通过第三方推广机构开户注册,存在信息泄露风险,金融消费者应提高警惕。

董希淼表示:“这种方式开户是由第三方完成的,对于这些开户的用户来说,大量的个人信息,特别是一些敏感信息,会被泄露给不合格的第三方,即这些地方的推送团队,确实存在比较大的隐患,同时也容易引发一些诈骗行为,也曾出现过一些用户的个人养老金账户此前被“开立”,其身份信息被泄露的情况。在未经用户许可的情况下获取并开设账户生活网资讯,都是这种行为。”

专家表示,这一情况的出现也提醒银行要科学合理制定业务发展指标,加强对基层人员在客户营销等方面的培训和指导,切实支持基层人员营销、获客。

记者已将此事向淘宝反映,但截至发稿,尚未得到回复。

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