“咔哒……”随着电箱开关清脆合闸的声音响起，8月30日，株洲市芦淞区泰苑小区“一户一表”改造工程正如火如荼地进行，困扰该小区居民的供电秩序混乱、设备损坏无人维修等问题将成为过去。
泰苑小区始建于1998年，属于典型的老旧小区。该小区居民一直共用电表，导致居民用电电费较高，加之电线老化短路、强弱电混搭在一起，存在很大宁静隐患。为此，国网株洲供电公司联合贺家土街道服务处、市派工作队建立工作专班，全力推进泰苑小区的“一户一表”改造工程。计划将小区高低压电缆、表箱电表等供电设施进行升级，改造后将消除小区的供电隐患，提升供电质量，实现供电抄表收费等服务到每家每户。
“实施户表改造后，小区电力供应更加稳定可靠了，供电服务更加优质，我们心里踏实多了。”泰苑小区居民肖立扬开心地说道。
住宅小区居民“一户一表”改造是2023年湖南省政府十大重点民生实事工程之一，关乎千家万户，涉及老黎民直接利益，国网株洲供电公司作为“一户一表”改造实施主体，责任重大。
为让政府放心、让群众满意，圆满完成重点民生实事户表改造工作任务，国网株洲供电公司客服中心东方红（火车头）共产党员服务队从4月初开始，积极与政府相关部分、各老旧小区沟通协调，在全市范围内联合公司各专业开展现场查勘。工作人员冒着高温酷暑，逐一小区上门走访，耐心宣传“一户一表”改造的利好政策和优质供电服务，详细检查各小区周边供电情况及供电网络分布情况，主动对接政府单位开展电力设施改造相关工作，尽心尽责为居民排忧解难。
功夫不负有心人，在多部分协同和共同努力下，截至目前，国网株洲供电公司已完成20个小区的“一户一表”改造，惠及居民2200余户。
“户表改造后，不但可以有效消除用电宁静隐患，提高用电可靠性，还能降低居民用电本钱，缴费方式也将更加便捷和多元化。”国网株洲城东供电支公司营销负责人吴光翔介绍，本次改造针对的是老旧机械表及电线，改造后将会更换成具有远程即时通讯功能的智能电表，由供电公司统一提供管理、抄表、收费、维修等服务，用户直接与供电公司进行核算，真正实现让用户“明白用电，明码消费”。
2023年，国网株洲供电公司实施“社网共建·便民服务”工程，实施“服务提质、强网护航、平安电力、宜居用电、网格暖邻”五大行动，围绕实现“三高四新”美好蓝图，聚焦居民“急难愁盼”问题，把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，完善社区服务体系，引导电力服务资源下沉社区，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。
（王茹 耿秀杰 肖楠）
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