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6月16日，准爸爸李先生陪同妻子在两江新区人民医院妇产科就诊，了解完住院事项后，他颇有体会地说：“现在就医很方便，产检、生娃、康复、预防接种、儿保一站式就解决了，入院到出院还提供免费护送，省钱、省心、又安心。”
母婴安全是卫生健康工作的重要内容，也是推进健康中国重庆行动妇幼健康促进行动的重要指标。近年来，两江新区人民医院始终把妇女儿童健康纳入惠民工作之中，紧紧围绕全市及两江新区妇幼健康服务工作要点，以完善妇幼项目建设为抓手，以保障母婴安全，加强能力建设，精细管理手段为重点，创新构建起集医疗、保健、康复、心理干预、急诊急救、健康管理等于一体的妇幼健康服务体系，让群众享受到“安全、有效、方便、快捷”的妇幼健康一体化健康服务。
深化服务内涵 构建一体化妇幼健康服务体系
刘湘源坐诊。两江新区人民医院供图
“刘医生，我们想第一时间跟你分享我们的喜悦，我最近终于怀上宝宝了。”近日，在刘湘源医生与患者的交流群里，来自山西李女士的一条信息让大家高兴不已。据悉，这是两江新区人民医院妇科“生殖免疫”亚专业门诊开诊一年多来，收到的刚好一百个“好消息”之一。
为了更好地满足育龄夫妇的健康需求，解决患者“不孕不育”的疾苦，2022年，两江新区人民医院妇科主任赵俪梅牵头成立“生殖免疫”亚专业门诊，同时邀请原北京大学第三医院风湿免疫科创始人、教授刘湘源作为会诊专家，定期在医院坐诊。目前，该门诊已服务500余人，通过建立两个患者交流群，为600余患友提供线上咨询服务。
“当看到她们在群里报喜，说出感谢的话语，发来感谢信，送来锦旗，她们喜悦的心情，我们也能够感同身受。”两江新区人民医院妇科副主任医师刘春艳介绍，数据统计，经就诊治疗后至今顺利妊娠分娩人数有60余人，妊娠状态的有30余人。
关注孕前准备、检查只是两江新区人民医院构建一体化妇幼健康服务体系中的一部分。两江新区人民医院副院长赵攀介绍，因辖区没有妇幼保健机构，医院最近10年一直承担全区的妇幼健康管理职能。为了完善医疗服务体系，促进妇幼一体化建设，2020年，医院专门设立妇幼管理办公室，统筹管理产安办、妇科、产科、儿科、儿童保健科，以及两江新区危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心，为群众提供孕前检查、孕期管理、产后康复及心理干预、儿童保健、医疗救治等“一站式”服务。
打造高效团队持续提升妇幼健康服务水平
赵攀表示，构建一体化妇幼健康服务体系，最重要的是有一支技术精湛的医疗团队做支撑。目前，医院妇科、产科分别是重庆市临床重点专科及重庆市妇幼类临床重点专科建设单位。与此同时，产安办下设在医教部，意即面对突发情况，医院可以用最快的速度，集全院之力进行救治，多学科会诊或者上转等。工作机制的突破不仅为患者提供了连续性的服务，也让患者就医更有安全感、获得感、幸福感。
“经过我们全家商量，最终还是选择在你们这里手术。”2022年5月，凶险性前置胎盘孕妇蒲女士计划择期剖宫产。为了把风险降到最低，她和家人辗转市内几家大型医院进行沟通咨询，但最后还是选择在两江新区人民医院产科分娩。医院产科团队通过充分的术前准备，顺利实施了剖宫手术，母子平安，并保住了孕妇的子宫。“非常满意，不仅保障了安全，还帮我们省了一大笔费用。”出院时，蒲女士及家人满脸笑容。
“根据孕妇产后检验结果，初步判断为妊娠期急性脂肪肝。”6月26日凌晨，两江新区人民医院产安办接到产科主任左莉的电话，医教部立即组织重症医学科、消化内科、药剂科等进行院内多学科联合会诊，同时积极联系院外专家指导，经过大家的共同努力，患者转危为安，且母子平安健康。出院时家人连声道谢，感激之情无以言表。
作为两江新区危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心，近年来，两江新区人民医院积极发挥龙头作用，积极履行中心职责，通过打造高质量妇产科团队全力保障孕产妇生命安全。目前，学科人才梯队结构合理、亚专业设置科学均衡，已经形成了特色鲜明、方向明确的集临床医疗、教学和科研为一体的发展格局。现有医护人员32名，其中医师14名，护士18名，高级职称9名，中级职称7名，博士研究生1名，硕士研究生5名。可提供从青春期——育龄期——围绝经期的健康咨询、内科治疗、手术介入等医疗服务。实行“以孕产妇为中心”的系统化整体护理服务，与重医附一院、重庆市急救中心、重庆市妇幼保健院建立危重孕产妇救治转诊通道，为危重孕产妇急救提供了医疗安全保障。
此外，医院妇幼办统筹辖区7家助产机构及8家社区卫生服务中心，充分发挥其职能职责，对培训、学习、提升、督导、考核等进行一体化管理，真正让群众不出区就能享受到三级医院的医疗服务。
创新服务举措 推动妇幼健康高质量发展
“入院时有护士协助办理手续。出院时有120车免费护送。”
“一杯水、一个小板凳、一碗红糖鸡蛋……这些小举动，真的很暖心。”孕产妇柳女士如是说道。……2020年以来，到两江新区人民医院妇产科就诊的孕妈妈们发现，该院的妇幼健康服务发生了一些变化，如有了助产士门诊、孕期保健一站式服务、分娩后有宝宝拍照留念服务、个别有孕产妇可得到及时的心理干预、病房提档升级、可以享受诊间结算等。了解后得知，这是医院创新服务，打造暖心病房的一个缩影。
指导科学喂养。两江新区人民医院供图
两江新区人民医院妇幼办主任胡谊容介绍，妇幼健康保健服务内容涉及妇女、儿童就医、保健、健康管理等方方面面。“除了要做好要求的工作之外，我们也在积极探索创新，为居民提供更有温度的医疗服务。同时，巩固预防防线，从提升居民健康意识入手，构建起线上、线下相结合的妇幼健康服务格局。”
以基本公共卫生服务为例，两江新区人民医院与社区卫生服务中心共同开展孕产妇及0-6岁儿童系统管理，全程为孕产妇提供7次、儿童13次的免费检查，从而提升辖区孕产妇和0-6岁儿童系统管理服务质量，保障母婴安全，这一举措让更多孕产妇及儿童享受到高质量的基本公共卫生服务，每年让数万名孕产妇及儿童受益。
为了将预防工作落到实处，医院靠前服务，通过成立健康讲师团，遴选优秀妇幼健康专家加入，进社区、进学校、进企业、进街道，开展讲座、义诊、咨询等服务，并开通“两江妇幼”公众号，持续发布妇幼健康动态及资讯。数据统计，近三年，两江新区人民医院开展知识宣讲共200场，通过组织“世界地贫日”“3.8妇女节”、优生优育宣教、“母乳喂养日”“6·1”国际儿童节等宣传活动，共提供30000余人次服务，发放宣传资料50000余份。
“此外，我们还注重发挥一体化优势，调动7个社区卫生服务中心的力量，做好妇幼健康政策宣讲，大家健康认识水平得以提高，就医满意度也获得了提升。”胡谊容介绍，今年，医院将深入实施妇幼健康提质专项行动，提升妇幼健康服务能力。通过全面推广宫颈癌检查技术提质，推进6—36月龄儿童营养改善项目，深度应用“出生医学证明”电子证照，不断提高孕产妇系统管理率和产前筛查率等工作，不断提升妇幼质量内涵，推动两江新区妇幼健康高质量发展。(蒋永劲)
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