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中新网福建新闻7月29日电(杨惠文) 第5号台风“杜苏芮”登岸越日上午，人保财险晋江市分公司已收到综治等民生类保险报案1546笔，截至7月29日17时，已现场查勘900笔，乐成支出赔款30笔，剩余案件正在加紧查勘理赔中。
据了解，随着“杜苏芮”台风迫近，分公司积极响应各级政府、总省公司防汛抗台要求，建立专门领导小组，提前摆设、做好预案、严阵以待，台风登岸后，第一时间、快速反应，投入防汛抗台，服务民生保障的工作中。
一是全员动员，组建队伍。分公司集结了6家机构、统筹调配分布全辖各镇街道的63名团队人员，专门建立民生保障团队，以分片负责制的方式，启动民生保险快速响应、快步对接、快捷赔付机制，全力保障民生类保险理赔服务。
二是政企互动，镇村互联。分公司强化政企互动，在辖区政府的指导支持下，建立镇街快速互联，社区、村委会人员互动机制，以理赔、农网的团队人员为主，紧密对接各社区、村委会，共同对受灾农户、农房等开展接报案和查勘理赔工作。
三是强化培训，夯实要领。7月28日上午9点，分公司组织民生保障团队全员，开展非车协赔在线培训，就现场查勘、理赔要领等相关内容，再次进行强化培训，确保所有人员掌握要领，动作到位。
四是快速响应，快捷赔付。分公司启动非车小微理赔步伐，下发民生保险赔偿尺度，以民生保障团队为依托，推行民生保险小额快速处置惩罚，大额尽速处置惩罚机制，特别是在灾后，由于报案量大、时间集中的原因，95518服务热线、非车小微理赔步伐一度拥挤，无法及时对接民众需求的情况下，分公司迅速启动服务人员线下接单机制，以第一时间与受灾群众联系对接，进行线下报案。(完)
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