支付平台需要精细化管理
当移动支付越来越普及的时候，大家早已习惯使用微信、支付宝等，但“下个月不少高校将停止使用微信支付”的消息却突然出现在热搜榜上，霸占了热搜榜。列出两天。 不少网友表示疑惑，高校为何停止微信支付？
近日，全国多所高校纷纷宣布从7月1日起暂停使用微信支付，因为微信从7月1日起将调整校园场景的资费费率。 腾讯曾多次公开回应，称本次调整不涉及学杂费等非盈利场景。 对于校园盈利场景包括部分电商、酒旅等，计划费率调整为0.2%，而非线上传输的0.6%。
据不完全统计，目前已有至少10所高校通过官方渠道宣布暂停微信支付。 在《中国新闻周刊》询问中，部分高校确实自7月1日起停止使用微信支付。
从此次停办的高校数量和舆论影响来看，“停办微信支付”似乎并不是高校的偶然选择。 这反映出国内移动支付快速发展带来的成本困境和管理困难。 在微信的公告中，营利性场景和非营利性场景成为本次调整的标准，但微信也承认没有充分考虑校园营利性场景的划分，并公开致歉。
据第三方数据显示，早在2016年底，支付宝和微信支付（财付通）的市场份额之和就首次超过90%。 业内人士分析，在相对成熟的市场，从商业角度来看，移动支付企业已经成长到盈利阶段； 从社会责任的角度来看，校园渠道的公益性是显而易见的。 因此，“在哪里充电、如何充电、充电多少”需要更加谨慎。
图/视觉中国
部分高校7月份停止使用微信支付
“这一周我们不能使用微信支付，但可以使用支付宝支付。”南京理工大学食堂工作人员告诉《中国新闻周刊》。 目前，不少学生来吃饭想用微信支付，但已被叫停。 谈及何时恢复，该工作人员犹豫了一下，表示之前也询问过财务部，但具体时间还不确定。
6月26日，南京理工大学在官网发布《关于关闭微信支付、开通校园卡支付宝支付的通知》。 为减少不必要的财务支出，校园卡微信充值和消费服务将于6月30日暂停，支付宝充值和消费服务将于同日正式上线。
南京理工大学发布公告后，多所高校相继发布公告禁用微信支付场景。
“为保障师生利益，自6月30日起暂停校园一卡通用户微信二维码支付服务。一卡通校园卡、交通银行APP、云闪付、支付宝等渠道均正常使用，希望广大师生知晓。” 。 6月27日，西北大学也在官网发布了更详细的公告。 公告标题为《关于暂停使用微信扫码支付的通知》。 公告内容显示，自7月1日起，腾讯微信支付对校园场景用户进行细分管理，除学费外，其他费用将受到限制，收取手续费的0.6%（微信将说明费率调整方案）至 0.2%）。
据不完全统计，南京理工大学、西北大学、江苏师范大学、西南科技大学、周口师范学院、郑州轻工学院、山西师范大学等十余所高校也发布了类似公告。
周口师范学院提到，收到微信通知后生活网资讯，学校经过多方沟通，并未取得明显效果，并提到将禁用特定的微信支付场景，例如财务部门收取的各种费用、校园卡充值、教材等缴费、教职工生活区网上缴费等。此外，还给出了替代方式。 生活财务处可选择银行卡、支付宝、云闪付进行缴费，校园卡充值、教材费缴纳，教职员工支付宝可用于充值生活区的网络和电费。
事实上，前两天，“多家高校下个月将停止使用微信支付”登上热搜后，腾讯微信团队多次回应并试图解决相关问题。 微信公开致歉，并表示自2015年起，微信支付开始进入校园，非营利性支付场景（学杂费、生活服务等）“缺乏精细化管理”。随着校园场景和商户数量的不断增加，大量涉及电商、酒类、旅游等盈利场景占用了零费率补贴资源，导致成本不断增加。”
社交媒体上，7月1日上午，不少学生发布消息称“就在今天，学校微信支付被禁用”，还有人反映“不少商户禁用了微信支付”。 一名高年级学生告诉《中国新闻周刊》，由于父母和自己都是在微信上聊天，所以直接在微信上转账给生活费，这样平时用微信支付更方便，“偶尔也会用支付宝或者校园卡” ，但不像微信支付那么频繁。”
加息引发争议
各高校的公告均提到，除学费外，微信将收取0.6%的手续费。 这个比率似乎成为舆论风波的焦点。
微信支付在初步回应中并未提及具体费率，仅表示本次调整仅针对电商、酒旅等少数盈利场景实行低于市场平均水平的优惠费率政策。 校园非营利场景继续维持零费率。
在第三次公开回应中，微信公开表示，最终将对校园盈利场景费率实行精细化管理，并计划将费率调整至0.2%，其中微信支付实际收取0.1%费率，其他0.1%费率。 % 作为技术服务费用分配给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴。 外界报道的0.6%纯属误传。
一位支付领域从业者指出，任何第三方支付机构在不同渠道都有不同的价格。 他特别强调了校园频道的特殊性。 一般情况下，大多数支付机构对于学费支付都给予0费率。
2016年3月，国家发展改革委、中国人民银行发布《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，业内称为“96费改革”，是银行卡刷卡手续费比较重大的改革。支付行业。 此次改革后，医院、学校、慈善机构都被归为减免，即零收费的公益性交易。 餐饮、娱乐、服装等标准商户参考费率为0.6%，加油站、超市、机票、公用事业等优惠商户参考费率为0.38%。
上述人士进一步分析，其实，在微信支付的校园场景中，不仅仅是学费那么简单，还包括生活费。 “校园超市、校园生活等消费场景的费率是多少，不好说，但一般第三方支付机构都会给予一定的优惠补贴。”
中国社科院金融研究所法律与金融研究室副主任尹振涛告诉《中国新闻周刊》，校园支付场景的主体是学生，而学生支付一般是非商业性的。学费、杂费等原则上属于非营利性支出的行为； 另一种是通过招标方式引入校园的超市、便利店等所产生的成本，具有一定的利润； 此外，学校周边还有由学生和非学生顾客经营的葡萄酒之旅等营利性机构。 费用。
在校园支付场景中，微信支付是基于社交的，且多为小额支付，因此微信可能更多用于线下消费。 “在营利性和非营利性的区分上，由于有地方推动机构的参与，很容易以较低的费率给予营利性机构。”尹振涛说。 收费率，随着营利性机构的增多，确实会增加成本，所以就有了微信所说的“营利场景挤占零费率教育补贴资源，导致渠道成本和运营成本不断上升”。
一位大学老师告诉《中国新闻周刊》，目前校园内使用最广泛的手机支付是因为之前补贴较多。 老师指出，对于学生来说，微信和支付宝仍然是主流支付方式，因为它们适合他们的生活场景，但其他平台的支付方式越来越多样化，但确实存在“如何证明和确定什么”的问题。此类商家可以继续“0费率”问题。
移动支付的实现是一场长跑
“校园支付是一个非常重要的场景，围绕这个场景的竞争已经持续了很多年，特别是在线上饱和的情况下，而目前线下支付渠道非常激烈。”清华大学十字财务官表示。信息核心技术研究院。 技术顾问李进指出，整个第三方支付市场已经进入存量市场，基本上是微信支付和支付宝的“双头垄断”格局，但后续进入者如银行移动支付平台、聚合支付平台等校园里“打架”。
李进进一步强调，学生等青年学生未来的付费潜力非常大，成长空间也比较大。 一方面是从校园培养学生的支付习惯，另一方面与各大互联网公司的其他业务，如云业务、教育业务等融合，走进校园。 因此，校园是“兵家必争之地”。
艾媒咨询CEO张毅指出，一方面支付渠道运营成本压力巨大，另一方面也存在通过移动支付盈利的可能性，那么在哪里收费、如何收费收费、收费多少确实容易产生争议。 校园渠道实际上是支付平台的战略业务。 一方面，校园在社会中发挥着重要作用； 如果你想在目前的情况下赚很多钱，这可能不是一个合适的机会。”
事实上，国内第三方支付的发展十年来已经开始流行。 2011年支付牌照首次发放后，移动支付迅速从初创阶段进入成长期。 野蛮生长中，2013年首次进行支付价格改革，2016年实施96费率改革，降低商户费率。 。
在发放了200多家支付牌照后，第三方支付机构纷纷“离开”。 据公开媒体报道，目前持牌机构有191家，高峰时有271家。 相关研究报告显示，国内第三方支付市场交易规模持续增长，预计到2026年将突破570万亿。但在日益严格的行业监管政策和环境下，出现了明显的聚集趋势。头部。
“提高资费率是符合互联网商业模式的选择。” 中钢经济研究院首席研究员胡启木提到，一开始的费率是0，甚至有补贴，后来又提价了。 从追求规模到追求盈利，这是一个战略。 目标已经改变。
第三方支付的运营成本中，银行等机构实际上会收取一定的渠道费，此外还有本地推广、维护等成本。 张毅表示，在这样的背景下，第三方支付衡量的是规模和速率的关系，即它正在处理增长和可持续业务问题。 “寻找更好的商业模式充满挑战和考验，这是一个漫长的旅程。”
2021年10月13日，央行官网发布《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》（银发[2021]259号），要求包括小额支付受理终端在内的商户商户不得使用微信、支付宝接收个人付款。 支付码采集。 商户需要申请特殊的商户支付码才能收款。
上述支付领域从业者表示，这一条款是为了进一步澄清其中的歧义，比如学校食堂是否是零手续费商户，是否有商户通过这一漏洞偷偷享受补贴等。
央行相关负责人表示，《通知》总体上有利于更好保护消费者合法权益，有利于防范不法分子通过改造支付受理终端、申请虚假支付等方式窃取消费者个人信息。商人。
“第三方移动支付发展迅速，但多年来商户管理存在粗放的管理问题，现在逐渐向精细化靠拢。这不仅仅是成本造成的，还有监管要求”，上述人士表示。提到的从业者强调。
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