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2024-06-03 20:17:12
出品 | 创业最前线
作者 | 嬛嬛
编辑 | 闪电
美编 | 唐唐
目前在营销圈中有一个S级的难题——渠道越来越多、流量不再集中,如何继续通过圈层渗透进行流传?
艾瑞咨询的调查显示,现在进行营销计谋规划时,用户圈层的融合、忠诚与粘度维持、资源能力归集统一是行业普遍面临的重大考验。特别是面对竞品繁多的现状,消费者分配给单一品牌的关注势必出现衰退,更难以与品牌形成共鸣向心力,近一年来有四成以上消费者对原先最喜爱的品牌评价出现下滑,而对于新晋品牌,有57%消费者对其印象淡薄甚至全无认知。
新老品牌在流量分散态势下的疲弱体现,揭示了线上面临存量的流量竞争、用户心智流失,已成为差别类型企业面对的共性营销风险。
想要改变用户心智流失的现状,就要考虑到目前最大的营销痛点,即用户关注的应用过于分散、获取营销信息的效率偏低。
从关注利润差价的商业1.0时代,到现在关注精准营销的商业6.0时代,每一阶段商业模式的改变,本质上都是在做一件事——提升信息流传效率。有人断言:未来所有的商品都将沦为“信息”的附属,商品的发作特性,也都将隐藏在各种信息流里。
所以,能够高效整合好商业信息通报的关键计谋,便是根据信息通报的特征,通过有能力、有速度,而且有高度的权威平台来渗透引导。其中资讯类平台,相较泛娱乐、电商、即时通讯等应用,兼具了以上特性。
以头部资讯类产物中的新浪新闻为例,早期新浪网就是三大门户网站之一,用户基础深厚;在移动互联网时代,新浪新闻App用户活跃规模到达1.47亿、用户日均使用时长凌驾1小时,各项数据体现均居新闻资讯行业前三位。别的,几乎所有的国内权威媒体都与新浪新闻有内容合作,这是其高覆盖性与权威性。
另外,资讯类产物的热点新闻、热点话题等一直是在快速更新的,且其重点消息的推送也很受用户欢迎,这些举措作用于营销时,会明显加快信息流动的效率。
例如新浪新闻整体生态就覆盖了用户全天差别时段、差别水平的内容消费场景,特别是其各种兴趣方向的头部账号,更是成为了用户重要核心信息接触渠道,如果将营销信息渗透进这个生态中,可以快速让目标用户对产物或者服务形成心智认同,提高品牌需要的通报效率。
固然,也会有人提出疑问:线上新闻资讯媒体在平台权威性和内容质量方面有广泛认可,在营销时通报的信息覆盖面也比力广,但是除了评论区表达观点外,在兴趣吸引力和社交破圈方面略逊一筹。
而新浪新闻是资讯类产物中少有的兼具营销深度与广度的“领地”,因为在它背后有着微博这个大型讨论场,恰好对资讯类应用的短板形成互补。特别是微博端内容更偏向垂直兴趣领域,以短平快的高效生成和通报见长,更匹配用户日常开拓新视野、满足个人兴趣口味偏好与社交互动的需求,也给品牌营销带来了不少提速和借力的方向。
两相叠加之下,一方面可以将用户对平台的信任迁移到品牌,塑造正面的品牌形象;另一方面,新浪新闻中高知、高职、高净值特性的用户对商业品牌消费能力很强,也是信息通报过程中关注的引爆点。
可以说,在面临线上存量营销的竞争趋势下,资讯类产物在维持自身高效、权威等优势的同时,还可以通过纵横交融的用户结构和资源结构延长信息链,为品牌营销形成既能快速破圈、又能找到增量消费者的营销路径,这种做法有可能在未来打开一条提升营销效率的破局之路。
而说到为品牌营销破局、找到增量消费者,就得先了解消费者圈层间彼此“冲破次元壁”的三个要素——文化载体、表达体系、交流场域。
如果想做破圈的文化载体,需要在用户、行为、情感上都有积淀,这也是形成营销势能的基础。前文提到了新浪新闻一方面有着新闻端的权威内容发布,一方面有着微博的作为延伸出的讨论场。
其实,新浪新闻背后的生态矩阵资源更为可观,矩阵账号更是到达了5亿+粉丝。通过68个官方矩阵账号的差别化运营,各KOL自主推荐关于特点事件的专业点评分析等内容,使兴趣各异、身份差别的多元细分人群可以在内容获取上各得其所,满足情感需求并实现广域覆盖之下的精准人群捕获,也让品牌通报出的信息有了丰富的“文化载体”。
之前,「创业最前线」对一条在微博广为流传的中国联通宣传短片印象很深,这条短片里,详述了联通5G是如何为四川理塘打开世界的,而且也让外界了解丁真的日常生活、看到理塘的美丽风景。
当中国联通的相关内容在新浪新闻客户端中形成了“内容种子”之后,新浪新闻又依托自制访谈内容《新浪会客厅》以及MCN矩阵在微博端整体流传,最终在通过短片和互动讨论这两个文化载体告竣海量曝光互动,刷新了用户们对中国联通的固有认知。
可见新浪新闻等资讯类应用,也是有足够的能力,用高沉醉、易感知的方式及故事化内容,不停将品牌的新理念、新主张对大众进行通报。
如果说文化载体是土壤,那么信息通报的表达体系就是根茎。在营销界有一个共识,即所有的爆款内容通报,都需要多次表达,也就是广告人们常说的:“重复7次便可永久记忆”。
在这一点上「创业最前线」曾做过跟踪调查,许多产物推新时经常觉得用户讨论分散、难以聚力,vivo的新款折叠屏手机在上市推介时,也遇到过这个困扰。其实不难理解vivo折叠屏手机的营销诉求,因为产物升级,他们想找到高消费能力目标用户聚集的地方先行抢占消费者心智。
所以我们观察到,新浪新闻在表达体系上,为vivo发掘了许多用户可感知产物的普适性话题融合进原创节目,并加以专业性的产物数据解读、强调折叠品手机升级的价值,同时资讯类平台的权威性为也品牌的调性提了背书;微博端则利用自身营销矩阵资源协助放大品牌声量,资助品牌与消费群体搭建起情绪桥梁,在用户端形成了连续广泛的话题讨论。
基于平台和矩阵账号的高号召力,vivo捕获了差别圈层人群的心智认同,加之对用户轨迹及用户心智进行捕获并施加影响,最终vivo与新浪新闻合作内容出现的效果是,可聊、可看、可互动、可分享,在新浪新闻产物端内外的数亿人受众中放大了“品牌特质表达优势”,实现了人群覆盖规模效应和精准效应的双增长。
解决了破圈问题后,新问题又摆在面前,即差别圈层用户有着复杂性特征,他们可以是到场式消费者、也是拥有逾越日常生活情感表达的实践者、同时也是表达欲极强的人。所以,品牌想要源源不停地获得长尾流量,也要为受众搭建一个交流场域。
记得今年年初时,营销圈出现了“麦当劳香菜新地”的现象级流传,甚至一度成为2022年营销分析经典案例。但很多人不知道的是,香菜冰淇淋之所以能破圈,其中新浪新闻助力颇多。
据了解,在和新浪新闻进行合作时,麦当劳选取了#香菜配冰淇淋有多上头#这个原创话题,打造了品牌自然热搜和用户的海量讨论。新浪新闻的微博账号矩阵发布后的粉丝讨论,也为麦当套带来了长效流量关注和社交到场热度,同时麦当劳又通过涓流式的连续话题运营,形成了品牌与标新立异的Z时代间的情感连接。
不久前,老牌汽车沃尔沃也借助新浪新闻双端联动的交流场域,展示了自己的“潮科技与高算力”。「创业最前线」发现,沃尔沃对话题的上线宣传时机“拿捏充实”,在元宇宙热度期,沃尔沃联合新浪新闻筹谋了#在元宇宙可以开车吗#等话题,将品牌优势与当下热门概念完美融合。
另外,沃尔沃还通过新浪新闻的原创节目《浪潮对话》,邀请元宇宙领域的大咖,通过大咖的观点和车友的互动,来强调沃尔沃的科技感、未来感,资助沃尔沃深化了在受众中的科技实力。
沃尔沃在新浪新闻生态中的营销结果
通过以上品牌的破圈,我们不难得出一个结论,品牌在曾经长时间使用竞价触达后,往往也会面临模型收敛、预算收缩、难以精准触达的问题。面对当前的痛点,新浪新闻的聚势营销,不但能够很好地起到圈层渗透作用,还可以延伸出更有价值的品牌恒久塑造作用。
对于走在恒久价值塑造之路上的品牌们来说,根据自身诉求和流量大盘变革,实时动态调整营销预算,确保在日常能“少花钱、多服务”;在集中营销时有资源和精力倾力出动。在这个需求下,互联网广告的格局正在发生潜移默化的转变。
首先,新浪新闻因其丰富的生态资源,给予了品牌们投放的主动权。例如可以选择原创节目、或者差别偏重点的账号进行话题渗透、抑或是通过KOL建立起讨论场等,合作对象的选择十分多样化。
我们观察到,君乐宝之前与新浪新闻的合作,并不是走的“产物路线”,而是一方面由新闻端筹谋婚恋相关的社会性议题,结合轻访谈、直播栏目提供多角度的真实内容呈现,引发大众强烈共鸣;另一方面微博端则承接多个子话题的破圈发酵,多个KOL和大批素人都自发的都到场了讨论,让主话题长时间保有热度,作用于品牌影响力,到达了“四两拨千斤”的营销效果。
其次,资讯是一种“时看时新永不外时”的资源,不但是品牌破圈的拍档,更是营销恒久主义的最佳拍档。作为新资讯的首发地,新浪新闻等头部资讯平台也肩负着许多品牌宣传新动向的重任。例如天猫38节、618、双十一等大促;科技品牌、消费品的各种推新;知名品牌的品牌概念焕新等,都可以通过这个窗口展示。
而且除了受众已经有所了解的大品牌以外,未来新浪新闻接入的品牌极有可能逐渐扩容。例如根据资讯的地域特性,或将有更多地域类的优秀品牌,通过资讯平台进行品宣和圈层渗透;甚至TO B的企服类品牌,也可以通过新浪新闻对高净值人士、企业管理者、TOB类企业从业人士的覆盖优势,进行获客探索。
固然,以上提到的两点,也仅仅是品牌营销走出“恒久势能裂变”的反应元素,要知道,“骐骥千里,非一日之功”,瞬时发作的流量往往为品牌提供了发展的机遇窗口,但能否承接住流量既需要短时计谋,也依托恒久运营计谋。
以新浪新闻为代表的资讯平台,其营销思路也更符合恒久聚势营销的需求。例如现在为品牌打造原创节目、访谈内容、社会性话题,在形成矩阵优势更是会带出长尾流量;加之微博端的共振,会邀请更多品牌、用户共创扩列内容,更灵活、更原生地承载品牌需求,形成真正的生态成势、深度借势、广泛造势与玩转新势的“势能裂变”。
从内容势能与营销势能叠加;从单一营销产物到矩阵突破;从平台到生态打造创新的品牌内容营销链路。资讯类平台也正在随着互联网的潮流方向进入营销发展的深水区,未来时间会在大浪淘沙中证明,品牌的营销重点会偏向产生“势能裂变”的平台。
*注:文中题图来自摄图网,基于VRF协议。